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(1)用户需求分析 1)明确用户需求 2)用户需求的来源 一、电子商务系统规划与设计 (2)用户需求书的内容 系统现状概述 新系统应解决的问题与要实现的目标 一、电子商务系统规划与设计 可提供的设备、人力与资金 对开发进度的要求 3.电子商务系统规划 电子商务系统从业务流程上看,支持企业市场、销售、交付、客户等各个业务环节,它和传统的信息系统有较大的差异。从数据处理上看,这种分布式的结构以计算机网络为基础,涉及商务逻辑的应用处理、联机事务处理、联机事务分析和商务智能、信息发布及表达。这一系统不仅需要和企业内部的信息流整合,而且需要集成外部的信息系统,所以,整个系统的业务关系呈一种网状结构,各个处理部分之间存在业务上、数据上的交错。 一、电子商务系统规划与设计 3.电子商务系统规划 一、电子商务系统规划与设计 电子商务系统规划的基本思路 电子商务系统规划的主要内容 电子商务系统规划的基本依据 一个合理的电子商务系统结构应当满足以下要求: 对业务、平台、基础网络有清晰的描述 各个层次之间有明确的分工 一、电子商务系统规划与设计 能反映系统各部分之间接口的特征 可包容各种服务平台、中间件和应用软件 具备良好的可扩展性及可伸缩性 图4—3 电子商务系统规划的过程 (1)抽象应用模型 在图4—3中,抽象商务应用模型主要是为了让各类技术开发人员在电子商务系统的设计与开发过程中能在一个统一的整体应用框架下较好地进行沟通、协同工作。 一、电子商务系统规划与设计 (2)规划应用平台 一、电子商务系统规划与设计 应用平台的特征 应用平台的结构 系统支持环境 商务支持平台的基本内容 基础支持平台 (3)基础设施环境 一、电子商务系统规划与设计 电子商务系统的外部实体与电子商务系统的接口 电子商务系统的运行环境,包括系统的内外部网络环境 电子商务系统运行所依赖的网络拓扑结构、地理分布及网络接口 系统的支付认证方式及安全环境 5.电子商务系统规划的步骤 一、电子商务系统规划与设计 (1)现行系统的初步调查与分析 (2)确定电子商务系统规划的边界,明确规划目标、任务与要求 (3)建立制定电子商务系统规划的组织 (4)确定系统开发策略 5.电子商务系统规划的步骤 一、电子商务系统规划与设计 (5)可行性研究 (6)提出新系统的开发方案 (7)制定规划进度表 (8)提出系统规划报告 6.电子商务系统的设计与集成 在得到系统需求分析结果的基础上,开始系统的实际设计与开发工作。下面就电子商务系统的方案设计和集成问题进行介绍。 一、电子商务系统规划与设计 系统设计技术有以下几条原则: 一、电子商务系统规划与设计 技术的先进性原则 符合企业信息的整体技术战略 与现行的应用具有良好的兼容性 技术成熟性原则 技术可扩充性原则 (2)电子商务系统集成 系统设计好以后,需要把应用软件和软件系统支持平台及硬件设备集成在一起,还要与其他信息系统进行交流。 一、电子商务系统规划与设计 图4—4 电子商务系统集成示意图 1.电子商务网站的规划 网站的规划设计是企业为了实现网上商业目标,规划网站实施步骤的具体计划安排。主要内容包括:制定企业实现商业目标的行动计划,确定行动过程中的人员组织、任务、时间及安排。 二、电子商务网站的规划与建设 (2)电子商务网站规划的注意事项 明确目标,制定发展战略 明确系统信息需求,形成系统的总体结构方案,安排系统项目开发计划 制定网站建设的资源分配计划 二、电子商务网站的规划与建设 (1)电子商务网站规划的任务 二、电子商务网站的规划与建设 与企业战略目标一致 解决实际问题,有效性是关键 适时应变是企业网站的能力体现 人才、管理、技术协调发展,与时俱进 2.电子商务网站的建设 网站是企业电子商务应用的重要组成部分,是企业的网络门户。网站是企业提供产品及服务信息的窗口,也是开展电子商务的基础设施和信息活动平台。 二、电子商务网站的规划与建设 (1)网站设计的基本内容 二、电子商务网站的规划与建设 明确建站目标,了解用户需求 确定网站总体设计方案,主题鲜明 网站的版式设计 网页的色彩设计 网页形式与内容的统一 (1)网站设计的基本内容 二、电子商务网站的规划与建设 三维空间与虚拟现实的运用 多媒体功能的利用 网站测试和改进 内容更新与沟通 恰当地运用新技术 (2)网页设计与制作方法 二、电子商务网站的规划与建设 网页设计制作思路 网页设计制作一般需要以下几个步骤 网页的选题 网页的组织结构 资料的收集与整理 编程脚本语言的选择 2)网页设计布局类型 二、电子商务网站的规划与建设 网页设计的布局大致可分为“同
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