第3章医药商品的质量与管理.ppt

二、医药商品质量监督管理 指国家对确定或达到医药商品质量的全部职能和换代的监督管理。包括：医药商品自己了政策的制定，以及对医药商品从研制到使用全过程的质量保证和质量控制的组织与实施的监督管理。 国家级 省 级 市 级 县 级 医药商品质量监督管理机构 （一）医药商品质量监督管理机构 医药商品基础 毕节医学高等专科学校基础医学系药学教研室：秦洪 第一节 商品质量管理 1 第二节 医药商品质量管理 2 第三章 医药商品的质量与分类 学习目标 能力目标 学会运用PDCA循环，掌握医药商品质量监督管理的主要手段。 培养与患者换位思考的意识。 知识目标 掌握医药商品的质量管理机构、主要内容和规范；医药商品的质量标准。 熟悉商品质量要求，医药商品质量特征、质量管理与质量保证体系。 第一商品质量管理 以史为鉴知兴衰，以人为鉴可明理 一、2006年4月24日开始，中山大学附属第三医院相继有多名患者在使用黑龙江省齐齐哈尔第二制药有限公司生产的亮菌甲素注射液过程中出现急性肾功能衰竭的临床症状。经查明，齐二药厂原辅料采购、质量检验工序管理不善，相关主管人员和工序责任人违反有关药品采购及质量检验的管理规定，以有毒的二甘醇冒充丙二醇作为药辅料生产亮菌甲素注射液，最终导致药害事件的发生。 　　据统计，中山三院共有65名患者曾使用过这批含二甘醇的亮菌甲素注射液。经卫生部，省卫生厅，中山大学和中山三院组织医学专家鉴定，确认有15名患者致损与亮菌甲素注射液有关联性，其中13名死亡。。 近年国内药品质量安全案件 二、2006年8月，安徽华源生物药业有限公司违规生产导致欣弗药品不良事件。经查，该公司2006年6月至7月生产的克林霉素磷酸酯葡萄糖注射液未按批准的工艺参数灭菌，降低灭菌温度，缩短灭菌时间，增加灭菌柜装载量，影响了灭菌效果。目前，注射欣弗死亡的有11人：黑龙江、陕西、湖南各2人，内蒙、辽宁、河北、湖北、四川各1人。 三、 2007年5月，河北公安、卫生等部门开展“人用狂犬病疫苗”专项检查活动，查获假冒河南普新生物工程有限公司、福尔生物制药有限公司、长春生物制品研究所、大连金港安迪生物制品有限公司四家单位的“人用狂犬病疫苗”18个批次，成品半成品4．4万多支，查抄制假售假窝点2个。 近年国内药品质量安全案件 四、2007年9月，山西省食品药品监督管理局发布药品质量公告称，在抽验的533批次药品中，包括齐齐哈尔第二制药厂生产的“双黄连口服液”、山西晋新双鹤药业生产的“柴胡注射液”在内，共有88个批次药品不合格，占总量的16.5%。 五、2008年3月，江西省药监部门通报了政府部门联手查办的一起“非药品冒充药品”案件，查获13800多瓶假冒药品和保健食品、7万多个涉及60多种药品、保健食品的包装盒，案值200多万元。 药品是特殊商品，必须做到100%合格，生产企业1%的疏忽，都会对患者造成严重损害。 “要切实保障食品药品安全，光靠企业自律是远远不够的，还必须加强对食品药品生产、流通及经营等过程的监管。” 近年国内药品质量安全案件 一、商品质量的基本概念 二、商品质量的基本要求 信息性 第二节 医药商品的分类 适用性 安全卫生性 审美性 性价比 信息性 三、水平质量评价 四、商品质量管理与质量保证体系 （一）ISO9000族标准：是国际标准化组织制定的质量管理和质量保证的一系列标准的总称。即ISO9000《质量管理和质量保证》系列标准。 质量体系 质量保证体系 质量管理体系 （二）质量保证体系的PDCA循环：由美国质量管理专家戴明提出，是计划、实施、检查和处理四个词的首个外文字母组成，又称戴明环。 围绕商品质量目标， PDCA循环的内容包括4个阶段，8个工作步骤。 1、计划阶段（P）：①质量现状分析；②问题原因分析；③找出主要原因；④制定计划和措施。 2、实施阶段（D）：执行计划，落实措施。 3、检查阶段（C）：检查计划执行情况和措施落实情况。 4、处理阶段（A）：①把有效措施纳入各种标准或过程加以巩固，停止无效措施；②将遗留问题转入下一个循环继续解决。 特点：周而复始、大环带小环、阶梯式上升、统计工具。 第二节 医药商品质量管理 医药商品属特殊商品，既有一般商品的特点，又与人类健康紧密联系。质量优劣直接关系人类健康、患者安危及医药企业的生存发展。 医药商品质量——医药商品使用价值的市场表现形式和衡量的尺度 国家药典 药品标准 物质性 社会性 + + + 医药商品 一般商品 一、医药商品质量的特征 物质性 有效性 安全性 稳定性 均一性 社会性