二级人力资源基础知识.PPT

（二）企业外部经营环境的微宏观分析 - P47-P49 微观分析 宏观分析 现有 竞争 对手 潜在 竞争 对手 替代 产品 或 服务 威胁 顾客 力量 供应商 力量 政治 法律 环境 经济 环境 技术 环境 社会 文化 环境 企业内部分析 企业 资源 状况 分析 企业 能力 分析 竞争 优势 分析 （三）企业分析 3.1.2 P50 * 空 格 优势（S） 弱点（Ｗ） 1. 2. 3. 4. 5. 1. 2. 3. 4. 5. 机会（Ｏ） １． ２． ３． ４． ５． 威胁（Ｔ） １． ２． ３． ４． ５． 发挥优势 利用机会 利用机会 克服弱点 利用优势 回避威胁 减少弱点 回避威胁 ＳＷＯＴ匹配矩阵 （四）综合分析——SWOT分析法 P53 扭转战略 增长战略 多种经营战略 防御战略 * （五）企业战略选择 P54 1.总体战略 进入战略 发展战略 稳定战略 撤退战略 购并 战略 内部 创业 合资 战略 单 一 横 向 纵 向 多 样 化 2.一般竞争战略 低成本战略 差异化战略 重点战略 3.不同行业阶段的战略 新兴行业的战略 成熟行业的战略 衰退行业的战略 特许经营，分包和卖断、管理层与杠杆收购、分拆、资产互换与战略贸易 * 美国西南航空公司竞争战略图 * 二、科学决策方法3.2.1P63-70 （一）确定型决策方法 事件的各种自然 状态是完全肯定的， 经过计算可以 得到各方案的明确结果 （二）风险型决策方法 1.明确的决策目标 2.两个以上可供选择方案 3.存在自然状态 4.可测算损益值 5.客观概率 （三）不确定型决策方法 1.明确的决策目标 2.两个以上可供选择方案 3.存在自然状态 4.可测算损益值 * 某企业开发新产品，需对A、B、C三方案进行决策。三方案的有效利用期均按6年计，所需投资：A方案为2000万元，B方案为1600万元，C方案为1000万元。据估计，该产品市场需求量最高的概率为0.5，需求量一般的概率为0.3，需求量低的概率为0.2。各方案每年的损益值如下表所示。问题：应选择哪个投资方案？ 需求高0.5 需求一般0.3 需求低0.2 A项目(万元) 1000 400 100 B项目(万元) 800 250 80 C项目(万元) 500 150 50 （二）、风险型决策方法 P69 * 决策树法的步骤 第一步：绘制决策树。从左到右层层展开。 第二步：计算期望值。从右到左依次计算。 第三步：剪枝决策。逐一比较各方案的期望值，将期望值小的方案剪掉，仅保留期望值最大的一个方案。 P68 * 0 1 2 决策点 方案枝 方案枝 状态结点 概率枝 损益值 概率枝 损益值 决策树图 * 例题之解答-1 0 B C A -2000 -1000 -1600 0.5 0.3 0.2 0.5 0.3 0.2 0.5 0.3 0.2 1000 400 800 250 80 500 150 50 100 * 例题之解答-2 A、B、C三个状态结点所对应的期望值的计算： A；(1000?0.5+400?0.3+100?0.2)?6=3840万元 B： (800?0.5+250?0.3+80?0.2)?6=2946万元 C： (500?0.5+150?0.3+50?0.2)?6=1830万元 * 例题之解答-3 方案A的期望值： 3840-2000=1840万元 方案B的期望值： 2946-1600=1346万元 方案C的期望值： 1830-1000=830万元 * 例题之解答-3 1840 2946 1840 830 1346 0.5 0.3 0.2 0.5 0.3 0.2 0.5 0.3 0.2 1000 400 800 250 80 500 150 50 100 3840 1830 因为方案A的期望值最大，所以方案A最合适 * 例4.某企业打算生产某产品。据市场预测, 产品销路有三种情况: 销路好、销路一般和销路差。生产该产品有三种方案: ①改进生产线；②新建生产线；③与其他企业合作。据估计,各方案在不同情况的收益见表。问企业选择哪个方案？ （三）不确定型决策方法 1.明确的决策目标 2.两个以上可供选择方案 3.存在自然状态 4.可测算损益值 销路好 销路一般 销路差 a. 改进生产线 180 120 -40 b. 新建生产线 240 100 -80 c. 与其他企业合作 100 70 16 * （三）不确定型决策方法 1.悲观决策法 小中取大法 C 华德决策准则 选择在最差自然状态下 收益最大或损失最小的方案作为所要的方案 销路好 销路一般 销路差 a.