民营企业员工流失与管理文献综述.doc

PAGE PAGE 6 《开发与培训》结课论文 --民营企业员工流失与管理文献综述 姓名：黄鸿杰 班级：源092班 学号：099104315 指导老师：郭本海 日期：2012年6月19日 民营企业员工流失与管理文献综述 黄鸿杰 （安徽工业大学 安徽 马鞍山） 摘要：改革开放以来，民营企业在促进经济发展、解决就业等方面发挥了不可替代的作用，但在世界经济日益全球化和知识经济不断发展的今天，现代企业已由产品竞争转向了人才竞争，企业生存和发展的关键在于人才，人才已成为企业发展的第一资源。然而，目前我国民营企业中人才流失十分严重，制约了民营企业的可持续发展。因此，本文针对民营企业员工流失与管理的现状，在参考了大量的学者和专家的研究成果，通过阐述各方面关于民营企业人才流失与管理研究的理论观点，为民营企业的发展提供必要的理论参考。 关键词：民营企业、员工流失管理、原因、对策 引言 在改革开放历程中蓬勃发展，民营企业已成为中国社会主义市场经济的重要组成部分。民营企业在促进经济发展、解决就业等方面发挥了不可替代的作用。然而，自中国加入WTO 以来，外资企业的进入，在人才方面，外资企业和民营企业进行激烈的竞争。现阶段，民营企员工流失已成为制约民营企业持续、健康、快速发展的一个重要因素。员工的流失，增加了企业的招工、培训的成本；带走了企业重要商业秘密，重要的客户；给企业带来了重大的成本。因此，针对民营企业员工流失与管理的现状进行深入的分析，对于充分发挥民营企业在整个国民经济中的作用，具有重大的理论与现实意义。 本文将从员工流失与管理的几个方面出发，来进行相应的研究。 正文 （一）民营企业员工流失与管理现状 据【10】管雯（2012）论述表明，民营企业的人才流失尤为严重，人才流动接近50%，大大高于正常15%的人才流动率，有些民营企业员工流失率甚至高达70%。不久，某大学社会学系对国内62家民营企业进行调查发现民营企业中的中高层次员工及科技人员，在公司的工作年龄普遍较短, 一般为2-3年。其中, 最短的仅为50天，最长的也不过50年。曾经有一项调查表明，对曾经有过工作经历的48位被访者，调查人员询问了他们曾经在多少个单位工作过，30%以上被访者曾在2-3个单位工作过，而更换工作比较频繁的在4个以上单位工作过的人占13%。很多民营企业每年都有近百名员工离职，进入竞争对手的阵营，尤其是外资企业。这些数据说明了民营企业人员流动性较大，流动速度较快。【11】（谢小明，2008） 目前民营企业员工的流失与管理有以下特点： （1）员工流失率较高，并呈不断增长态势。据《中国经营报》调查显示：全国民营企业普通员工年流失率高达50% 左右, 一些医药生产员工流失率竟达到70%。企业的人才流动率约为15%左右，中、高级管理人员，技术人员也有约20%在流动。其中，民营企业的人才流失尤为严重，人才流动接近50%，大大高于正常15%的人才流动率。【14】（王红丽，2006） （2）知识型人才的流动较为频繁，也正是知识型人才的流失给企业带来较大的损失。中基层管理人员和专业技术人员具有特有的专长，有管理经验，是企业的中坚力量。因此，员工高比例流失，不仅带走了商业秘密，还带走了重要客户，这使企业蒙受直接经济损失，而且还会影响企业工作的连续性和工作质量，影响在职员工的稳定性和忠诚度。【17】（李冰杭、柏雯娟、李谢玲，2008） （3）员工流失的随意性较大，他们大多是在没有任何约束的情况下自由地离去。试想，企业在没有准备的情况下，如何在仓促之中找到一个合适的人员来代替他们呢？企业也由此陷入招聘———流失———再招聘的不良循环。【18】（姜真，2001） （4）员工流失的去向以流入外资企业为主。近几年, 随着改革开放的进一步深入, 更多的外资企业来华投资, 有力的推动了我国经济的发展。但同时由于外资企业在各方面的条件都要比国有企业、民营企业的条件优越, 再加上外资企业不惜重金, 聘用员工特别是高级专业员工和很多求职者都把外资企业放在就业的首选目标。致使我国民营企业专业技术骨干的流失现象日趋严重。【5】（陈静，2004） （二）民营企业员工流失的原因 人才流失的原因是多方面的，在市场经济条件下，观念的转变，经济的发展，资源的市场机制配置，都会促进人才的流动。具体看来，民营企业人才流失的原因可以从社会、企业、个人三方面分析： （1）从社会因素分析 人才流动的社会宏观环境发生了变化。随着市场经济的逐步建立和国家人事制度的改革，阻碍人才流动的各种壁垒正在减少或小时；而“三资企业”的兴起，企业间的竞争加剧，为人才流动提供了动力；人的观念随着经济的发展不断改变、更新，人对自身价值的追求有了更高的要求；在中国假如WTO后，中国人才的竞争也将国际化。这样的宏观环境促使人才的流