创意园区行政人事部运作手册.doc

PAGE 第 PAGE 7 页 共 NUMPAGES 38 页 稻田金城创意产业园物业服务中心 行 政 人 事 部 运 作 手 册 编制部门：行政人事部 版本：A 编制日期：2014年12月 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1.0 序言 3 2.0 行政人事部架构及部门职责 4 2.1 行政人事部架构 4 2.2 行政人事部职责 4 3.0 行政人事部各岗位职责 5 3.1 行政人事部经理岗位职责 5 3.2 行政人事主管岗位职责 6 3.3 仓库管理员岗位职责 6 4.0 行政管理制度 7 4.1 办公室环境管理 7 4.2 采购管理 8 4.3 公务外勤管理规定 10 4.4 印章管理规定 11 4.5 仓库管理制度 12 4.6 员工着装要求管理 ? 15 4.7 文档管理制度 17 4.8 工作汇报制度 20 4.9 员工宿舍管理制度22 5.0 人事管理制度 23 5.1 员工招聘、入职流程 24 5.2 员工入职管理 26 5.3 员工规定制度管理 26 5.4 考勤制度 26 5.5 员工调职升职管理 27 5.6 员工的档案管理28 5.7 员工的辞职程序 29 5.8 辞退员工程序 29 5．9 奖罚制度 29 5.10 培训工作的内容和任务 33 6.0 员工手册…………………………………………………………… ……………………34 一、序 言 行政人事部是通过以下五个职能要素实施管理工作的。 1.1招聘及考核 这是为了通过实现物业组织目标而募集与配置能力的过程，是行政人事管理中的先行职能。其主要内容为：职务分析：行政人事计划：招募、考核、选拔与录用。 1.2培训 这是指开发所募集的人员的品德智能，以提高组织绩效的工程，是人事管理中重要职能。其主要内容为：培训、开发规划；职前培训、在职培训及脱产培训；职业生涯开发。 1.3薪酬与福利 这是为员工对组织所作出的贡献而给予报酬的过程。而行政人事管理中的激励凝聚智能，其主要内容为：激励工作积极性；工作绩效评估；工作薪酬；福利措施。 1.4员工关系 这是使员工之间和睦相处、协调共事、取得群众认同的过程，是行政人事管理中的人际协调职能。其主要内容为：新来人员的职前教育与社会化；群体中人际关系之和谐；矛盾冲突的化解与调解。 1.5绩效评估 这是对员工实施合理、公平的动态管理过程，是行政人事的控制、调整职能。其主要内容为：科学合理的员工绩效素质。 二、 行政人事部架构及部门职责 行政人事部架构 行政人事部编制：4人 行政人事部 编制：4人 经理：1人 仓管员1人人事主管1人行政主管1人 仓管员1人 人事主管1人 行政主管1人 行政人事部职能 1. 组织安排公司的重大会议、专题会议。2. 管理公司的行政人事业务，统筹管理服务及必威体育官网网址监督等工作。3. 负责公司固定资产管理，公司后勤事务,并使其运作 规范化。4. 协调公司各系统之间的关系,促进合作,提高工作效率。5. 参与制订公司发展规划和完善管理模式。 6. 监督检查公司规章 制度的执行情况,建立良好的工作秩序。7. 督促做好本系统文件资料的保管和归档工作。 8. 各部门日常物品采购、行政费用控制及固定资产管理的稽核。 9. 各种会议及员工活动的组织、筹备及后勤支持工作。10.组织人员招聘、安排面试、考核、上岗。11.奖励和奖惩:提出奖罚协议,执行奖罚规定。12.检查:检查员工手册和规章制度是否得到执行。13.劳资管理:考勤、工资、福利。14. 培训:岗前培训、企业培训、素质培训、制度培训等。15.考核:各部门月度考核、年度考核。16.挖掘人才,选拔人才,储备人才。 三、行政人事部各岗位职责 3.1 行政人事部经理岗位职责 1．在公司总经理、物业副总的领导下工作，接受集团行政人事总监的业务指导，负责制订、推行、检查各项行政管理措施及人事制度，监督落实情况； 2．根据项目情况，完善各项规章制度，并督促执行； 3．负责员工的招聘、面试甄选、评估等有关人事管理工作； 4．负责员工工资的核算； 5. 定期对员工进行绩效考核、对新入职员工进行培训等工