江苏省发展服务外包的现状、优劣势及对策分析.doc

论文 PAGE 共 NUMPAGES 14页 第 PAGE 1页 安徽工业大学 毕业论文 学 院: 班 级: 姓 名: 学 号: 指导教师： 摘要 随着经济全球化和社会分工的不断强化, 国际服务外包获得了快速的发展。国际服务外包作为一种新型的贸易和分工方式, 已经逐渐变成为一种经济模式。加快江苏省服务外包产业的发展，对于提升江苏省在全球产业分工价值链中的战略地位具有重要意义。文章在分析江苏服务外包现状及优劣势的基础上，从战略规划与定位、品牌塑造与国际合作、人才培养与管理创新、国际国内市场开拓、发挥中介组织作用和提升服务外包水平等方面探讨了江苏服务外包产业发展的战略对策。 关键词： 江苏； 服务外包； 钻石模型； 战略对策 Abstract With the development of economic globalization and social division of labor, international outsourcing has developed rapidly. As a new type o f trade an division of labor, international outsourcing has gradually evolved into an economic model. To speed up industrial development of service outsourcing is very important for Jiangsu Province Key words: Jiangsu；service outsourcing；diamond model；strategic measures 目录 一、引言……………………………………………………………………………………1 （一）研究背景及其意义………………………………………………………………1 （二）文献综述…………………………………………………………………………1 二、服务外包业概述……………………………………………………………………2 （一）服务外包的含义…………………………………………………………………2 （二）服务外包的分类…………………………………………………………………2 （三）发展服务外包的意义……………………………………………………………2 三、江苏省服务外包发展现状………………………………………………………3 （一）外包业务迅速增长………………………………………………………………3 （二）外包业务范围进一步拓宽………………………………………………………3 （三）外包产业迅速集聚………………………………………………………………4 （四）外包产业主体迅速壮大…………………………………………………………4 （五）服务外包示范城市示范作用凸显………………………………………………4 四、江苏省发展服务外包产业的优势………………………………………………4 （一）江苏服务外包优势的一般分析…………………………………………………4 （二）基于钻石理论视角的分析………………………………………………………5 五、江苏省发展服务外包产业的不足………………………………………………6 （一）专业人才相对短缺………………………………………………………………6 （二）起步较晚，方式较落后…………………………………………………………6 （三）地区与城市之间的无序竞争……………………………………………………7 （四）国际影响力和竞争实力较弱……………………………………………………7 （五）地区发展不平衡…………………………………………………………………7 六、江苏打造服务外包强省的对策…………………………………………………7 （一）重点突出、各有特色的发展战略………………………………………………7 （二）加强国际合作，塑造国际品牌…………………………………………………7 （三）培养型务外包人才………………………………………………………………8