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(三)项目式组织结构的缺点 ⑴容易出现配置重复,资源浪费的问题。 ⑵项目组织成为一个相对封闭的组织,公司的管理与对策在项目管理组织中贯彻可能遇到阻碍。 ⑶项目团队与公司之间的沟通基本上依靠项目经理,容易出现沟通不够和交流不充分的问题。 ⑷项目团队成员在项目后期没有归属感。团队成员不得不为项目结束后的工作投入相当的精力进行考虑,影响项目的后期工作。 ⑸由于项目管理组织的独立性,使项目组织产生小团体的观念,在人力资源与物资资源上出现“屯积”的思想,造成资源浪费;同时,各职能部门考虑其独立性,对其资源的支持会有所保留,影响项目的最好完成。 2、事业部式结构 事业部式结构是一个企业内对具有独立的产品和市场,独立的责任和利益的部门实行分权管理的一种组织形态。 事业部式结构是世界各国大企业,尤其是多元化经营的大公司采用的典型组织结构。 政策制定与行政管理分开,政策管理集权化,业务经营分权化。企业的最高管理层是一个决策机构,负责整个组织。 各事业部是一个独立的经营单位,它也有自己的职能部门,辅助事业部经理进行管理。 优点 ①能适应不确定环境下的高度变化,以较好的产品、服务让顾客满意 ②跨职能的角度协调 ③使各事业部适应不同产品,地区和顾客 ④适于多元化经营的大企业 ⑤决策分权对组织高层管理与事业部经营都有利 ⑥利于培养综合性管理人才 缺点 ①失去了职能部门内部的规模经济 ②导致各产品、各事业部之间缺乏协调 ③不利于专业技术人员培养 ④对事业部经理要求高 ⑤需要较多的职能管理人员 ⑥各事业部之间技术整合、资源共享难 3、模拟分权结构 介于直线职能式与事业部结构之间的一种模拟分权结构,它适合于生产规模较大,产品工艺相近,流程型生产的企业(如化工企业等)。 企业无法分解为几个独立的事业部,但规模太大,高层管理较难,则采用这种模拟分权的组织结构。 模拟分权与事业部结构的差别至少有三点: ①这种结构的中层单元是生产阶段,并非产品事业部; ②各生产阶段没有独立的外部市场,而是相互联系的生产链; ③各生产阶段有自己的管理层和职能部门,还有自己的产量和利润指标,但利润按企业内部价格确定,实行内部交换而不是外部市场交换。 缺点:模拟分权式结构很难适合所有的组织设计规范。它不是一种明确的结构,不能使组织中的每一成员都能了解其本身的任务,也不能使各个部门领导人了解整个企业的全貌。 4、混合式结构 混合式结构是综合两种结构特征的一个典型结构。 混合式结构适合于环境变化程度中等,各部门之间相互依存,适应环境目标规模较大的公司。 优点: ①使组织在追求产品事业部适应性的同时,实现了职能部门的内部效率; ②实现了产品事业部与组织目标的一致; ③产品组合实现了事业部内部的协调,而集中的职能实现了跨事业部的协调。 缺点: 一是管理费用问题, 二是公司与事业部管理人员有冲突。 5、矩阵式结构 矩阵式项目组织结构中,参加项目的人员由各职能部门负责人安排,在项目工作期间,这些人员的项目工作内容上服从项目团队的安排,人员不独立于职能部门之外,项目团队成员之间的沟通不需通过其职能部门领导,项目经理往往直接向公司领导汇报工作。 项目组织机构与职能部门共同采用矩阵的形式来设置项目管理的组织机构,对项目进行管理,既发挥职能部门的纵向优势,又发挥项目组织的横向优势。 适用范围: 矩阵式结构适用于外部环境复杂且不确定的情况,当环境变化频繁,工作小组的应变也加快,它对职能部门的依赖性就会更强,纵向与横向方面的协调与信息交流都是十分必要的。 优点:具备了职能式组织结构和部分项目式组织结构: ⑴团队的工作目标与任务比较明确,有专人负责项目的工作. ⑵团队成员无后顾之忧。 ⑶各职能部门可根据自己部门的资源与任务情况来调整、安排资源力量,提高资源利用率。 ⑷提高了工作效率与反应速度,相对职能式结构来说,减少了工作层次与决策环节。 ⑸相对项目式组织组织结构来说,可在一定程度上避免资源的屯积与浪费。 缺点:⑴项目管理权力平衡困难。 ⑵信息回路比较复杂。。 ⑶项目成员处于多头领导状态。 矩阵型组织结构案例1 总经理 营销部 生产部 财务部 人事部 研究与开发部 大项目经理 A项目经理 B项目经理 C项目经理 1 1 4 3 2 1 2 1 4 1 1 1 1 3 1 项目主任(Project Director) 项目经理甲 项目经理乙 C T Q CA IM QC C T Q CA IM QC 投资/成本控制 C 进度 控制 T 质量 控制 Q 合同 控制 CA 信息 控制 IM 组织与
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