2010中国CIO制度和企业信息化调研白皮书-科学网—博客.DOC

2010中国CIO制度和企业信息化调研白皮书 PAGE 66 PAGE v 概述 信息化不是战术，而是战略 深入贯彻国家信息化发展战略，围绕调整产业结构、转变发展方式，重点深化信息技术在传统产业中的应用，推动工业优化升级，推进社会信息化稳步开展。工业和信息化部部长 李毅中党的十七大报告提出：“大力推进信息化与工业化融合，促进工业由大变强”。加快信息化建设、推进“两化融合”、“五化并举”是党中央、国务院作出的重大战略部署，赋予了 深入贯彻国家信息化发展战略，围绕调整产业结构、转变发展方式，重点深化信息技术在传统产业中的应用，推动工业优化升级，推进社会信息化稳步开展。 工业和信息化部部长 李毅中 坚持走中国特色新型工业化道路，选准切入点和突破口，大力推进信息技术的广泛应用，带动工业化在高起点上持续健康发展。工业和信息化部副部长 坚持走中国特色新型工业化道路，选准切入点和突破口，大力推进信息技术的广泛应用，带动工业化在高起点上持续健康发展。 工业和信息化部副部长 娄勤俭 关注CIO：如何让信息化真正发挥效益 今天的中国企业处于一个竞争激烈、瞬息万变的商业世界之中。后金融危机时代的全球化、低碳化、智能化、服务化趋势加速了企业变革的步伐，通过信息化建设促进管理升级和业务创新、积极应对新的挑战，是广大企业现实而又迫切的需求。 如何让信息化真正发挥效益，除了先进的IT设施和信息技术，更需要注重发挥信息化人才尤其是领军人才的作用，离不开一个完善的信息化制度保证。这就是关注CIO（Chief Information Officer，首席信息官，或称总信息师）群体的原因。 为深入了解CIO制度在我国企业中的发展情况、是否以及如何发挥效益、存在哪些问题，深入了解企业对CIO的观点以及需求，《IT经理世界》杂志社受工业和信息化部信息化推进司的委托进行此次专项调查。我们从31个行业抽取25000家企业作为样本，回收有效问卷442份，面访或电话采访了数百位企业信息化主管，进行了大量深入的调研和沟通，并从中获得了具有价值的发现： 发现一：CIO在“两化融合”及企业信息化中扮演关键角色 发现二：CIO制度的缺失，扣减了企业信息化建设的效益 发现三：来自企业信息化建设主管的迫切需求与重要建议 发现一：CIO在“两化融合”及企业信息化中扮演关键角色 本次调查通过6大指标（CIO的战略地位、基础建设、应用状况、人力资源、信息安全以及效益指数）的对比分析，发现CIO在“两化融合”及企业创新中扮演关键角色， CIO制度的建立，显著提升了企业信息化建设的效益。 已建立CIO制度的企业50％以上部署了商业智能工具，而未建立CIO制度的企业仅有20% 已建立CIO制度的企业50％以上部署了商业智能工具，而未建立CIO制度的企业仅有20%。已建立CIO制度的企业，信息系统所覆盖的业务领域更广泛，应用更深入，如商业智能、电子商务、云计算、SAAS等。而未建立CIO制度的企业系统覆盖的业务领域比较窄，应用层次较低，仍集中在几项传统领域。 通过信息化实现业务创新 通过信息化实现业务创新 2．已建立CIO制度的企业，更好地支撑业务创新 已建立 已建立CIO制度的企业，更关注为客户提供新产品/服务，注重产业链协作，加强产业融合与配套，构建可持续发展的新型竞争力。而未建立CIO制度的企业，多处于改善员工配备和客户服务的阶段。 核心流程信息化水平 核心流程信息化水平 已建立CIO制度的企业在高级上的比例是未建立CIO制度的企业的3 已建立CIO制度的企业在高级上的比例是未建立CIO制度的企业的3倍。已建立CIO制度的企业，高级水平比例大幅超过未建立CIO制度的企业。 发现二：CIO制度的缺失，扣减了企业信息化建设的效益 根据调查发现，当前企业CIO制度的普及率比例偏低。由于CIO制度缺失，信息化建设的效率不高，有待改进的空间仍很大。即使是那些设立了CIO制度的企业，其制度仍有待完善，简单设立CIO并不能真正地推进信息化。 1． CIO制度施行比例偏低 不同类型企业CIO制度设立情况企业CIO制度设立情况总体来看，设立CIO制度的企业比例偏低，只有3成左右，而 不同类型企业CIO制度设立情况 企业CIO制度设立情况 2、CIO制度缺失，难以解决战略问题 相关岗位、责权、决策机制不匹配，限制了作用的发挥。在很多企业，信息化主管不能深入到企业决策、管理与战略问题中，处于“责权两难”的状态，难以站到更高层面主动解决战略问题，主要还停留在被动实施、解决战术问题的阶段。 战略地位受限 战略地位受限 3、缺乏CIO政策规范和专业服务，加大了信息化成本 缺乏相应的职业规范、认证培训与行业服务体系。《企业信息管理师国家职业标准》偏重于信息技术和信息资源，对于业务管理、组织战略等复合型目标的