环境卫生管理 .PPT

你们好  环境卫生管理流程 环境卫生管理 流程设计目的 流程结果设计 流程设计目的 环境卫生管理工作是企业行政后勤管理的重要工作内容之一，其特点是工作繁琐，与员工的日常办公息息相关。企业环境卫生管理流程的设计目的如图所示 环境卫生 管理流程 设计目的 目的1 规范环境卫生管理工作，统一环境卫生标准 目的2 提供清洁卫生的工作环境，保障员工的健康，确保员工办公效率， 提高员工满意度 目的3 塑造企业良好的外在形象，提高企业美誉度 目的4 逐步实现企业管理的规范化、标准化和程序化，提高企业的管理水 平与竞争力水平 流程结构设计 企业环境卫生管理流程的结构可按总分的形式进行设计，各个流程下设“关键节点工作执行标准、流程执行工具、关键事项与考核指标”3部分内容。设计思路如图所示。 环境卫生管理 流程结构 环卫绿化 管理流程 绿化管理流程 卫生管理流程 卫生检查管理流程 卫生奖惩管理流程 盘点 与 确认 环境绿化管理流程图 主办部门 行政部 环卫绿化管理流程 流程名称 日常 环卫 作业 环卫 绿化 管理 制度 建设 总经理 行政经理 总务后勤主管 环卫管理员 审批 开始 审核 1.制定环卫绿化管理制度 确定、发布环卫绿化 作业标准 明确责任 2.组织开展环卫绿化作业 审核 3.指导保养机械设备 4.编制计划和总结 填写物品分管、维护表 5.及时报告，记录损失、 报废 签字确认 签字确认 明确、登记物品更新情况 6.定期开展全盘盘点 确认盘点结果 审核 审批 签字确认 存档 结束 维修部门 签发人 签发日期 环卫绿化管理工作标准 阶段 节点 工作执行标准 执行工具 环卫 绿化 管理 制度 建设 1 （1）编制环卫绿化管理制度，制定环卫绿化作业标准，明确 各相关责任人 （2）环卫绿化管理制度须经行政经理审核，总经理审批，方 能执行 环卫绿化管理制度 环卫绿化作业标准 日常 环卫 作业 2 （1）各责任人按照环卫绿化管理制度和作业标准开展作业， 确保日常的生产经营活动，实现环卫绿化工作目标 （2）日常的环卫绿化工作包括环境绿化管理、环境卫生管 理、办公环境维护等 3 （1）指导环卫人员做好设备保养工作 （2）做好新进环卫人员的培训工作 4 （1）根据环卫绿化管理制度和企业年度环卫绿化计划，编制 各阶段的工作计划 （2）对比工作计划，定期开展工作总结，总结经验，改善不足 5 日常工作中发现物品损失或报废的，应及时登记与上报，经 主管领导签字确认后，进行废品更新并登记 环卫绿化管理制度 企业年度环卫绿化计划 环卫绿化作业标准 办公环境管理办法 员工行为规范 环卫绿化计划 环卫绿化计划报告 物品分管、维护表 物品损失/报废/更新 申请表 物品更新记录 盘点 与 确认 6 每年应定期进行全面盘点，盘点结果由环卫管理员、总务后勤 主管签字确认，报行政经理审核、总经理审批，审批通过后存 档备查 环卫绿化管理制度 盘点管理制度 盘点表 盘点报告 档案管理制度 制度建设目标达成率，目标值为（ ）% 制度重大错漏处数，目标值为0处 流程关键事项与考核说明 所属节点 关键事项 考核指标与目标值 1 环卫绿化管理制度建设 2 环卫绿化作业 作业及时率，目标值为100% 作业违规次数，目标值为0次 5 物品损失/报废与更新 物品更新及时率，目标值为100% 物品非正常损失金额，目标值为不高于（ ） 元 6 盘点作业 盘点及时率，目标值为100% 盘点失误处数，目标值为0处 绿化管理流程图 主办部门 行政部 流程名称 绿化管理流程 绿化 检查 与 工作 改进 绿化 施工 与 养护 制定 绿化 养护 工作 标准 行政经理 总务后勤主管 绿化管理人员 员工/绿化过程承包商 开始 1.确定绿化管理项目 参与、协助 2.制定绿化工作标准 参与、协助 审核 执行绿化工作标准 审核 3.绿化施工 4.施工监控与验收 5.制定绿化养护计划 审核 审核 6.执行绿化养护计划 配合 参与、配合 设备、工具维护 7.绿化养护检查 绿化养护检查 配合 检查报告与建议 审核 公布检查结果 8.绿化养护工作改进 结束 维修部门 签发人 签发日期 绿化管理工作标准 阶段 节点 工作执行标准 执行工具 制定 绿化 养护 工作 标准 1 （1）根据企业环卫绿化工作规定要求，确定绿化管理项目 （2）绿化管理项目一般包括绿化人员管理，绿化养护管理 绿化工具管理等内容 2 根据确定的绿化管理项目制定绿化工作标准，明确草坪养护 标准，乔灌木与花卉养护标准、垂直绿化养护标准等内容 环卫绿化管理制度 绿化管理项目清单 绿化工作标准 绿化 施工 与 养护 3 （1）根据企