BI需求调研问卷.pdfVIP

BI项目 调查问卷 项目名称 BI报表 项目单位 佳鸿集团 调研对象 内部调研 （用于报价分析） 调研人 陈明杰 调研时间 2018-09-17 调研地点 一、BI涉及部门情况 1. 请简要介绍一下您部门的主要工作职责？ ERP系统 （DMS、EAS、会员）维护实施、OA系统维护、考勤系统维护 2. 以后使用BI （数据分析）系统的各部门的人员有哪些？或有各部门数据分析需求的人都有哪 些？各自的工作职责与需求的内容？ 3. 基于部门或整个集团的发展战略，在工作中，各部门分别主要关注、分析和汇报哪些指标？ 销售部 二、BI项目要求 1.该项目的目的、目标是什么？ 2.项目的时间规划如何？ 3.项目有大致的预算规划吗？ 4.项目计划采用什么技术架构？会有数仓或者大数据平台的需求吗？ 5.项目计划采用什么产品组合的架构？倾向的报表开发工具、ETL工具、其他的工具分别是什么？ 三、报表及报告 1. 您部门是否为公司高管或其他部门编制报表？其他部门分别是哪些？ 是 营运、财务、总裁办、个店销售总等 2.每个月／季度／年末出报表的日期 1 第 页 3.报表的主要用途 4.报表的具体使用人、使用人职位级别 营运总、销售总、店总、总裁助理、财务总监等 5. 报表报送频率、报表分析维度、报表涉及的指标 6.报表的数据来源？ ERP系统、数据仓库 7.报表发布的主要方式 （如内部网、邮件、纸质等） 内部网和邮件 8.目前的分析方式是怎样的 （数据收集方式、工具、展现样式）？ 9.是否有使用成熟报表工具？ 10.您希望该BI系统会包括哪些分析主题？目前有没有一个分析内容框架脑图？ 销售主题分析 售后服务主题分析 11.每个主题大概会有多少张看板 （即1024*768左右的仪表盘）？是否有内容框架或脑图？ 12.这些看板是否有现成的excel表样文件？ 四、需求功能点 1.是否有特别需要强调的业务功能点？ 2.是否有开发和集成的需求？ 3.是否有中国是报表的需求？ 2 第 页 4.是否有性能方面的要求？具体在什么范围？ 5.是否有其他特别需要满足的技术功能点？ 五、指标 1.基于目前的报表，请介绍一下相应的指标体系，包括对外 （如果有）和对内的报表体系？重点考 核指标有哪些？ 2.公司是否进行对标管理 （即与同行业优秀企业对比，或内部优秀企业之间进行对比）？对比的指 标有哪些？对比的同行业企业有哪些？如何搜集和维护对比企业的数据？ 有单店对标管理需求，比如：盈利能力对标分析、营运效率对标分析 3.对于部门或公司的指标体系和指标分析工作，您还有哪些建议？ 4.各指标逻辑计算上，是否存在不同视角不同的计算方法的情况？ （不同视角计算逻辑不同，相当 于一个指标对于不同视角会有不同的计算逻辑） 存在 5.请提供各部门关注的KPI及解释 （可选） 优先级 部门名称 KPI名称 指标解释 高 中 低 销售毛利 销售部 财务部 售后部 六、系统和数据 数据获取和共享： 1.目前有哪些在用的信息系统？都是什么系统？系统采用什么技术和架构来搭建？底层数据库是什 么？数据被哪些业务部门和下游系统来使用？ 有没有外部数据需要获取？通过什么方式获取 EAS系采用的是JAVA技术开发融合TOGAF标准SOA架构的企业管理软件，数据库应是OR