民营企业如何留住核心人才.doc

PAGE 深圳大学管理学院 自学考试本科毕业论文 论文题目 民营企业如何留住企业核心人才 学 生 姓 名 刘娴 准 考 证 号 010110405819 学 科 专 业 商务管理 指 导 老 师 王政 论文提交日期 2012年 3 月16日 论文答辩日期 2012年 4 月10日 I 内容提要： 作为我国社会主义市场经济重要组成部分的民营企业，迎来了新一轮巨大的发展机遇，同时又面临着市场竞争的迅速加剧，人才也已成为企业确立竞争优势、把握发展机遇的关键。居高不下的人才流失率，已严重制约了企业的持久发展，而民营企业在人力资源方面的劣势却是尤为突出的。如何有效解决人才流失问题成为了每个企业所必须解决的历史课题。本文采用管理学、心理学和经济学相结合的方法对民营企业人才流失问题进行了研究。首先阐述了选题的相关理论，概述了民营企业人才流失的现状，然后从员工个人、企业自身及外部环境三个不同角度进行人才流失成因分析，并提出了应对民营企业人才流失的管理策略和建议：提高民营企业自身管理水平；完善民营企业的激励机制；建立富有竞争力的薪酬体系；建立有效的沟通机制；建立人才流失预警机制及关键人才后备库。 关键词：民营企业 留住 核心人才 II 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 一 绪论 1 （一）研究目的及意义 1 （二）研究内容 1 （三）研究方法 1 二 民营企业中核心人才流失现状及原因分析 1 （一）民营企业人才流失现状概况 1 （二）民营企业中核心人才流失的原因分析 1 1影响民营企业核心人才流失的个人原因 1 2影响民营企业人才流失的企业内部原因 2 3影响民营企业人才流失的外界环境因素 4 三 解决民营企业中核心人才流失之对策 5 （一）企业管理中的解决办法（相对个人原因与企业原因） 5 1满足人才实现自身价值的愿望 5 2科学合理的考核和薪酬激励制度 5 3培养企业文化凝集力 6 4企业内部规范化管理 7 （二）国家及企业应对外界因素造成的人才流失之解决办法 9 1国家政策帮助尽量消除人才就业壁垒 9 2配合全球经济一体化的趋势增强企业的国际竞争力 9 3企业要善于运用信息技术网络人才 9 4实时留意劳动力市场供求状况 9 结论 10 参考文献 11 PAGE 4 一、绪论 （一）研究目的及意义 本文研究的目的旨在帮助民营企业解决当今激烈的核心人才竞争问题，提高企业核心竞争力。本文以民营企业为研究对象，对民营企业人才流失问题做出科学的探索，对民营企业人才资源管理者在制定用人，留人政策方面具有实践指导意义。 （二）研究内容 从分析当今民营企业中人才流失的原因，找出解决人才流失的办法 （三）研究方法 对比分析法 二 、民营企业中核心人才流失现状及原因分析 （一）民营企业人才流失现状概况 现代企业中，流动性最强的是具有一定学历和专业技能的管理人员，行业精英和技术骨干，我们称这部分人才为企业核心人才。核心人才因为掌握管理知识，掌握销售管道，掌握企业核心机密或行业内较为先进的技术而有更大的选择范围和发展空间。所以企业必须留住这一部分员工，否则企业员工的总流失率再低，对企业也是致命的重击。2002年创维中国区域销售总部总经理陆强华跳槽案中代州了150名多名企业精英；健力宝销售公司总经理蒋兴洲与20多位销售经理集体离职。这些事件均在业界引起了轩然大波，这说明核心人才的流失多伴随着其下属员工的集体跳槽，这在企业高管人员离职中表现得尤为突出。随着这种现象的增多，其背后的原因也值得我们认真思考。 （二）民营企业中核心人才流失的原因分析 1.影响民营企业核心人才流失的个人原因 （1）寻求自身价值的实现 根据马斯洛的需求层次理论，在现在社会经济条件下，人才已满足了基本的生理需求，转而将追求自我价值的实现放在职业生涯的重要位置，用人制度的改革，提供了一些有专长、技术好的人才纷纷“跳槽”，去寻求适合自身发展的途径，如果企业没有比较好的发展前景，或者他们发现个人的发展空间受到限制，就会去寻找可以尽情施展自己才华的天空和舞台，以实现自己的价值和人生抱负。 （2）薪酬与福利待遇的影响 从员工的个人主观感受来说，员工对薪酬福利的满意程度是大部分人跳槽的最主要原因。 薪酬与福利待遇是员工工作最基本直接的目的，如果该企业向员工提供的薪酬与福利没有达到员工的预期要求，或是与员工对薪酬的预期要求相差甚远并且不能与自