某某物业公司辩论赛方案.doc

第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 7 页 某某物业公司2013年辩论赛方案 一、目的 本次辩论赛主要为丰富员工业余生活，活跃工作气氛，促进员工交流，拓展思维，提升语言组织逻辑性，锻炼口才，提升自我。 二、总体安排 预赛时间：2013年4月23日 决赛时间：2013年4月28日 时间调整临时通知。 地点：大会议室 参加人员：参赛选手、评委、其他相关人员 三、队伍设置 1、预赛共六支队伍，职能中心两支，物业中心四支；预赛淘汰掉四支队伍，其余两队进入决赛； 2、决赛评定出冠亚军队及最佳辩手一名。 各代表队参赛人员要提前抽签确定对阵表及题目、正反方。 四、比赛程序及规则 1、主持人：主持人简要发言，介绍辩题，评委、正反双方队员。宣布比赛开始。 2、立论陈述与对辩： （1）首先正方一辩首先发言，时间不超过3分钟。 （2）反方一辩破题立论，时间不超过3分钟。 （3）正方二辩进一步阐述正方观点，时间不超过3分钟。 （4）反方二辩反驳正方观点，时间不超过3分钟。、 （3）正方三辩对正方观点做进一步补充，时间不超过3分钟。 （4）反方三辩发言，时间不超过3分钟。 3、自由辩论：对辩阶段结束后，进入自由辩论阶段。 （1）正方率先提问。 （2）正反方交替发言。 各队累计发言时间分别不超过5分钟。 4、总结陈词：自由辩论结束后进入总结陈词阶段。 （1）反方四辩总结陈词，时间不超过4分钟。 （1）正方四辩总结陈词，时间不超过4分钟。 5、评委点评：评委在评议结束后派出一名代表对比赛进行点评。 6、宣布结果：主持人宣布比赛结果，预告下一轮辩题等情况。决赛时统一举行颁奖仪式。 五、辩论题目（备选） 1.物业公司是否应该努力开展多种经营。 正方：公司应该专注做好基础服务，如果为业主提供更多的增值服务，员工势必导向一味追求收入更高的服务类别，最终会忽视物业基础服务。 反方：物业行业是微利行业，多种经营可以增加收入，提升服务层次，弥补一般服务高成本占据的利润空间，为公司创造效益。 2.物业公司要优先做好成本控制，能够内部解决的问题不一定要花费更多的资金。 正方：物业行业花费大，利润有限，所以必须注重成本管理，能不花的钱就一定要节省，不必要的钱一定不能花。 反方：有投入才有收益，过度控制成本会影响到公司的战略发展，使我们固步自封，没办法学习新知识，引进新技术。 3.实施项目负责制应该多放权给项目，让项目负责人拥有更多的自主权。 正方：项目负责制就应该由项目自己做主进行全面管理，公司可以将人、财、物等放权给项目负责人，自主权的扩大有利于项目快速高效的运转。 反方：放权太多对项目负责人的管理能力要求也同时会提高，项目负责人要担负的责任也会非常大，如果没有足够的承压能力，必将导致项目负责制不能顺利实施。 4.员工的执行力差，主要责任在领导还是员工自身。 正方：领导不能以身作则导致员工上行下效，执行力差，另一方面领导对员工没有严格要求，所以执行力差。 反方：员工对自身没有正确的认识，不能严格要求自己，有人监督才做事，有人检查才工作，导致了执行力差。 5、工程及安全工作是否应该统一管理还是大区自主管理。 正方：物业公司应该将工程及安全工作交由工程管理中心和安全服务中心集中统筹，给项目有力指导支持，规范流程及标准。 反方：物业公司应该将工程管理及安全管理交由大区自主管理，便于因地制宜，自行调配资源，遇到问题可快速响应。 6、管理层级设置方面。 正方：公司应该设置多层级管理管理，以避免决策失误，降低管理风险，层层把关可提升公司运转稳定性。 反方：公司应尽量使管理层级简化，层级多会导致各项政令制度传达缓慢，签批流程冗长，影响工作效率。 7、制度化管理和人性化管理哪个更重要。 正方：无规矩不成方圆，制度化管理更能促进企业的发展，是有效管理的基础和根本，比人性化管理重要。 反方：人性化管理比制度化管理重要，通过充分重视人性,激发员工干劲、开发员工潜能,使员工奉献忠诚，与企业共发展。 8、老旧项目问题多，收费低，持续亏损，是否退出。 正方：老旧项目基础设施较差，物业费低，长期下来会对公司造成亏损。 反方：老旧项目管理难，但是如果管理得当能给公司赢得口碑，以服务作为卖点，为地产公司品牌加分。 9、物业公司是否应该和业主打官司。 正方：对于恶意欠费业主，无须浪费唇舌，诉讼是最直接的解决途径。 反方：物业公司不应该跟业主打官司，对于欠费业主应该采取各种途径进行柔性收取，在保证收费率的同时保持与业主的良好关系。 10、物业公司是否应该受理物业服务内容之外的业务。 正方：物业公司应该受理，在做好基础服务的同时尽可能帮助业主，急业主所急，为业主提供方便，可提高业主满意度。 反方：物业公司不应该受理，若处理不得当会给项目管理带来风险，若造成业主不满更是得不偿失，应明确告知业主此事项不