芒果泰融合餐厅顾客满意度调查表.doc

编号： 　 　　　　　日期： 　　　　年 　 月　 日 客户满意度调查表 我们（真诚的希望倾听您的珍贵建议，帮助我们提升本餐厅的品质，以便为顾客提供更加完美，优质的服务：） 顾客资料：姓名： 　性别： 年龄： 　联系电话：  产品品质： 对菜肴的味道 □ 非常满意 　 □ 满意 　　　□ 一般□ 不满意 　□ 非常不满意 对菜肴的品种 □ 非常满意 　□ 满意 　　　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 对菜肴口味保持的一致性 □ 非常满意　 　□ 满意 　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 服务质量： 对上菜的速度 □ 非常满意　 　□ 满意 　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 对服务员的服务态度 □ 非常满意　 　□ 满意 　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 对服务员的仪容仪表 □ 非常满意　 　□ 满意 　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 环境卫生： 对餐厅环境的气氛、格调 □ 非常满意 　 □ 满意 　　　□ 一般□ 不满意 　□ 非常不满意 对餐厅桌椅、地面、设备、墙面等卫生情况 □ 非常满意 　□ 满意 　　　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 对餐具的卫生情况 □ 非常满意　 　□ 满意 　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 对餐厅的背景音乐 □ 非常满意 □ 满意 　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 其他： 您是否愿意再次光临本餐厅 □ 非常满意 □ 满意 　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 您是否愿意将本餐厅介绍给您的朋友 □ 非常满意 □ 满意 　□ 一般□ 不满意 □ 非常不满意 您认为本餐厅令您最满意的地方是： 4.　您认为本餐厅令您最不满意的地方是： 5.　您在本餐厅就餐的总体印象和感觉是什么样的： 顾客意见和建议： 请您对我们的产品和服务提出宝贵的意见和建议：