人員績效評估及報償.ppt

員工福利 福利 (benefit) 是每位員工薪酬中重要一環，是「員工任職期間所得的非直接的金錢或非金錢支付。」福利包括有薪假、健康險、壽險，以及幼兒照護設施等 279 福利 給員工的非直接財務獎勵。可能包括健康險和壽險、假期、退休金、教育計畫和公司產品折扣購買等。 員工福利 非在勤薪資 補貼薪資福利，或稱非在勤薪資，一般是雇主成本最高的福利之一，因算入員工所有非在勤時間。一般的帶薪假福利包括假日、假期、出庭、喪假、服役、病假、長期假、產假和失業保險 失業保險 失業福利非適用所有被解僱的員工，用於非自身過失而被解僱者 假日和假期 多數公司都有假期福利。例如，IBM 的超過 350,000 名員工，至少都有3週的假 280 員工福利 病假 病假是員工因生病未出勤的有薪假。許多雇主對病假感到困擾。原因是有的員工真的生病，但有些則利用病假當作額外休假。有幾個方法可以消除或降低這個問題： 很多雇主會併入給薪假。5 年前調查採這種方法的雇主有 21%，近來已增到 66% 有的公司在年底願意將員工未放的病假折成現金。缺點是可能造成真正生病者還是來上班 有的公司每月對全勤員工提供現金抽獎 有的公司則是進行調查，如打電話到病假缺席員工的家中 280 員工福利 遣散費 許多雇主都提供遣散費 (severance pay) —僱用終止時的一次性支付金額 遣散費 僱用終止時的一次性支付金額。 281 員工福利 設定遣散費計畫有幾件要注意的事： 列出公司會發遣散費的情況。如因組織改造的裁員。若需要經理人決定請註記 要求領遣散費者簽權利放棄聲明，使雇主不負任何僱用相關責任。簽字必須為自願性，可能還有額外法律規定 保留終止或改變此遣散費政策的權利 雇主支付遣散費必須公平 281 員工福利 員工補償金 員工補償金 (worker’s compensation) 法意在提供因工作意外受傷者，或其家屬收入和醫療福利 員工補償金 提供因工作意外受傷者或其家屬收入和醫療福利。 281 員工福利 員工福利和家人照護福利 282 員工協助計畫 一種雇主的正式計畫，提供員工諮詢和（或）問題診治的解決方案（例如酗酒、賭博或壓力等問題）。 員工福利 員工福利和家人照護福利 家人照護福利 為何要提供家人照護福利？ 工作場所彈性 283 工作場所彈性 提供給員工任何場所都能夠工作的資訊科技工具。 員工福利 彈性福利計劃 (flexible benefits plan) 像是自助餐計畫，員工可自行從雇主所提供計畫中選取自己想要的套裝福利，不過要符合兩個限制。第一、雇主必須小心為每名員工所選計畫的成本設限。第二、每套計畫必須包括一些非自選項目，如社會安全、補償金和失業保險。約 37% 的雇主提供彈性福利計畫 彈性福利計劃 一種雇主提供給員工的個別化福利計畫，用以滿足員工的不同福利偏好。 284 員工福利 員工租賃公司（亦稱專業雇主公司）專門安排把雇主的員工移轉到租賃公司的薪資冊 284 企業管理行動 建立財務和預算知識 每個經理人在制訂薪資政策前，都該先瞭解整個薪酬如何配合部門和公司預算。例如，若加薪 5%，恐怕就沒辦法做額外支出。所以訂薪酬計畫者至少得有預算的知識（瞭解自己的公司的預算限制）。 預算是經理人計畫的財務形式，顯示銷售、原料成本、生產水準和獲利等以金錢表示的數字。這些是經理人要比對的目標。預算是最常用的控管工具，從第一線主管到總裁，通常都有營運預算當比較標準。 285 企業管理行動 訂預算的第一步驟是先做銷售預估和銷售預算。銷售預算顯示每期的計畫銷售活動（通常是每月銷量）和預期營收 然後便可編營運預算。營運預算顯示預期的銷售和∕或每部門每一期的預算。例如，生產和原料預算（或計畫）可顯示公司將花在原料、勞工和執行的行政成本。人事預算顯示執行計畫所需員工薪資、獎金和福利。 獲利計畫 下一步是結合所有部門預算成為未來一年的獲利計畫。獲利計畫等同預測的損益表。 285 企業管理行動 獲利計劃中列出銷售，預期支出和預期損益。實務上銷售所得現金不會立即流入公司，必須與現金支出配合（如有的客戶是 35 天後才付款，但員工每週都要領錢）。現金預算顯示每個月公司預期會收到與支出的錢。經理人可用以預期現金需求，或如有必要安排短期融資。公司還要有預估資產負債表。此舉可讓經理人、業主和債權人看出到年底預期的財務狀況。顯示資產（如現金和設備）、負債（如長期債務） 和淨值（資產減去負債）。公司的會計師會整合財務資料，再交給經理人。財務表現報告顯示預算的目標，旁邊還會顯示部門實際表現數字，然後顯示二者的差異。報告上會有空白處讓經理人說明差異原因。管理層評估過報告後採取修正行動。公司外聘的會計師會定期審核財務報表。審核包含3個步驟：(1) 客觀取得並評估有關公司重大表現