工作绩效评估说明表（表3—1）.doc

第 PAGE 1 页 共 5 页 店理级工作绩效评估说明表（表3—1） 店理级 适用对象：店副经理级（含）以上人员 序 号 考核 项目 满 分 评 核 类 别 备 注 A优秀 占比80%以上 B满意 占比70-79% C尚可 占比60-69% D不满意 占比60%以下 1 计划执行：对计划之拟定与贯彻之执行能力 10分 总是对工作目标有事前周详之计划， 订定执行之优先顺序，并贯彻执行，足资楷模 对工作能事前计划，并执行。偶尔会有超出水准之表现 对工作能事前计划，偶尔会忽略事前计划，延误工作目标 对工作总是无计划，随意执行，使许多工作无法如期完成 2 工作安排：对部属本身之工作安排 10分 对部属及本身工作总是妥善分配与安排，并完满达成工作目标，大量超出预期成果，足资楷模 对部属及本身工作能妥善分配与安排并达成目标。偶尔会超出预期成果 对部属及本身工作能给予分配与安排，偶尔不能达成工作目标 总是无法对部属及本身工作做妥善安排、分配，致使工作目标无法达成 3 培植部属：培植部属，认知部属之长处，潜力，并给予培训，使其发展长才 10分 总是积极培训部属，毫不保留，使部属均能发挥才能，士气高昂 能教导部属，改进部属缺点，并尽心协助发挥所长 尚能培训部属，极少督促 从不留心培训部属，使部属士气降低，不能发挥所长 4 督导能力：对同仁、部属的督导管理，组织整合能力 10分 总是能有效运用管理技术，将员工士气提高，组织成高生产力的合作队伍，其管理模式足资楷模 能监督、领导部属，达到工作量及公司要求，偶尔会有杰出的领导表现 能监督领导部属，达到工作量及公司要求，偶尔会出现士气低落 督导不善，部属意见纷争不齐，各自为政，对环境总是抱怨，没有向心力，工作表现总是无法达成水准 5 授权指导：授权并引导部属完成工作目标 10分 总是善于分配工作与权力，并能积极传授工作知识，引导部属达成任务，足资楷模 能有效分配工作与权力，指导部属，偶尔会因有效的授权指导使部属工作绩效提高 能分配工作与权力，并指导部属，偶尔欠缺妥善分配，或指导不当，导致目标无法如期达成 不善于分配工作，权力，指导部属方法不当，导致内部时有怨言，工作目标总是无法达成 6 目标掌握/控制：针对工作目标、费用成本等实际运用情形，采取适当之控制掌握，以完成目标 10分 总是能诚实谨慎有效地完成工作，控制成本，以达成营运目标，足资楷模 能诚实、谨慎地处理开销，完成工作，偶尔会有效的达成营运目标，超出预期要求 能诚实谨慎地处理开销，掌握工作，偶尔不能有效掌握，造成不当成本负担或目标延误 滥用开销，延误目标，造成公司巨大损失 7 问题解决：有能力解决广泛、策略性而无前例之问题，并灵活运用现有之知识，不局限于既有方式 10分 面对广泛、策略性之问题，总是能灵活运用资源，并迅速有效的解决，总是有杰出表现，足资楷模 能灵活运用经验解决问题，偶尔会有杰出之表现 能运用既有经验解决问题，偶尔需要协助指导 解决问题能力弱，无法运用既有经验处理，总是需要协助指导 8 沟通协调：运用口头、文字沟通，积极主动与同事/主管达成合作共识 10分 总是积极主动的运用文字或口头传达讯息或意念，和同事/主管达成协调完成工作，足资楷模 能沟通讯息或意念以解决问题，偶尔会有杰出表现 偶尔会与人沟通困难，无法达成协议 沟通能力差，主观意识过强，无法与人协调合作 9 努力程度：做事是否心力尽心完成，不达目标绝不终止 10分 工作总是勤奋努力，一直尽心尽力达成目标岩石量超出工作要求，足资楷模 能符合工作要求，努力勤奋，偶尔会有超出工作要求之表现 能符合工作要求， 偶尔会怠惰懒散 总是忽视工作要求，有机会就偷懒，敷衍了事 10 与人共事：有能力激励他人，发展出和谐工作关系，赢得同事尊重信任 10分 总是能激励他人，提升工作士气并发展和谐工作关系，深获同事尊重信任足资楷模 能激励他人，维持和谐工作关系，偶尔会有良好之杰出表现 激励他人维持和谐工作关系偶尔不愿与人合作破坏关系 难以相处，总是和人有磨擦，不愿与人合作，破坏共事关系 2004年个人工作绩效评估表（表3—2） 考评月份：______年______月 店别: _________ 部门：____________ 被考核人：___________ 工作表现评价 考核项目 考核分数 部门直属主管对每项的简单评语 满分 自评 测评 1．计划执行 5分 2．工作安排 5分 3．培植部属 5分 4．督导能力 5分 5．授权指导 5分 6．目标掌握/控制 5分 7．问题解决 5分 8．沟通协调 5分 9．努力程度 5分 10．与人共事 5分 合 计 100分 总 计 【说明：评分之分数只保留至小数点后一位数】 总结： 指出您认为