校园网使用情况及满意度调查报告.doc

西安电子科技大学2012级《毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》课程实践报告 选题：和谐中国 关于和谐校区之校园网使用情况及满意度的 调查报告 学 院： 外国语学院 学 号：调查者： 代明阳 学 号：调查者： 赵世轩 指导教师： 贾必章 评 分： 时间：2013年 10 月 1 日——2013年 11 月 5 日 地点：陕西省西安市西安电子科技大学 一、调查情况介绍 （一）同学们校园网的使用情况 1、通过网上发放调查问卷的形式了解同学们对校园网的使用率，用途，依赖程度等情况。 （二）同学们对校园网的满意程度及其校园网存在的问题 1、通过网上发放调查问卷的形式了解同学们对校园网的满意程度，发现并记录同学们反映的问题。 （三）同学们对校园网的改进建议 1、通过网上发放调查问卷的形式记录并总结同学们对校园网的改进建议。 二、调查内容及分析 （一）调查内容 通过网上制作并发布调查问卷的形式，了解同学对校园网的使用情况，满意程度及其建议意见。下面是本次社会实践的调查问卷： 校园网满意度调查问卷 1、您的宿舍区及其楼号？ * (必填) 2、您一般会在哪里上网？ * (必填, 单选) A、宿舍楼 B、图书馆 C、实验楼 D、网吧 3、您一般上校园网都做些什么？ * (必填, 多选) A、学习 B、聊天，逛贴吧，玩微博 C、看视频 D、打游戏 E、看小说 F、其他 4、您一般什么时候上网，一天上网几个小时？ * (必填,复合型选择题) A、小于一个小时 B、一个到三个小时 C、三个到五个小时 D、五个小时以上 A、早上 B、中午 C、晚上 5、您觉得校园网的网速怎么样？ * (必填, 单选) A、比较慢 B、一般 C、比较快 D、特别快 6、您的校园网是否经常出现无法连接的问题，这些问题得到及时解决了吗？ * (必填, 复合型选择题) A、得到及时解决 B、要过一段时间 C、没有人管 A、很少出现 B、有时候会出现 C、经常出现 7、您一个月使用的流量为多少，你觉得校园网流量计费的方式合适吗？ * (必填, 复合型选择题) A、合适 B、不介意 C、不合适 D、非常不合适 A、小于3G B、3G到20G C、20G到30G D、30G以上 8、如果不是学校强制，你会选择校园网吗？ * (必填, 单选) A、会 B、不会 C、视具体情况而定 9、您是觉得学校应该全面覆盖无线校园网，以及你的理由？ * (必填, 单选) A、十分有必要 B、无所谓 C、不应该 10、关于校园网，你的建议是？ * (必填) （二）调查内容分析 通过调查我们发现，96%的同学经常使用校园网，平均每天使用校园网的时间为三到五个小时，约75%的同学上校园网的主要目的是学习，大部分同学上校园网的目的是玩游戏，看视频以及玩微博。约80%的同学觉得校园网的速度比较快，15%的人觉得校园网的网速一般。80%的同学有时会出现无法连接的现象，5%的同学经常出现校园网无法连接的现象。90%的同学认为校园网出现问题是要过一段时间才能得到解决。70%的同学每月校园网流量为10G到30G，他们认为校园网采取流量计费的方式不合适。84%的同学觉得如果学校不强制的话也会选择校园网。95%的同学觉得无线校园网应该全面覆盖整个校区。有很多同学建议学校降低校园网的包月费用，强烈建议至少在宿舍楼内覆盖无线校园网。接下来，我们就本次针对同学对校园网使用情况和满意程度结合和谐中国，和谐校园做详细的分析。 1、校园网需求分析 21世纪是数字化生存的时代。以计算机网络为核心的现代科学技术将为我们提供前所未有的发展机遇和广阔前景，它把人和人、人和信息紧密的联系在一起。正如中国的造纸术和印刷术改变了人类传播文明的方式一样，计算机和网络带来了人们处理和传播信息的革命；同时影响着我们当前生活的方方面面，其中对教育的影响和冲击已悄然开始。? 教育机会将可能对全球所有的人开放，任何地方的学生都能学到最出色的老师教的最好的课程，有助于提高每个人的教育水平；信息高速公路使家庭学校变得更简单，允许学生从一系列具有各种质量的课程中挑选内容；所有不同年龄不同能力的学生都能自己获取信息并进行交互活动……。许多研究指出：当电脑技术、交互式多媒体技术和互联网络得到长足的发展，并广泛进入学校和千家万户后，教育传播媒体已不再仅限于印刷在书本上的单一文字，还有融文字、声音、图形、动画、影像为一体的电子教科书、多媒体软件以及网上传输的影视节目、卫星节目和虚拟现实的学习