第3章--管理环境讲课教案.ppt

第三章 管理环境;事物发展的两种原因：内因+外因 组织的发展亦然… 组织作为一个开放的系统，就是在内外环境因素的相互作用、相互影响的过程中不断成长的。 作为管理者，要正确认识、分析组织的内外因素，把握其变动发展规律，做出正确决策。;第二节 组织外部环境与内部环境;政治制度;利率;社会文化环境;文化传统; ;技术变 化速度; 自然环境主要是指企业经营所处的地理位置及其气候条件和资源状况等自然因素。;(二)任务环境;二、内部环境 ;2.组织文化的特征;3.组织文化的层次;（二）所有者;第三节 组织环境综合分析工具;表3-2 PEST分析图表;二、五力模型;三、SWOT分析方法;; 优势（S）具体包括：有利的竞争态势、充足的财政来源、良好的企业形象、技术力量、规模经济、产品质量、市场份额、成本优势、广告攻势等； 弱势（W）具体包括：设备老化、管理混乱、缺少关键技术、研究开发落后、资金短缺、经营不善、产品积压、竞争力差等； 机会（O）具体包括：新产品、新市场、新需求、市场壁垒解除、竞争对手失误等； 威胁（T）具体包括：新的竞争对手；替代产品增多；市场紧缩；行业政策变化；经济衰退；客户偏好改变；突发事件等。 通过罗列S、W、O、T的各种表现，形成一种模糊的企业竞争地位描述，构造SWOT分析图。;机会 ;第四节 互联网环境与管理变革;（二）互联网的特点;二、互联网环境下的管理变革;（二）管理模式的变革 随着互联网的普及，依赖于知识的创新、传播和应用为基础的知识经济在全球范围内兴起，它的发展直接带来了企业经营与管理环境的巨大变化，而企业经营与管理的环境的变化将对企业管理产生巨大影响，从而推动着企业管理的不断创新。人们越来越深刻地认识到，企业管理已经从物品生产的管理逐步转移到以知识为基础的管理模式上来。 ;思考题： 1．环境与组织的关系如何？为什么环境研究对于管理十分重要？ 2．对一个组织来说，外部一般环境与内部环境哪个更为重要？为什么？ 3．组织文化有哪些基本功能？它是如何影响管理实践的？ 4．为什么说全球化是一种挡不住??趋势？面对全球化，管理者应如何应对？ 5．互联网的应用现状如何？有什么样的应用前景？ 6．互联网时代的企业管理有哪些新的变革？请举例说明。