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现场管理培训 现场管理基本知识 爱上你的工作 王静 爱上你的工作 目前流行一种说法:除非做自己喜欢的工作,否则就不该死守一份工作不换。写诗、作画、扬帆出海、环游世界——做你喜欢的事,财源自然滚滚来。我们告诫自己:生命太短暂,不能在不喜欢的事情上浪费我们的大好时光,于是我们不断寻找一份最理想的工作。然而如果我们只追求未来的理想工作,那么我们将错失今天的美好生活,这无疑是得不偿失的。事实上,现实社会中会有种种限制阻碍我们追求心目中理想的工作。我们大多数人工作都只是为了养家糊口,或是迫于生计,或是怀才不遇、暂时屈就,真正能学以致用、发挥所长的工作很难找到。许多人在生活的重压下,根本没有时间和精力去寻求新的理想工作。 让我们学会热爱我们所做的工作,即使做的是一份不太喜欢的工作,也能心甘情愿去做,凭借对工作的热爱去发掘每个人内心蕴藏着的活力、热情和巨大的创造力。 提问: 你的工资是谁给的? 客户的需求 品质 价格 交期 服务 Today’s consumer expects high-quality products and service ,delivered on demand,customized to individual taste at a reasonable price. 客户就是上帝,而且是不懂得宽恕的上帝! 现场管理 现场是你表现的舞台! 你管理水平怎样,就看你的现场! 好的现场管理是你晋升的资本! 一.管理的概念 运用公司的有效资源,结合部属及众人的智慧与努力,达成公司的目标. 运用资源 通过努力 达成目标 人: Manpower 机: Machine 料: Material 法: Method 环: Environment 爱拼才回赢!!! 团结就是力量!!! 品质: Quality 成本: Cost 交期: Delivery 效率: Production 安全: Safety 士气:Morale 4M1E QCDPSM六大制程管理目标 責任到人. 人人都管事,事事有人管. 哪怕是工作现场一扇窗戶的玻璃,其卫生清洁也有指定的员工负责. 二.现场管理的精髓 三.现场管理的要素 人: Manpower ---选人,用人,育人,留人 机: Machine-------机器设备,工装夹具 料: Material-------材料成本是产品成本主要成本 法: Method--------技术手段,工艺水平,企业文化 行事原则,标准规范,制度流程 环: Environment—良好的工作环境,整洁的作业现场 融洽的团队氛围 4M1E 四.现场管理的目标 品质: Quality—品质是企业的决战场,没有品质就没有明天。 成本: Cost-------合理的成本,也是产品具有竞争力的有力保障。 交期: Delivery-客户就是上帝,而且是不懂得宽恕的上帝! 效率: Production-效率是部门绩效的量尺,工作改善的标竿。 安全: Safety----工作是为了生活好,安全是为了活到老。 士气:Morale----坚强有力的团队,高昂的士气是取之不尽用之 不完的宝贵资源。 好的现场管理人员必须从以下六大管理目标方面进行管理。 事后管理:问题发生后实施处理 关键:快!准!预防措施报告! 2. 事中管理:通过监督控制,防止问题发生 关键:广角镜!4M1E,QCDPSM 3. 事前管理:预防可能发生的问题 关键:计划,FMEA,预防 五.现场管理的三个层面 六.经典的管理循环 P-Plan D-Do C-Check A-Action S-Standard D-Do C-Check A-Action SDCA循环—标准化维持 PDCA循环-改善提升 但不要淹没在问题里! 现场肯定会产生问题! 七.解决问题的8个步骤 8.制定预防措施 1.从问题中选择课题 2.决定改善活动的目标 3.制定行动计划 4.现状调查和分析 5.研究和提出对策 6.对策实施 7. 效果确认 P D C A 八.在现场如何发现问题 人( Man) 1 、是否遵守标准 2 、工作效率是否良好 3 、是否具有问题意识 4 、是否具有強烈责任感 5 、是否有相应的技能 6 、是否有经验 7 、人员配置是否适当 8
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