管理学3领导方式.PPT

（一）菲德勒模型 提高领导者的有效性实际只有两种途径： 一是更换领导者以适应领导环境，如用人际关系取向的领导者替代工作取向的领导者； 二是改变环境以适应领导者，如通过重新构建任务或提高或降低领导者的职权可以改变环境。 （二）赫塞、布兰查德模型（领导生命周期理论） 赫塞和布兰查德认为，领导的有效性取决于工作行为、关系行为和下属的成熟度。 三个维度： 任务行为：领导者清楚地说明个人或组织的责任的程度 关系行为：领导者满足被领导者心理需求的领导行为。 成熟度 （二）赫塞、布兰查德模型（领导生命周期理论） （二）赫塞、布兰查德模型（领导生命周期理论） 领导风格由两种领导行为构成：工作行为和关系行为。 工作行为是指领导者清楚地说明个人或组织的责任的程度。这种行为包括告诉对方“你是谁”（角色定位）、该做什么，什么时间做，在哪里做，以及如何做。 从领导者到被领导者的单向沟通是工作行为的典型特征。 关系行为是领导者满足被领导者心理需求的领导行为。包括倾听、鼓励、表彰、表现信任、提升参与感、建立亲和关系和归属感等。 （三）情境领导模型 根据下属的成熟度水平选择正确的领导风格。 当下属的成熟度水平不断提高时，领导者不但可以减少对活动的控制，还可以不断减少关系行为。 你们好 第三章 领导方式 第三章 领导方式 3.1 领导与权力 领导的定义 领导是一种影响力，是影响个体、群体或组织来实现所期望目标的各种活动的过程。 领导是一种影响过程，是领导者和被领导者的个人作用与特定环境的相互作用的动态过程。 领导＝ｆ（领导者、被领导者、环境）。 领导与领导者是两个不同的概念。 一、领导的职能作用 巴纳德：经理人员的职能 1、维持信息交流 2、促成个人成功的必要努力 3、提出和制定目标 二、领导权力的内容 （一）职权与领导力 领导的影响力主要来源于：职权、权威 职权，是指实际影响与指挥他人或集体的一种力量，往往是通过强制手段而产生作用。 职权的种类： 1、合法权 2、奖赏权 3、惩罚权 领导者的权威主要来源于领导者的个人素质 二、领导权力的内容 （二）非职权与领导权力（非职位权力） 非职权，是指与组织的职位无关的权力，包括：专长权、个人魅力、背景权 二、领导权力的内容 （三）领导与管理的区别 领导与管理的区别与联系： 1.领导活动与管理活动的侧重点不同。 领导活动：战略性问题 管理：技术性较强的工作 2.领导与管理的权力来源也不完全一样。 管理者是任命的，他们拥有合法的权力 领导者可以不运用正式权力来影响他人的活动 3.一个人可能既是管理者，也是领导者，在理想情况下，所有的管理者都应是领导者，但是并非所有的领导者都是管理者。 三、领导权力的获取 与有权势的人形成联盟 不激怒别人 从危机中获益（邓小平选江泽民为接班人） 谨慎地寻求顾问 争取最关键的工作 不断地提高自己 四、领导者必须正确对待权力 1、追求和使用积极的权力 消极的权力：以个人的需要和目标为导向，来源于权力欲 积极的权力：以组织或群体进步为导向，一般产生积极后果，能在组织中把个人的长处组合起来，创造一种民主的氛围，促使组织飞速发展。 2、不可滥用权力 第三章 领导方式 3.2 领导内容 一、领导的一般内容 先行：设计、决策、榜样 沟通：双向沟通 认真倾听、正确表达 指导——命令：完整、清晰、可执行 浇灌：领导者创造出一种下属自动合作的情感反应。 奖惩 惩罚：热炉子法则：即时的、事先确知的、前后一致、不带个人情感 奖励：维护组织秩序，调动下属积极性 二、领导权的具体内容 1、塑造组织文化 2、制定战略规划，推进组织长远发展 3、构造组织核心能力，保持竞争优势。 4、进行管理创新，提高效率 5、促进组织学习，率领员工达成组织目标 第三章 领导方式 3.3 领导风格 一、领导连续统一体理论（坦南鲍姆、施密特） 领导方式的变化应是一种连续的变化过程。 一、领导连续统一体理论（坦南鲍姆、施密特） 从以领导者为中心到以下属为中心的各种作风，领导包含多种多样的作风，民主与独裁仅是两个极端的情况。 形成两个极端的原因： 首先，是基于领导者对权力的来源和人性的看法不同； 其次，独裁型领导者比较重视工作，并运用权力，支配影响下级，下级的自由度较小。而民主型领导者重视群体关系，给予下属以较大的自由度。 一、领导连续统一体理论（坦南鲍姆、施密特） 7种领导风格没有哪一种总是正确的或错误的，也没有哪一种是最好的或最坏的。 在不同的领导者、下属和情境之中，有不同的最适合的领导风格。 一、领导连续统一体理论（坦南鲍姆、施密特） 确定一种适当的领导方式应考虑： 领导者方面：领导者的价值观念、对下属的信任程度、领导个性倾向等； 下属方面：下属独立性的需要程度、是否愿意承担责任、对组织目标是否理解