门店终端销售.pptx

门店终端销售;话题讨论：1、您是否感觉我们的品牌不如有的大品牌？2、您是否感觉我们的价格又比有的小品牌高？3、你是否感觉我们的有些细节不如别的品牌？4、您是否在埋怨今年的市场行情不好？5、您是否想问，我们该如何卖好百V厨柜，如何改善我们的现状，提升我们的销售业绩？。。。。。。 ;目 录;销售顾问？;一位优秀的销售应该具备的素质：;销售前你需要完成的准备工作？;学会营造氛围，让顾客不好意思杀价;迎宾服务;常见错误的开场方式;店内工作人员错误状态分析：;与客户建立信任;与客户建立信任;如何让客户感觉到你是行业专家？;锁定客户需求;锁定客户需求;如何有效留下客户电话呢？;锁定客户需求;错误方式;卖价值，不要只卖橱柜;价值塑造;价值塑造;价值塑造;价值塑造;价值塑造;价值塑造常用语：;产品讲???;产品讲解;学会运用FABE销售方法;举例：防水卫士;产品讲解核心要点;产品讲解过程服务;方案沟通;消除异议;客户的主要异议;成交签单;需要提提供给客户的资料;后续服务;短信回访服务;电话回访服务;送货预约服务;安装预约服务;入住前保养服务;核心环节差异化服务塑造;差异化服务建议：1、样板房征集2、免费上门测量、设计3、免费维修各类橱柜4、送客户户型设计方案;谢 谢