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* 2017品质管控规划 2016 重大品质事故、品质异常回顾 No. 事件描述 主要影响 备注 1 各管控站数据统计失真 影响对整个制程品质的管控,难辨别制程是否变异 2 DQA实验数据不完整,有的实验了但无数据;未规范化,精细化. 对产品可靠度有影响,难判定产品的可靠性;DQA阶段未验证好,影响量产. 3 Vere 36W0.33A试产,盈亨来料PCB铜箔开路(采用手补出货),测试不妨呆(客户端发现少Y电容) 被客诉,且丢失订单 品质红线: PCB 断铜箔,手补出货; 测试站不妨呆. 4 三木森退货10000pcs 更换元件异常:返工过程未管控好(更换R5,R8,C9). 多次全检,依然有不良(特别是C9不良). 品质红线: 凡批量换元器件,必须制定一换一核对流程,否则直接停线. 5 Vere 7.5W客诉58pcs(第一次)和10pcs(同批第二次),不良主要是色环电感pin脱落及套热缩套管保险丝电阻不出脚不良. 被客诉,影响口碑 6 中兴物联24W试产阶段光耦不良(供应商:光宝),全检四次依然出现不良.以及磁环电感短路,螺丝绿漆硬化脱落. 出货存在风险 1.供应商为分析出原因, 2.为确切排除非制程导致或设计、layout 缺陷. 7 朝歌客诉12W立式产品外壳有缝不良(实际万下盖拔模厚薄印) 被客诉,影响口碑 未建立客户外观回签样品 2016 重大品质事故、不符合项回顾 No. 事件描述 主要影响 备注 8 12W卧式共模电感LF1断路不良(供应商:楚弘) 导致2次停线,来料品质一直未彻底改善 9 12W 卧式电解电容C2被外力冲击,导致Pin脱落 增加人力,影响品质 10 18W 炸机(C3及桥堆之间) 1.分析不彻底,未对制程过程做详细排查,以至于高价导入替代物料; 2.影响产能,品质 11 属员培训一不接地气,二未做到循环培训 1.对实际不良不能100%了解 2.员工之间良莠不齐 12 重大异常、重复发生异常要么未开立8D,要么开立的8D未能真正结案 未彻底解决问题,问题重复发生 13 人人品管理念的灌输和实施. 未第一次就把事作对,未及时发现不良 14 重大不良对策 No. 事件描述 对策 责任人 1 各管控站数据统计失真 1.半成品、成品段分开统计,以及总体统计. 2.17年2月份将要统计站别的数据来源定义清楚. 徐传规、廖开银、刘绍强 2 DQA实验数据不完整,有的实验了但无数据;未规范化,精细化. 1.招DQE 工程师负责ORT实验及客诉不良分析这块; 2.设备的申购跟进:待进设备雷击试验仪、插拔试验仪. 徐传规 3 Vere 36W0.33A试产,盈亨来料PCB铜箔开路(采用手补出货),测试不妨呆(客户端发现少Y电容) 1.产线测试站必须有防呆措施;品质红线 2.PCB 断PIN 一律报废;品质红线 徐传规、马洪强 4 三木森退货10000pcs 更换元件异常:返工过程未管控好(更换R5,R8,C9). 1.批量更换元件,返工流程必须要一换一检工艺,且检验站有防呆措施;品质红线 2.组长现场统计不良并及时分析反馈; 徐传规、马洪强 5 Vere 7.5W客诉58pcs(第一次)和10pcs(同批第二次),不良主要是色环电感pin脱落及套热缩套管保险丝电阻不出脚不良. IQC拿材料承认书时必须同步与研发拿对应样品, 并将先前无样品的补齐; 李应筑 6 中兴物联24W试产阶段光耦不良(供应商:光宝),全检四次依然出现不良.以及磁环电感短路,螺丝绿漆硬化脱落. 此不良厂内拦下,为试产、量产同步,待改善点: 1.产线化学品必须有标示标签,否则一律拒收 2.物料(特别是关键物料、易不良物料)须有替代料 徐传规、张经文 7 朝歌客诉12W立式产品外壳有缝不良(实际为下盖拔模厚薄印) 量产客户外观样品留样:1. 客户签回;2.已批量交的在正常生产中留样. 徐传规 No. 事件描述 对策 责任人 8 12W卧式共模电感LF1断路不良(供应商:楚弘) 1.电感类易断物料跟进研发到第二供应商; 2.重大不良8D必须形成闭环. 张经文、徐传规 9 12W 卧式电解电容C2被外力冲击,导致Pin脱落 制程中不良推动及协助工程对工艺流程的梳理 刘旭成、徐传规 10 18W 炸机(C3及桥堆之间) 制程中不良推动及协助工程对工艺流程的梳理 刘旭成、徐传规 11 属员培训一不接地气,二未做到循环培训 1.培训资料抓现场不良图片制作,回归及再现制程; 2.同一不良的滚动性培训 各组长、徐传规 12 重大异常、重复发生异常要么未开立8D,要么开立的8D未能真正结案 重大不良、屡发不良开正式8D,并亲自跟进。 徐传规 13 人人品管理念的灌输和实施. 全员品质全员参与 四部各主管 14 重大不良对策 2017 品质专案活动 项目 1
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