淘宝(天猫)代运营收费明细.docx

一、根据淘宝托管代运营行规，大致可以分为三种收费模式： 1、只收取基础服务费 服务费过高的，可以佐证这家公司是为了收取服务费而盈利，效果也还不错，至少别人 敢喊五六万一月的服务费。但如果是服务费过低，商家会谨慎选择了。 按照目前市面上的人员成本来算，一个网店运营团队至少是 4 人配置，负责两家店的标准，他们的月工资根据不同地区，大致在 2 万左右。2、基础服务费 +提点形式 这类公司目前是托管行业的最多的企业。 一方面收取相应服务费保证企业能够正常运作且不亏损，第二方面通过提点模式，在帮助商家做好店铺过后，赚取酬劳。有点类似激励政策。 3、纯提点模式 这种模式，没有过硬的实力没有过硬的淘宝内部关系真心不敢这么做。 敢这么做的，一般 都是他们挑客户而不是客户挑他们。 大致上， 网店托管行业的收费模式就这三种。 至于每一种收多收少， 根据地域与各自公司的 政策而定。 二、收费标准 有四个收费组成部分 1、市场分析与选品 在做托管之前， 一般的代运营公司会出具一份市场分析报告， 一个是想了解产品类目行业 的竞争性， 另一个是想通过市场分析预估选品， 还有一个重要的原因， 可以依据市场分析报 告作出代运营的报价范围， 了解该市场的行业均价。 比如说一般打底裤类目， 产品市场均价 较低， 产品利润较低，但是产品走量比较大， 这样代运营公司报价相对要贵一些， 因为操作 量比较大。 2、 图片处理与网店装修 在一般的代运营公司里面， 店铺装修、图片处理等也是属于网店外包的范畴， 这是的参考 值也是一样的， 根据行业类目不同， 以及装修对于天猫店的重要性、 产品数量以及产品更新 频率来计算， 一般服装类目， 珠宝类目的产品美工的代运营支出是比较大的， 前者是更新频 率高，后者是因为产品本身的特点导致图片处理复杂，图片表达繁琐。 3、 店铺运营规划与推广计划 店铺运营与推广这是整个外包的核心，为什么这么说呢，因为我们的产品的好坏是已经定 型了的， 但是网店本身的运营推广难度是可控的， 如果产品的市场份额较小， 竞争不算太激烈，相对来说运营成本和推广费会大大减少，托管费也就相对少一些，反之则费用较高。 4、店铺推广难度预估与店铺维护 代运营公司一般会考虑到这一点， 但是线下实体的老板常常会忽略这个指标的计算， 作为 专业的代运营公司， 在店铺产生效益之后， 这个时候会出现分歧， 大部分厂商老板会选择自 己拿回去做， 那么无论后期出现什么问题， 法律层面讲是和代运营公司没有任何关系的， 但 是如果合同说明了后期维护期这一点， 那么将会产生费用。 另外还有一部分的厂商甲方会继 续托管，这个时候代运营公司就会提出提点，即所销售店铺毛利的百分点，一般是在 5%左 右，这是代运营公司的额外收益。 基本上我们做代运营的时候从以上几点可以粗略估算出代运营的费用了， 一般天猫店铺找 代运营，根据城市公司水平的差异，基本上一年基础服务费在 15-28 万不等，包含了人工成 本和服务成本。一般的支付方式会选择按季度或半年支付并核算上一季度的店铺经营情况。