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营销管理分析报告 《睿智乐园》在营销过程中的问题及改进 一、 在产品组合方面 ( 1 ) 问题：我们通过一系列的市场调查和在整个营销过程的反复思考以及我们对现实生活的周围市场的分析与总结，得出我们的产品过于单一化、固定化、不够创新。从长远看我们的产品将不具有竞争力，这是由社会需求决定。现代社会是信息时代，新思想、新形象、新事物在不断涌现，对于学龄前的儿童而言，他们所观察所接触的一切都是不同的。正如几年前的小孩根本没有喜洋洋的概念，而现在他们无人不晓。所以我们的产品在研发和创新方面有待进一步改进，因为旧产品在新时期必然会败淘汰。 ( 2 ) 改进： 新产品设计，始于良好的构思。设计人员认识到，只有满足市场上对学龄前儿童的某种新的需要，才是新产品构思的起点。因此，我们就应该走出去，真真切切地跟孩子接触，观察孩子的兴趣在哪里，观察什么更容易使他们关注，琢磨孩子的心理特征。设计人员需要到商场去向营业员了解学龄前儿童最喜爱什么;设计人员在必要时还要亲自站柜台，了解孩子家长的想法即购买者的需求；设计人员要经常去动物园，观察孩子们喜爱的小动物，捕捉他们天真活泼的样子；同时在此基础上还可以借鉴同行业好的方面。我们的设计就是要根据学龄前儿童天真、活泼、惹人喜爱等特点。我们的设计应该及时根据新时期的变化而变化创新,新产品尽可能在最短的时间内设计出来,以此使我公司产品在行业中具有充足的竞争力,争作行业的主导力量,战胜竞争对手,提高经济效益,获取高额利润. 二、 在目标市场方面 ( 1 ) 问题：我公司在起初的市场细分是采用的主要标准是人口、地理位置（区位），然后我确定的目标市场主要是市级城市内的1-6岁的学龄前儿童（其所在家庭收入稳定、父母接受教育程度偏高）、幼儿园（主要是国办或是大中型企业下办的）。但是通过近段时间我们对市场的了解，我们觉得我们的产品从价位来所属于中等、产品总体质量（材料、包装等）中等，而我们的市场却定位在了经济比较发达的市级城市，像我们一样的产品门类很多，。即使我们是新行业，但由于我们行业进入比较容易（资金需要少、技术要求不高、文化传播速度快等），这样导致我们的竞争势必会比较激烈，我们的压力会比较大，这致使我们刚刚起步困难也就会比较大。 ( 2 ) 改进:针对上述问题我们讨论了很长时间提出了一个建议性（没有实施、只是设想、第二方案）的方案，即我们将我们的市场在地理区位上作出了变动:在作市级城市市场的同时把县级市场甚至乡镇级市场囊括在内，这样我们的消费群的组成，一部分城市人口而大部分市县乡镇消费者(1-6儿童）。我们作出此项决定是根据我们作的现在县级居民人口的收入情况和对我们需求状况，以及结合我们产品的特点（价格合理、质量优于县级产品包装精美等）。我们知道出于不同地理区域的消费者，对同一类产品的需求会有不同，对产品价格、质量、包装、销售渠道、广告宣传等多方面也有差别。我们将地理区位定位于县级以以下主要有: eq \o\ac(○,1) 价格不需要大幅度下降 (我们产品价格在同类产品中属于中等产品，与该地区产品价格没有太大出具)， eq \o\ac(○,2) 质量上比本区域同类产品要高（包括生产材料、设计）， eq \o\ac(○,3) 包装不华丽但却精美别致， eq \o\ac(○,4) 地方政府的支持以及优惠的税收政策， eq \o\ac(○,5) 租赁、雇佣员工成本低， eq \o\ac(○,6) 对于儿童更具有新鲜感（城市文化向城乡流动）。所以我们将我们的市场布局在这里，以避免过于激烈的市场竞争，有小作大，逐渐发展不断扩大经济效益。 三、 在微观营销环境方面 ( 1 ) 问题： eq \o\ac(○,1) 我们知道好的行业就像香甜可口的蛋糕一样，每个人都想分一块，我公司当初所选择现在的行业也是看到其优势颇多，譬如投资少受益快、技术含量少容易学习、市场管制松容易进入等。这些都导致从事这行业的将不断增加，竞争将越发的激烈，这时就不得不考虑我们的竞争对手。创业初我们意识到这个问题但是没有提出可行性对策，随着营销活动的不断进行，竞争对手的增加，如何处理竞争这个问题迫在眉睫。 eq \o\ac(○,2) 然后就是供应商问题，我们先阶段采取的是对供应商完全信任的态度。而供应商对于我公司的整个营销过程是非常重要的，还有现代金钱至上的社会所有的商家都以自己的利益为主，至此我公司如不该改变对自己将有不利的至此我公司如不该改变对自己将有不利的影响。 ( 2 ) 改进： eq \o\ac(○,1) 针对竞争者，首先我们要改变以前的观念，即“做好自己就好，不要太观看别人，自己才是关键”。竞争对手对我们的影响是很重要的，没有竞争的营销是不会成功的，竞争对手在必要时也有可能指引我们新的方向，同时我们也要承受这种压力。然后我们在以后的营销