婚纱影楼规章制度.docx

公司服务精神（理念） 公司的作品永远是最好的——我们相信专业理想的实现，是要不断奋进，因此“追求更好” 的是公司艺术的第一理念。 顾客永远是正确的——像上帝， 顾客给我们以生长的资源； 像阳光， 顾客给我们以健康的神 采；像甘露，顾客给我们以丰收吉祥；像朋友，顾客给我们坚定的信心。作为专业的服务机 构钟爱一生婚纱摄影公司企业视顾客利益为最高利益， 顾客是钟爱一生婚纱摄影公司人的事 业保障，满足顾客的需要是我们的第一天职。 提供无微不至的服务是钟爱一生婚纱全体员工的承诺。 服务不是空洞的词令，而是实实在在的行动。我们应时刻以行动实践我们的承诺： “极其周 到的关怀。 极富创意的作品，极真的情感，为社会大众提供优质生活的理想服务” 是钟爱一 生婚纱摄影公司贯串整个行为过程的理念 企业经营信念 信诚： 钟爱一生婚纱摄影公司的作品、 服务一定是最好的！ 珍重商信是钟爱一生婚纱摄影公 司立业之根本， 商信是市场动作的基本条件， 是全体职员应时时牢记， 时刻为之付出辛劳所 争得的。所谓信，即企业运作之保质、保量、保时，是运作的综合实力是 XX婚纱谋求长 远发展之根本。所谓诚，即钟爱一生婚纱的人格魅力，以诚待人，亲善亲邻，敬业乐业，不 惜汗水，以精湛的服务赢得社会公众的口碑。 敬业：钟爱一生的家人应望远不自满，不断奋进！ “争先恐后”是钟爱一生家人能够不断进 取的基本心力。 钟爱一生婚纱推崇进取精神和独创力， 对为推动企业发展， 功业突出的员工 将予以重任厚禄。 钟爱一生婚纱拒绝怠情， 对于有损事业发展的人， 钟爱一生婚纱的罚处将 是果断的。 统合： 钟爱一生的家人应同心同德， 讲求团队精神， 注重亲密员工情感以整合每个员工工作 行为，规范动作程序。因为，钟爱一生是每个员工的企业和事业。决不允许分离意识、相背行为的滋生发展。 总 则 第一条 本公司为促进管理效率，  提高全员工作热情，  并使其有所依据， 特制订公司章程 法，员工在公司服务期间均应遵行。 第二条 本规章适用于本公司全体任职员工，包含外聘、聘任、兼职、调任、支援、临时员工、及非正职人员。 第三条 凡公司之所属全体员工，必须共同遵守本规章所制定之任何事项。 第四条 公司章程法若与部门制度有相冲突条例者，一切都以公司章程管理制度为总则，但若特殊案例者，可由总经理研议并公告通过后裁定。 规章制度总则 为了创造一支以公司利益为重， 建立高素质、 高水平的服务团队， 更好的服务于每一位客户， 公司制定以下严格的管理规章制度，希望各位员工自觉遵守！ 1、 按时上下班，不迟到，不早退。不得旷工 2、 工作期间保持微笑，不可因个人的情绪影响工作 3、 上班前 10 分钟整理好着装，必须做到整洁干净：员工需化淡妆，精力充沛。上班后 第一时间打扫卫生，做到干净整洁。 4、 上班时间不得嬉笑打闹、赌博喝酒，睡觉而影响本公司的形象。 5、 员工本着胡尊互爱，齐心协力，吃苦耐劳诚实本分的精神，尊重上级，有何正确的 建议或想法用文字书写的方式交与上级部门，公司将作出合理的回复。 6、 服从分配服从管理，不得损毁公司的荣誉形象，不得泄露公司的机密。 7、 工作时不得接听私人的电话，手机应调成静音或震动。 8、 认真听取每位顾客的建议和投诉，损坏公司财物者应照价赔偿，偷盗公司财务者交 与公安部门处理。 9、 热情的接待每位顾客，做好积极、主动、热情、微笑的服。 人事制度 一、 新进人员经公司考核合格，开始上班之日起，前三个月为试用期。 二、 试用期间业绩表现优良者，经主管核保后，可申请提前转正，但试用期不能低于 1 个月；若考核成绩太差，且无改进意者，可予以直接解聘之。 三、 需办理手续 1、 如实填写“应聘履历表” 、学历证明及身份证正本及复印件各一份到人力资源部存档。 2、 申领员工手册，并实施在职教育。 四、 新进人员自上班之日起半个月为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申领任何 薪资及费用，培训期间无休假。 五、 新人到职满一个月后，可享有部门休假制度及福利。 六、 若因工作环境不适应或因其他个人因素而自行离职者： 1、 在三个月试用期内提出离职，需提前 15 天以书面形式上呈公司，否则以 15 天薪资 扣抵，补偿公司损失（并不得请领上月奖金） 2、 到职满 3 个月以上，已转正员工，若须提前 1 个月以书面形式上呈公司，否则以 1 个月薪资扣抵，补偿公司损失 3、 主管级以上干部离职，须提前 2 个月办理手续，否则以迟办日期按律扣罚。 七、 合同期满欲离职者，经批准后，办理好交接手续，未有财物损失者，返还全额押金， 并发放当月薪资。 八、 未经批准擅自离职者，不再发放当月薪资，并不再返还押金。 九、 犯有重大过失，造成公司损失者，公司予以辞退者，不再发放当月薪资，并不再返 还押金。 十