品牌领导与文化.PPT

市级精品课程申报——《品牌管理》 第一节 品牌-领导者关系管理概述 1 第二节 品牌领导 2 第三节 品牌沟通 3 第四节 品牌激励 4 第一节 品牌-领导者关系管理概述 领导者借助于这个组织这个平台来实现个人抱负。他们出思想，出创意，指导方向，规划蓝图，并付诸行动。在很大程度上，他们是组织的设计者、创建者、变革者，同时也是品牌文化的塑造者、推行者、垂范者。综观世界强势品牌，无不是卓越的领导者或企业家用思想、品质、意志、风格、知识铸造而成的。如何构建品牌领导是品牌运行的关键所在。 第一节 品牌-领导者关系管理概述 一、领导与组织文化 GE：领导对组织文化的重大影响 1、组织文化的形成，常常与组织领导者个人的品格、胆识和能力有着直接关系。 2、组织文化的执行，要依靠领导者经营思想、管理艺术、工作风格，崇高威望来贯彻实施。 3、组织文化的发展，依据领导视野、认知、经验以及洞察力、想象力、创造力，不断地推进。 第一节 品牌-领导者关系管理概述 二、组织文化与品牌 “韦勒原理”:品牌的一半是文化 1、品牌是组织文化的凝结与体现 2、组织文化是品牌竞争力的源泉和主要提升手段 3、组织文化是造就品牌差异化的重要因素 4、品牌与组织文化是肉与灵的关系 造就一个好的品牌，需要科技、管理、营销的技巧和技术，更需要广泛地吸收各种文化精华，实现传统文化和现代文化的创新结合。 第一节 品牌-领导者关系管理概述 三、领导与品牌 1、从战略上看 ——领导对品牌进行战略性管理，使品牌 反映消费者心目中的形象并持续有效地加以传播。 2、从塑造上看 　　 ——品牌应该铭刻在组织每个领导者的心中，这些领导者将品牌意识传达给员工，再由员工把它传达给顾客。 3、品牌领导和领导品牌 　 ——这样，领导就处于组织品牌的核心地位。当一个领导者在数年的时间里展示他与众不同的领导才能时，领导能力就被赋予了品牌。同样，一个组织应创造出有品牌的、不同于其他组织的领导者。 第二节　　品牌领导 一、品牌领导 1、品牌经理向品牌领导转变 2、品牌领导 ——从本质上讲，既有品质又 注重结果的领导就是我们所说 的品牌领导。 ——具体来看，领导者既需要领导品质又需要有效的结果。具有品质而无结果的领导者可能会受欢迎，但他们不会给员工、顾客或股东等利益相关者传递价值;有结果而品质差的领导者可能会取得短时期的成功，但会缺乏在困难多变环境中所必需的支持。 第二节　　品牌领导 3、基于利益相关者理论的品牌领导特征 ⑴ 员工结果:需要什么样的员工，从出色的员工那里能得到什么样的生产能力和承诺; ⑵ 组织结果:新产品开发的周期，学习和分享新思想的能力，或者人们勇担责任的能力; ⑶ 顾客结果:重点是如何辨识最挑剔的顾客，满足他们的需要，找出办法去营造与顾客的亲密感，以创造更高的顾客价值。 ⑷ 经济结果:隐含着领导者必须实现收人增长和成本降低的目标，最终向股东传递价值。 第二节　　品牌领导 二、品牌领导模式 1、内涵： ——品牌领导模式作为一种更完善、更能反应时代要求的品牌管理模式，注重战术，更注重战略，其视野更开阔，不但为销售，更为品牌识别所驱动，它注重产品管理，更注重管理顾客需求。 2、特点： ——从战术管理到战略管理 ——品牌经理传播任务扩展 ——品牌识别是战略的推动者 ——强调顾客需求管理 3、传统品牌管理与品牌领导模式比较（如下表） 第二节　　品牌领导 从战术管理到战略管理 战术型、及时反应 战略型、具有远见 品牌经理资历浅、经验少 品牌经理资历深，处于企业高层 概念模式——品牌形象 概念模式——品牌资产 着眼于短期效益 发展品牌资产评估 战略的推动者由销售转为品牌识别 由销售和市场