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SYB几个知识点

SYB (start your business)就是创办你的企业 试卷题型为单项选择题、多项选择题、判断题、简答题和计算题五种,试卷总分100 分,其中,单项选择题40 分(20 题,每题2 分),多项选择题20 分(10 题,每题2 分)、 判断题20 分(10题,每题2 分)、简答题10 分(1题)和计算题10 分(1 题)。考试形式: 闭卷,笔试。时间为60 分钟。 几套题上的简答: 一、简答题(共1 题,10 分) 当你完成创业计划书后,考察你是否做好开业准备时,还需考虑什么问题?(至少列出 3 个) 答:1.有没有足够的时间和精力来承担企业的管理工作? 2. 企业是否能赚钱? 3. 是否有足够的资金来办企业? 4. 是否有足够的责任心和能力? 二、简答题(共一题,10 分) 制定企业营销计划的重要性是什么,从哪些方面入手? 答:市场营销计划指明企业发展发向,是企业各部门工作的核心和龙头。在了解了顾客和竞 争者情况后,应从市场营销的四个方面:即产品、价格、地点、促销着手制定营销计划。 三、简答题(共1 题,10 分) 请问注册一家新企业,一般需要经过几个步骤? 答:咨询领表——查询名称——入资验资——申请表、章程的那个材料受理——领取执照— —办理税务、法人、企业组织代码登记。 第一步:你适合办企业吗? 1.企业是以盈利为目的而进行商品生产和交换活动的经济组织。企业可以是一个人,也可以 是多个人组成的群体。 商品流:企业从市场上购买商品(产品或服务),并向市场销售产品的商品活动流。 现金流:企业资金支出和资金流入的资金活动流。 2.企业的类型:贸易企业,制造企业,服务企业,农林牧渔业企业 3.成功创业的三点基本条件:创业动机,经验和能力,创业资源 第二步:如何找到一个好的企业想法? 1.企业想法:用简短精确的语言对打算创办的企业的基本业务的描述。 2.企业想法的四大要素(包括内容):1.你的企业将销售什么产品或服务2.你的企业将向谁 销售产品或服务3.你的企业将如何销售产品或服务4.你的企业将满足顾客哪些要求 3.产生企业想法的六种方法:一般性头脑风暴,结构性头脑风暴,调查你准备创办地区的 企业情况,调查你所处的环境,利用各种问题,利用互联网 4.分析你的企业想法的三种方法:1.实地调查2.SWOT 分析3.环境影响评估 5.SWOT 分析:优势strength,劣势weakness,机会opportunity,威胁threat 优势和劣势是企业的内部因素,机会和威胁是企业外部因素 第三步:如何评估你的市场? 1.市场:是指需要你的产品和服务的顾客,这些顾客愿意购买并且具有一定的购买力,他们 可能是个人或其他企业 2.市场营销的观念:1.产品导向观念2.推销导向观念3.顾客导向观念 3.收集顾客信息:谁是你的顾客(who),他们需要什么(what),他们何时购买(when),他们在 哪里购买where,他们为什么购买why,通常称为市场的5w 4.收集顾客信息的方法:问卷调查,行业信息,抽样访问 5.市场销售计划:以顾客为中心,为了达到营销目标而制订的详细的营销战略和具体的行动 方案,它向我们指明企业的发展方向,是企业各部门工作的核心和龙头。 。 6.市场营销的四个方面:产品product,价格price,地点place,促销promotion 产品:是指你计划向顾客销售的东西。 7.一个完整产品的属性可以包括:核心产品,形式产品,附加产品 8.制定价格的技巧和方法:尾数定价法,撇脂定价法,渗透定价法,差别定价法 9.分销方式:直销,零售,批发 10.促销:是指把你的企业的产品信息传递给顾客,吸引他们来购买你的产品。 促销的方式:广告,营业推广,公共关系,人员推销 在促销时考虑因素:产品类型,顾客认识,产品生命周期 11.预测销售的基本方法:抽样调查,实地测试,订单预测,与同类企业进行对比 12. 招聘流程: 明确岗位 发布信息 面试选拔 录取 使用转正 13. 管理员工是一件非常难的事情,不但需要制度保障,也需要你的个人魅力,别人的方法 未必适用于你的和你的企业,你必须在经营企业的实践中不断摸索经验。 第四步:如何组建你的创业团队? 1.微小企业的主要成员:1.业主或经理,即你本人2.股东或合伙人3.员工4.企业顾问 2.微小企业最常见的组织结构

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