连锁零售供应链竞争力评价研究.pdf

摘要 从上个世纪 80 年代开始，大型连锁集团逐步开始改变人们的消费和购买方 式，并占领主要的市场份额。经过几十年的发展，连锁零售企业已经成为我国经 济发展的新的增长点。但在日新月异的今天，电子商务的发展还是冲击到连锁零 售业。如何在市场经济的大潮中站稳脚跟，提升行业竞争力成为连锁零售企业迫 切需要解决的问题。 本研究通过对连锁零售供应链竞争力评价相关国内外文献的查阅与整理，发 现具有针对性的研究文献极为匮乏。笔者在文献理论的基础上，采纳相关从业人 员及专家的意见，并综合供应链核心业务流程，确定连锁零售供应链竞争力评价 的指标体系。并发放开放性问卷采集数据，采集到的数据用 SPSS 对竞争力指标 做信度和效度的检验，确立最终的评价体系。然后用统计平均法确定指标权重， 用模糊综合评价方法建立连锁零售企业供应链竞争力评价模型。 本研究的预期创新点主要有以下两点：一是将落脚点放在在连锁零售企业， 争取能构建出既符合产业特点，也能较为全面的评价体系。二是在构建评价体系 时参考沃尔玛的绿色供应链管理，创新性的设置 “绿色环保能力”维度，用以评 价供应链竞争力。就目前而言，绿色供应链具有强大的生命力，且在该行业有较 成功的案例。但是，以这一角度对供应链竞争力进行评价的研究目前还没有。本 研究具有一定的创新性与实践意义。 关键词：连锁零售业、供应链竞争力、竞争力评价 I Abstract From the beginning of the last century 80s, the big chains and gradually began to change peoples consumption and purchase, and occupy the major market share. After decades of development, the retail chain enterprises have become a new growth point of Chinas economic development. But in the change rapidly today, the development of electronic commerce and the impact to the retail chain. How to gain a firm foothold in the tide of market economy, and enhance the competitiveness of the industry chain of retail enterprises have become an urgent problem to be solved. Through the collation and review the related literature at home and abroad, found In the light of the retail supply chain competitiveness evaluation is very deficient. This paper adopted opinions of the relevant professionals and experts, and the integrated supply chain the core business process, determine the