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1、内容应满足 —5W1H原则 任何作业指导书都须用不同的方式表达出: Where:即在哪里使用此作业指导书; Who:什么样的人使用该作业指导书; What:此项作业的名称及内容是什么; Why:此项作业的目的是干什么; when:何时做 How:如何按步骤完成作业。 * * —“最好,最实际”原则 — 最科学、最有效的方法; — 良好的可操作性和良好的综合效果。 * * 2、数量应满足 1)不一定每一个工位,每一项工作都需要成文的作业指导书。 2)“没有作业指导书就不能保证质量时”才用。 3)公司的管理手册之中究竟要引用多少个程序文件和作业指导书,就根据各组织的要求来确定。 4)培训充分有效时,作业指导书可适量减少。 * * 3、格式应满足 1)以满足培训要求为目的,不拘一格。 2)简单、明了、可获唯一理解。 3)美观、实用。 * * 作业指导书的编写任务一般由具体部门承担。 明确编写目的是编写作业指导书的首要环节。 当作业指导书涉及其它过程(或工作)时,要认真处理好接口。 编写作业指导书时应吸收操作人员参与,并使他们清楚作业指导书的内容。 * * 在编制作业指导书时,要注意考虑详细地规定如何开展某项活动或管理工作的要求和验证条件。作业指导书主要包括以下几个方面的内容:所要描述和规定的活动的目的、适用范围、职责、何时、何地、谁、做什么、怎么做(依据什么去做)、留下什么记录并应该证实所做工作符合要求。描述的关键内容是如何去做。 * * 在编制作业指导书时,要明确所开展工作的操作过程,还要规定:工作的方法、工作中需要使用的适宜的设备(如检验或检测仪器等),适宜的工作环境、工作流程和要点、什么样的工作质量才是合格的,什么样的环境才是安全的。 在编制作业指导书时,由于受到具体岗位/工作/活动等的影响,情况繁杂,会涉及到许多方面的内容,所以可采用多样性的表现形式。 * * 体现对现场作业的全过程控制,体现对设备及人员行为的全过程管理,包括设备验收、运行检修、缺陷管理、技术监督、及人员行为要求等内容。 应在作业前编制,注重设计,量化、细化、标准化每项作业内容,做到作业有程序、安全有措施、质量有标准、考核有依据。 * * 针对现场实际,进行危险点分析,制定相应的防范措施; 应体现分工明确、责任到人、编写、审核、批准和执行签字齐全; 围绕安全、质量两条主线,实现安全与质量的综合控制。优化作业方案,提高效率、降低成本; * * 一项作业任务编制一份作业指导书; 应规定保证本项作业安全和质量的技术措施、组织实施、工序及验收内容; 以人为本,贯彻安全生产健康环境质量管理体系的要求; 概念清楚、表达准确、文字简练、格式统一; 应结合现场实际由工作负责人编写,相应主管部门审批。 * * 必须符合工作实际,具有可操作性 作业指导书是指导实际工作的,任何要求都应切合实际,对各方面的因素应进行综合考虑。要防止编写文件的人员根本不了解实际是怎样操作的,要防止由于文件的无法执行而由操作者自行加以修改。所以,在编制作业指导书过程中,要善于总结成熟的作业经验,予以必要的继承,对文件中存在的问题,不能擅自修改而应及时反馈信息。 * * 法律、法规、规程、标准、设备说明书; 企业管理规定和文件; * * 根据现有的作业指导书、工艺流程、设备说明书、设备性能、操作方法和工作环境风险分析的结果 法律、法规、规程、标准 * * 全员参与 由于全员参与,满足各个方面的要求,操作人员参与编制的作业指导书,可以使操作人员有参与感和成就感,也就更容易理解,也更乐于去执行。 力求简单,实用,具有可操作性 安全作业指导书不是种类和内容适中 如可能作业指导书中应包含作业内容的图解说明,即可指示流程,也可标明做法。 * * 工作分析和工作危害的基础上作业,明确具体的作业或操作活动 作业方法 作业的步骤,按照完成工作的顺序,对每一步都要描述生产工艺、质量、设备操作与维护、安全的要求,需要的技术、设备和辅助工具; 体现5W2H的内容,WHAT、WHERE、WHEN、WHO、WHY、HOW、HOW MUCH 作业标准 * * 收集和学习资料 工作分析 危险源辨识和风险分析 制定安全对策措施 拟定作业指导书条文 征求修改意见 修改定稿 报领导审批 组织编写组 发文颁布 划分作业活动 * * 由企业负责人组织生产工艺管理、设备管理、生产操作管理、安全生产管理等有关管理部门、有关人员参与 成立由本单位主要负责人任组长,有关管理部门的负责人和具体编写人员参加的编写组 对于规模大的企业或生产复杂的企业,可成立若干编写小组。 * * 任何一个企业的生产过程,都包括各种不同的机器和设备
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