领导能力和领导艺术.ppt

12、心态要积极 积极暗示 积极沟通 乐事清单 前排就座 大声说话 抬头走路 散步提速 常照镜子 笑口常开 学会幽默 * * 13、把握领导艺术的精髓要义16不 正职四不：总揽不独揽；宏观不主观； 果断不武断；放手不撒手。 副职四不：献策不决策；到位不越位； 超前不抢前；出力不出名。 相互四不：理解不误解；补台不拆台； 分工不分家；交心不存心。 对下四不：用人不整人；管事不多事； 讲话不多话；严格不严厉。 * * 领导能力是一门综合的艺术。它不仅仅包含了各种具体的管理技能和管理方法，也囊括了前瞻与规划、沟通与协调、真诚与均衡等更诸多要素。　　 　　要想成为一名符合新世纪时代发展要求的管理者，要想具备一名卓越管理者应有的基本素质，我们就必须在科学决策、管理行为、个人品质等不同层面学习、学习、再学习，实践，实践，再实践！ * * * * 领导能力和领导艺术 一、什么是领导，什么是领导能力？ 领导 是领导者为实现组织的目标而运用权利向其下属施加影响力的行为或行为过程。 * * 领导能力 协调能力，控制下属完成各项任务的组织能力。 * * 领导应具有的素质： 领导要有一双看到未来的眼睛 领导要有一双提供变化并能控制变化的手 领导要有一张表达团体意愿和价值的嘴巴 领导要有一双听到不同声音的耳朵 领导要有充满全身的、影响他人的人格力量 * * 领导的职责： * * 中国： 科学决策 科学用人 沟通与协调 示范与激励 思想政治工作 西方： 拥有远景 提出战略 形成联盟 激励鼓舞 领导能力具体表现：要有“十力” * * 决 断 力 洞 察 力 亲 和 力 激 发 力 凝 聚 力 学 习 力 影 响 力 应 变 力 执 行 力 综 合 力 二、什么是领导艺术 领导艺术是指在领导的方式方法上表现出的创造性和有效性。 * * 决策艺术 决策六最 决策，是领导者最频繁、最基本、最重要的活动。 决策，也是产生影响最深刻、最长远、最重大的活动。 1、科学决策 2、民主决策 3、依法决策 建国以来三大决策失误 人口决策失误—无计划生育 经济决策失误—盲目大跃进 政治决策失误—文化大革命 * * 科学决策呼唤“不可行性研究” 案例：福州长乐国际机场 过于乐观的“可行性研究报告”，国家投资30亿，规模过于超前，实际业务远低于同期预测值，只达设计规模的三分之一，导致设施大量闲置，运营5年累计亏损11亿元。 分析：正如中国国际工程咨询公司规划研究部的李开孟所认为的，可行性研究的重点应该是“不可行性研究”。一个项目的的可行性，主要是找出该项目实施可能存在的风险，才能成为决策的论据。 * * 案例： 20世纪90年代，中央计划在2005年将上海建成亚洲金融中心。上海市成立了两个班子：一个论证可行性，一个论证不可行性。结果不可行性报告给人印象深刻：通过资金量、流动量、经济开放程度、国际地位等分析，提出了上海作为亚洲金融中心的条件不具备，该计划被否决。 * * 用人艺术 一是要有爱才之心。如果你用对了一位人才就会带来一大批人才，也会吸引更多的人才来，事业就必然会兴旺发达。如果你用错了一位小人，人才就会离开你。奸佞好事之徒就会围绕在你身边，不仅不能有效地贯彻你的正确决策，而且使你了解不到客观的真实情况，失去了真理的尺度，错误百出。因此，作为领导者，一定要具有一颗爱才之心，礼贤下士，才能将众多的人才凝聚在身边为己所用。 * * 二是要有识才之眼。不独具慧眼，人才虽在眼前，也会错过。唐代文学家韩愈说：“世有伯乐，然后才有千里马。千里马常有，而伯乐不常有”。现代的领导者要善于发现、挖掘人才，努力成为新时代的“伯乐”。 三是要有求才之渴。刘备“三顾茅庐”请诸葛的故事在中华大地早已传为佳话。“萧何月下追韩信”的故事也是千古美谈。这些古代的政治家，为了他们的事业，尚能礼贤下士，我们难道不更要有求才之渴吗？当然，领导者求才，主要是选用你直接管理的下一层的“将才”。至于再下一层的人员，那将是“将才”们自己去选的事，作为主要领导，主要的任务应是总体安排，督察各分管部门的工作，不需要事必躬亲，否则，这不仅干扰管理层次，而且还直接影响领导效能。 * * 四是要有用才之能。作为一个领导人，应当知人善任，了解每一个下属的工作能力和特长，在安排工作时应将合适的人放在适合他能力和特长的岗位上去，这一点非常重要。古人云“用人者、取人之长、避人