行为安全管理BOS.ppt

好的工作技巧 原则上，不应当着员工的面记录观察的结果。 观察时，应重点关注好的安全行为。 在开始讨论之前应对员工的工作进行观察。 应充分与员工交流、沟通，花费一些时间营造轻松、愉快的氛围，不能急于求成。 与员工交流时，应采用请教或询问的方式，讨论 应采用一定的技巧进行引导，而不是采取强制、指教的方式。 应鼓励员工对安全问题提出改善建议，并书面记 录 。 对遵章守纪、严格执行操作程序等的员工行为应鼓励或提出表扬。 应对员工积极参与讨论并提出改善建议的行为表示感谢。 原则上不应将观察结果作为处罚员工的依据。 管理层应积极参与，主动与员 工交流安全问题。 安全行为观察总结 误区 高级管理层几乎不参与此项工作。 没有吸引员工参与。 行为安全观察与沟通仅用于安全目的。 不要将其与部门的其他检查工作合并到一起执行。 使用“警察抓小偷”的方法。 没有就结果与员工沟通。 各级管理层之间缺乏讨论。 没有对问题纠正或者行为改变进行后 续跟踪或者没有参与记录。 将观察结果用于处罚。 是在讨论具体问题而非讨论安全。 谢谢 * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 更多EHS独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1 更多EHS独家精品资料，请咨询“安应管家”微信号：ansyingsj1 行为安全管理BOS 从事故形成的过程说起 首先，事故是怎么形成的… ? … 致 害 物 啊 ? 真是 后 悔呀！ 不安全行为 不安全状态 吓一跳 冒冷汗 未遂事故 轻微受伤 轻伤重伤 死亡 危险→事件→事故构成了[事故链]：三者之间存在一定的关联。但是事故在某一时刻会不会发生，完全取决于致害物是否与人接触以及接触后 对人的伤害程度。因此，从本质上看，事故就是一种发生了的“随机事件”， 它发生于人?物轨迹意外交叉的“时空”。而更深刻的联系是什么呢? 任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性， 不管这个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一 时刻发生。 在安全生产中，有些小的不安全行为在一次或数十次过程中也许不能导致事故。但是总维持这样终究是会发生事故的。 及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。 不安全行为是导致事故发生的最为重要的原因 墨菲 定律 100 -1= 0 20世纪90年代在美国等现代工业化国家兴起的一种企业行为安全管理方法，已经被越来越多的企业认可并采纳。 行为安全管理BOS（Behavioural Observation Study） BOS是以心理学与行为学为理论基础，主要采用ABC（行为前因—行 为—行为后果）的行为模型，通过改变人的行为而达到安全的目标， 进 而实现企业事故预防，减少由于人的行为引起的事故发生。 BOS方法在企业安全管理的应用实践中表明有良好效果，2000 年美国的一项研究（Austin,2000)中对7个国家的9个企业在32个行为工 作研究结果表明有31个降低工伤率达54%以上。 什么是行为安全管理BOS？ BOS在工作界的成功实践 ASA（Advanced Safety Auditing）高级安全审核 ASA 最早发源于英国煤矿业，为加强一线经理和管理者对员工的安全权利而设计的一种管理干预方法。该方法有三个关键要素：精确的观察、 双向有效的沟通、员工个体安全目标设置。由审核员去观察，观察一段 时间后，通过运用开放式的提问技术来评审和确认危险源 STOP（Safety Training Observation Program）安全训练观察方法 STOP被称作安全训练观察计划，是杜邦开发的基于观察的行为矫正方案。它包括决定、停止、观察、行动和报告等五个环节，经过培训，观 察员对人员的反应、个人防护用品、人员的位置、工具与设备、程序与 秩序等五个方面进行观察，根据观察结果，经采取相应的行动 。 TOFS （Time Out For Safety）为了安全暂停 TOFS 是由BP 钻井平台开发的针对一线员工的重要行为设计，鼓励一线员工如果有任何安全顾虑就可以停止任何工作。旨在赋予员工对自己 和他人的安全有更多的自主权。这种方法比较简单，不需要填写表格， 员工通过作一个“T”手势，即可暂停平台的任何操作程序，员工的这种行为不会被管理者责怪。 ASA STOP TOFS 人的行为是可以管理的 奖惩 宣传 巡查 事故分析 培训 采取了很多措施 但是······ 员工的不安全行为没有明确的减少 我们也不知道不安全行为占行为总数的比例 让员工参与行为管理，开展安全行为观察 安全行为观察不同于传统的安全管理 安全行为观察是一种主动辩识并消除不安全行为，预防事故的工作方法。 安全行为观察通