深圳地铁运营人才培养介绍城市轨道交通协会.ppt

专项培训 管理培训 根据总部战略目标和年度重点工作，对特定群体或特定主题内容组织有针对性和明确性的培训。 国际化英语培训 项目实施 管理培训 推行学分制管理 管理培训 培训评估 评估方式 培训评估 课后4-5人一组，将课堂所学与工作实践结合形成本组成果并上台发布 公司领导、相关部门部长进行点评与参加发布小组互评相结合。  论文发布/经验分享 培训评估 每年在中高层管理人员和班组长学员中按10%的比例评选出优秀学员。优秀学员每人给予1000元作为奖励，同时作为晋级、加薪优先考虑人选。 优秀学员 管理培训 项目实施 人才测评 为适应公司快速发展过程中，人才队伍因快速扩张，为更好地甄选和识别人才，丰富人员选拔和评价方式，确保人尽其才，为人才强企提供保障，启动了公司人才测评项目。 人才测评作为第三方的测评工具，可了解测评对象的内在素质、价值观以及是否具备核心管理潜能等。 招聘、选拔人员测评 对参加公司内部招聘、选拔的员工进行测评 测评对象 测评时间 测评人数 重点指标 结果应用 参加集团或运营公司招聘、内部选拔的人员 2014~2015年 223人 积极心态、胜任素质、职业兴趣 作为分析其岗位匹配度的其中一项依据 关键生产岗位人员测评 测评对象 测评时间 测评人数 重点指标 结果应用 关键生产岗位人员（如行车调度员、客车司机等） 2015年 753人 心理素质、价值观 了解此员工群体的内在心理状态、个性、自控能力等 对关键生产岗位人员进行测评 管理人员人才测评 对运营公司各级管理人员进行测评 测评对象 测评时间 测评人数 重点指标 结果应用 运营公司各级管理人员 2014~2015年 1356人 胜任素质、学习力、工作价值观 作为各级管理人员培训需求制定的重要依据 谢谢您的聆听 Q ＆ A 岗位资格（课程）体系 课程大纲 讲师手册 学员手册 课件 “1+1+N”的培训课程体系 试题 岗位资格（课程）体系 规范培训课程编写的标准和结构，提高培训质量。 实行学时制，使员工从“要我学”转变为“我要学”。 评审 岗位资格（课程）体系 培训教材 岗位资格（课程）体系 岗位资格（课程）体系 地铁车辆检修工岗位资格培训大纲 ? 1 培训目的 2 培训对象 3 培训工作的基础原则 4 培训模式 5 师资要求 6 培训场地设备 7 培训期限 8 标准课程、学时 ? 地铁车辆检修工岗位资格考核大纲 ? 1 职业概况 2 基本要求 3 工作要求 4 比重表 第三部分 第三部分 培训实例介绍 培训项目实施 新员工培训 在岗培训 管理培训 人才测评 培训项目实施 培训管理过程 新员工技能培训 新员工坚持“先培训、后上岗”的原则，培训包括入司培训、军训、安全培训、岗位资格培训等内容。 新员工培训流程图 新员工技能培训 新员工报到：一站式服务 开展一站式服务，为新员工集中办理入职手续，为新员工提供最大便利。 新员工入司培训 为使新进员工尽快了解深圳地铁基本情况，感受企业文化并融入公司，适应工作环境，尽早胜任本职工作，我们对新员工进行不少于三天（18课时）的总部级入司培训。 新员工入司培训 入司培训 培训中心将根据新员工在总部级入司培训表现以及综合考勤情况等做出评价，评价结果在其个人月度绩效考核以及试用期表现建议中体现。 新员工军训 为了培养新员工地铁运营的准军事化管理理念，加强其凝聚力和团队协作能力，我们在横岗车辆段培训基地组织为期两周的军训。 军训情况 对外对外培训 培训 军训内容 军训内容主要包括军事训练和拓展训练的有关科目，其中军事训练的科目有队列、擒敌拳等。 新员工军训 入司培训周期为3天。 从7月20日开始在竹子林车辆段和横岗车辆段两个地点同时开展入司培训，共12批次2100人，预计9月初完成 军训周期2周。 在横岗车辆段培训基地开展军训，共13批次2100人，预计2016年1月完成。 入司培训 军训 入司培训及军训 项目实施 对外对外培训 培训 新员工初级岗位资格培训流程 培训知识类型分为理论知识和实操技能。培训结束后，由培训中心组织考试。 新员工初级岗位资格培训 新员工岗位资格培训 岗位资格培训内容 新员工岗位资格培训 初级岗位资格培训学时 序号 岗位 理论培训学时 实操培训（师徒带教）学时 备注 1 地铁站务员 60学时 120学时（1个月） 2 客车司机 240学时（2个月） 480学时（4个月） 社招 740学时（6个月 应届生 3 地铁车辆检修工 200学时（约1.5个月） 300学时（约2.5个月） 应届生 160学时（约1个月） 240学时（约2个月） 转