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金山门电器有限公司
产品质量有关部门、人员的质量职责和权限
文件编号
QM-01-02
版次/修改
A/1
页码
7
总经理职责
负责公司质量方针的制定,并组织制定质量目标,确保在各层次上建立质量目标,在公司内进行沟通,确保员工理解和贯彻。
对员工进行满足顾客需求和法律、法规的宣传、教育,提高员工的顾客满意及满足法律、法规重要性的认识。
规定本公司各部门及管理层人员的职责、权限。
确保资源的配备,包括人力资源、基础设施、工作环境等方面的资源配备。
采用各种方式如会议、交谈、文件、通告、通讯等方式进行内部沟通。
确保对本公司质量管理体系进行策划,识别其过程顺序及相互作用。在质量管理体系变更时和实施中保持质量管理体系的完整性。
定期和适时进行管理评审,寻求持续改进机会。
创造宽松、融洽的氛围,发挥团队精神,发扬员工进取精神,调动员工积极性,发挥员工的智慧及创造性。
副总经理(管理者代表)
协助总经理贯彻实施本公司的质量方针、质量目标,确保各部门质量目标的建立,保持和改进质量管理体系的有关过程;
负责各部门质量职能的落实及其质量管理工作;
负责质量管理过程中有关问题的策划、组织、协调;
质量产品实现过程中有关质量问题的协调处置和决策。
负责质量管理体系的建立、保持。
向总经理报告质量管理体系运行情况,提出改进需求。
在整个组织内促进满足顾客要求意识的形成。
代表本公司就质量管理体系有关事宜与外部各方联络。
办公室主任
在管理者代表领导下,组织好质量体系的建立、实施和保持工作。协助做好内部质量审核工作、管理评审的准备工作,对纠正和预防措施进行跟踪和验证。
负责组织的协调质量手册、质量体系程序文件、质量记录和有关管理方面支持性文件的编制及归口管理。
负责公司质量方针、目标分解和落实。协助管理者代表贯彻实施。
负责公司质量方针、目标的贯彻实施,制定本部门的质量目标。
负责数据分析的归口管理。及时收集质量信息,对质量管理体系各过程中的有关质量信息及时协调处理。建立公司信息库。
负责质量改进及纠正和预防措施的归口管理。
负责组织人员“入职要求”的制定和考核。
负责编制全公司人员培训计划,并组织实施、考核。
建立职工档案,保存有关人员的教育、培训、技能、经历的考核记录。
(10) 负责有关基础设施(如办公、通讯等)的提供与管理。(11) 本部门应配合的其他质量职能工作。
销售部经理
协助总经理贯彻、实施本公司的质量方针、质量目标。确保分管部门质量目标的建立,保持和改进质量体系的有关过程;
负责分管部门质量职能的落实,并对其工作质量负责;
负责产品销售、市场开拓、顾客服务工作。确保顾客要求得到确定,组织合同评审及与顾客沟通。
负责市场调研,为产品开发提供依据。
技术部经理
协助总经理贯彻、实施本公司的质量方针、质量目标。确保分管部门质量目标的建立,保持和改进质量管理体系的有关过程。
负责分管部门质量职能的落实及各项技术、工艺及其管理工作。
负责产品开发过程中有关问题的策划、组织、协调。
负责产品实现过程中有关技术质量问题的协调、处置和决策。
质保部经理
协助总经理并负责公司质量方针、目标的贯彻实施,并制定本部门的质量目标。
负责进货、过程、最终产品检验和试验工作。对出厂产品的质量符合性负责。监督车间过程产品的监视和测量。对错、漏检引起的质量事故负责。
负责指导检验人员按规定填写检验和试验记录,定期对产品质量状况及趋势进行统计分析。上报有关产品的各类质量信息;对质量信息的正确性、及时性负责。
负责监视测量装置的归口管理。
负责检验和试验状态标识的归口管理和控制,以防误用。
对发现的不合格品组织进行评审,有否决权或处置权。
本部门应配合的其他质量职能工作。
供应部经理
负责公司质量方针、目标的贯彻实施,并制定本部门的质量目标。
组织对供方的评价和选择,编制合格供方名单,并保存其档案。保持与供方的联系和沟通。
负责采购工作的实施。
负责顾客财产和产品防护的归口管理。
本部门应配合的其他质量职能工作。
生产部经理
协助总经理并负责公司质量方针目标的贯彻实施,并制定本部门的质量目标。
参与产品实现的策划,及有关产品实现的准备。
负责有关生产设备及工装(如:各种工、模、夹具)的提供和归口管理。
负责编制生产作业计划,做好生产过程的组织、管理工作,并对产品制造质量负责。
负责督促车间抓好生产现场及工作环境管理。
归口管理产品标识和可追溯性活动。
对生产过程中出现的不合格品参加评审,监督处置措施的实施。
负责特殊过程确认的归口管理。
本部门应配合的其他质量职能。
检验员
在质保部经理领导下,开展各工序检验工作。
掌握产品的检验标准和检验技能,正确判断合格与否。对错、漏检负责。
严格不合格产品报告制度,监督不合格品的隔离。做好检验、
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