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关于在XX辖区内设立“12315”
公益宣传提示牌的方案
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关于在XX辖区内设立“12315”
公益宣传提示牌的方案
为进一步加大“12315”消费者申诉服务工作的宣传力度,扩大“12315”在市民中的影响,提高消费者维权意识,积极推进消费维权工作,进一步巩固和促进XX市经济社会稳定发展,更好的树立工商部门的良好形象,现将在XX辖区内设立“12315”公益宣传提示牌的方案共七项制订如下:
宗旨和目的:
开展“12315”公益宣传提示牌活动,旨在加大“12315”消费者申诉举报工作的 宣传力度,严厉打击制售假冒伪劣不法商贩,引导消费者科学合理消费,营造全社会打假维权的良好氛围。
发展一批诚信经营、文明经营、依法经营的关心、支持、参与市工商局“12315”公益宣传提示牌活动的各行各业的榜样单位,为XX市的工商市场起到带头树立良好经营风尚的榜样作用。
发展规划:
设立“12315”公益宣传提示牌专项工作办公地点,为了有序、高效的展开工作;
计划初期宣传覆盖率达到XX主城区60%以上的主要公共、经营场所;中期力争覆盖XX主市区所有的公共场所和大型经营场所;后期应100%覆盖XX主城区,并覆盖辖区内乡、镇级地区经营集中的场所。
专人负责“12315”公益宣传提示牌的选址、安装工作,严格按照有关规定规范安装,不影响企业营业、不影响公共场所环境,能最大限度的展示宣传内容;
统一宣传形象、规范宣传内容,宣传画报能体现出“12315”消费者申诉服务工作的核心内容,美观、大方、符合工商行政管理局形象;
严格按要求甄选上榜企业进行宣传,对消费者负责、更注重“12315”的公众形象,发展3至6家优秀上榜企(事)业单位;
在市局的领导带动下,配合市局展开各类“12315”公益宣传活动,将消费者权益、申诉服务等知识更加广发的传播和普及,力争将“12315”公益宣传活动展开成为XX市工商行政管理的一扇窗口。
资源开发及综合利用
提示牌悬挂位置:XX市各区、县工商局认定的公共消费服务场所内(外)的醒目位置,统一制式悬挂。
位置资源:各类经营场所的走道、大厅、进出入口等醒目位置均可安装,如:大型商场、超市、集市等;
非经营场所允许悬挂、安装的位置,如:政府公益宣传栏专用位置、商务写字楼电梯间、住宅小区宣传栏等;
自愿安装并提供合法安装位置的商户及经营场所。
企业资源:合法经营、信誉良好、具有一定规模、影响力,市局重视且自愿成为“12315”消费者申诉服务工作的参与者与倡导者的企业、个体工商户。
根据人流量、覆盖幅度划分不同区域,优化配置以达到宣传力度的最大化。
利用上述位置安装公益宣传牌,大力宣传“12315” 消费者申诉服务工作,同时列举一些优质企业作为榜样,带动消费者对工商行政管理工作的理解及支持,并督促上榜的企业再接再厉持续发展。
甄选条件:
该企业须是主体资格合法有效、诚信经营、文明经营、依法经营的各类企(事)业单位、金融部门、科研院校、行政服务等社会各行业,包括外资企业、合资企业。
必须无违背诚信原则的经济、民事纠纷,具有良好的信用记录。
信守合同、履行承诺、维护消费者利益,不利用非法、不道德手段及虚假广告等方式捏造、发布虚假信息,欺骗和损害消费者,扰乱市场秩序。
在社会公众和广大消费者中具有良好口碑和影响力,具有一定的社会知名度和美誉度。
能够提供企业法人营业执照副本,商标注册证及其他有效证件的复印件。
运营模式:
在市工商局的领导和支持下,发布在XX辖区内设立“12315”公益宣传提示牌的文件,在市局专项办公地点甄选并接待来访企业、个体工商户,提供咨询等服务;
不向安装“12315”公益宣传提示牌的场所收取任何费用;
政府无需特别拨款进行宣传,宣传牌制作成本及营运费用通过上榜单位根据人流量区域、提示牌数量竞价买得,所得款项可解决制作成本和运营费用的问题。
提示牌竞价模式:提示牌根据区域、人流量划分,不同区域采取不同底价,由甄选出的同行业不同的几个具有代表性的企业竞拍购买,价高者得。
宣传提示牌上榜单位发布的广告期限为一年。期中持续对上榜单位进行跟踪审核、确保宣传提示牌上榜单位的可信度。
对未到期,但审核不符合要求的单位,坚决从上榜名单中删除,并更换公益宣传提示牌。
到期且需要继续上榜的单位,需从新通过审核。
流程图:
提示牌规格参数:
提示牌规格:
上下布局——提示牌面上端50cm×46cm区域为工商机关“12315”相关
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