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《旅游工作者素质修养》复习题及答案 一、单项选择题（从下列每个小题的四个选项中，选择一个正确的，并将其序号填入括号里。）? 1.道德是一种社会意识形态，它由（?C??）所决定。? A、政治关系 B、生产关系? C 、社会经济关系 D、道德关系? 2、下列不属于社会主义职业道德特点的是（B??）。? A、进步性 B、地域性 C 、崇高的目的性 D、广泛的适应性? 3、中国第一家旅行社创办于（C??）? A、北京 B、广州 C 、上海 D、武汉? 4、集体主义的义利兼顾的基础层次是对（?C?）的要求。? A、 党员干部和先进分子 B、工人、农民、知识分子 C 、 广大公民 D、全体中国人民? 5、首先从道德意义上实用集体主义这一概念的人是（D?）? A、马克思 B、恩格斯 C 、列宁 D、斯大林? 6、（?C?）是一切职业道德最基本的道德原则。? A、为人民服务 B、集体主义 C 、热爱本职工作 D、诚实守信? 7、不属于社会主义初级阶段的劳动形式的有（B? ）。? A、以社会主义按劳分配为基础的劳动 B、主动劳动 C 、不计报酬的公益劳动 D、义务劳动? 8、（?A?）是职业道德评价的基本准则。? A、阶级利益和人民利益 B、旅游职业道德原则和规范 C 、是否有利于社会生产力的进步与发展 D、国家利益? 9、（B??）是旅游接待服务工作的精髓。? A、“真诚公道、信誉第一” B、“热情友好、宾客至上 ” C 、“专研业务、提高技能” D、“不卑不亢、一视同仁”? 10、（B?）是深刻的职业道德认识、炽热的道德情感和顽强的职业道德意志的有机统一，是人民献身正义事业的精神支柱。? A、锻炼职业道德意志 B、确立职业道德信念 C 、养成职业道德习惯 D、陶冶职业道德情感? 11.道德是一种社会意识形态，它由（?C ?）所决定。? A、政治关系 B、生产关系? C 、社会经济关系 D、道德关系? 12、下列不属于社会主义职业道德特点的是（B??）。? A、进步性 B、地域性 C 、崇高的目的性 D、广泛的适应性? 13、中国第一家旅行社创办于（C??）? A、北京 B、广州 C 、上海 D、武汉? 14、集体主义的义利兼顾的基础层次是对（C?）的要求。? A、 党员干部和先进分子 B、工人、农民、知识分子 C 、 广大公民 D、全体中国人民? 15、首先从道德意义上实用集体主义这一概念的人是（D?? ）? A、马克思 B、恩格斯 C 、列宁 D、斯大林? 16、甲旅行社的导游钱某对乙旅行社的团队客人说“你们交的团费太高，乙旅行社坑了你们”，由此造成乙旅行社的团队客人大呼上当，甚至提出退团。钱某的行为违背了（?D?）的职业道德规范。? A、一视同仁、不卑不亢 B、热情友好、宾客至上 C 、敬业爱岗、忠于职守 D、团结服务、顾全大局? 17、一视同仁、不卑不亢的核心是（?A?）。? A、平等 B、宾客至上 C 、优质服务 D、热情友好? 18、以下不属于“真诚公道、信誉第一”具体要求的有（C??）。? A、以满足顾客需要为中心，以维护顾客利益为前提 B、诚实可靠，拾金不昧 C 、精诚合作，互惠互利 D、按质论价、收费合理? 19、坚持个人利益服从集体利益，正确处理国家、集体、个人之间的关系，把国家、集体和他人的利益放在个人利益至上，反应了（B??）的高尚的职业道德品质。? A、忠实 B、无私 C 、正直 D、奉献? 20、旅游职业道德评价功能的发挥具有很强的（D?）。? A、行业性 B、广泛性 C 、深刻性 D、实践性? 21、（A??）的道德是人类道德发展的开端。? A、原始社会 B、奴隶社会? C 、封建社会 D、资本主义社会? 22、（D ??）是职业道德产生的社会基础。? A、社会公德 B、风俗习惯 C 、社会生产 D、人类职业生活? 23、（A?）作为共同的道德，是人的最基本、最广泛、最一般的社会关系的反应。? A、社会公德 B、社会主义 C 、爱国主义 D、职业道德? 24、合理利己主义（?D??）。? A、是一种不损人范围内的利己主义 B、是社会主义道德观广泛宣扬的 C 、比较极端利己主义更不能令人容忍 D、在实际生活中表现为收入分配平均合理? 25、（A）既是服务企业一切工作的出发点，也是工作的归宿点。? A、充分满足宾客需要 B、经济效益与社会效益的统一 C 、发展社会主义旅游事业 D、繁荣旅游市场? 26、（?C?）是一切职业道德最基本的道德原则。? A、为人民服务 B、集体主义 C 、热爱本职工作 D、诚实守信? 27、不属于社会主义初级阶段的劳动形式的有（?B?? ）。? A、以社会主义按劳分配为基础的劳动 B、主动劳动 C 、不计报酬的公益劳动 D、义务劳动? 28、（?A?）是职业道德评价的基本准则。? A、阶级