学习品牌管理的心得.docx

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学习品牌管理的心得 随着科学技术的进步,社会的发展。越来越多的企业和其他组织开始认识到,最有价值 的财产之一是与各种产品和服务相联系的品牌。 在越来越复杂的环境中, 虽然个人与企业面 临的选择越来越多, 但是他们进行选择的时间似乎越来越少。 强势品牌的价值无限, 它可以 简化顾客决策,减少风险,以及建立期望值。因而,创造可以履行承诺的强势品牌,以及长 期保持和强化品牌能力就成为管理必须面对的事情。 在学习这门课的过程中,首先我了解了品牌的含义:根据美国市场营销协会的定义,品 牌是一个“名称、专用名词、标记、标志或设计,或是将上述综合,用于识别一个销售商或 销售商的群体的商品与服务,并且使它们与其竞争者的商品与服务区别开来” 。故而,从理 论上说, 只要营销人员创造了新的名称、 标识或者新产品的标志也就创造了一个品牌。 随着 课程的进行和老师认真的讲解我们学到了如何创建一个品牌, 品牌要素的选择及战术, 品牌 认知, 联想和命名再加上品牌资产的来源及一系列问题。 而品牌管理的定义为: 管理者为培 育品牌资产而展开的以 消费者 为中心的规划、 传播、提升和评估等一系列 战略决策 和策略 执行活动。 最重要的是学会了为何将品牌能发挥极大的作用: 不同行业品牌的作用力不同 , 简单说, 品牌作用力就是在和品牌相关的业务收入中品牌的贡献程度。 既然品牌关系到业务 本身,品牌作用力就和行业的特点有关系。比如日用消费品的品牌作用力通常高于工业品。 客户在选择工业品时,品牌往往扮演“入场券 ”的作用,在招投标中进入客户的选择范围,因 此品牌的作用是提升知名度, 并暗示某些重要的产品技术参数和特点。 当客户进入产品比较 选择时,客户更关心的是价格、服务和一些具体的条款,因此品牌发挥的作用就比较有限。 在消费品行业, 消费者的决策则相对简单, 并且品牌表达很多感性的特点, 在消费者选择和 决策的瞬间发挥 “化学作用 ”,因此品牌能发挥很大的作用。 这门课的学习不仅让我们对理论有了一个深刻的了解, 关键的是老师将我们的理论与实 践结合在一起, 把这门课运用到了实处, 不仅锻炼了理论实践结合的思维, 也锻炼了口才能 力及团体合作能力,真的很有意义。 总之,这半年的品牌学习生活很开心也很充实, 学习能力的提高扩展了我们的思维能力; 共同的学习目标培养了我们的团队精神; 学习的毅力铸就了我们执行的坚韧性, 学习中让我 们明白品牌管理的与我们的生活息息相关, 如果能把所学的理论运用于实践, 会给我们的生 活带来很多方便之处。所以学好品牌管理还是很重要的。 营销三班 王敏

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