基于利益相关者视角的民宿地方感构建论文.doc

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 基于利益相关者视角的民宿地方感构建 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 吕玉梅 本文对民宿地方感构建涉及的重要利益相关者进行界定，通过分析各重要利益相关者与民宿地方感构建的互动关系、各重要利益相关者的利益述求，并结合地方感的地方认同、地方依赖维度探讨重要利益相关者在民宿地方感构建中应采取的对策。 民宿是基于新型城镇化的极具吸引力、新兴的旅游业态，学者们在民宿社区居民及旅游者行为、民宿旅游发展及对策、民宿旅游关联产业、民宿经营者等方面开展研究。本文将以地方感理论、利益相关者理论为框架，研究民宿地方感构建中的重要利益相关者及其与民宿地方感构建的互动关系，为推进民宿特色发掘、促进民宿发展提出相应的对策。 一、理论回顾 （一）利益相关者理论 利益相关者理论认为，“任何能影响组织目标实现或被该目标影响的群体或个人”都是利益相关者，厘清现象中利益相关者的互动关系、分析所处环境及面临问题、平衡各方利益和解决相关问题提供了方法论指导。 （二）地方感理论 地方感是关于人们对特定地理场所的信仰、情感和行为忠诚的多维概念，以人类地方体验的主观性为基础，其内涵主要包括地方本身的特征与个性，以及人对地方依附的情感与认同，是人与地方相互作用的产物。地方感由地方认同和地方依赖两个方面构成，地方认同主要来源于游客对地方独特性的感官、情感与思考体验，以及对地方原真性的思考体验，地方依赖则主要来源于游客对地方依赖性的功能要素体验。 二、民宿地方感构建中的重要利益相关者分析 （一）重要利益相关者界定 根据各利益相关者在民宿地方感构建中的重要性，将其分为核心利益相关者、重要内部利益相关者、重要外部利益相关者三类。民宿经营者是民宿的老板、主人，是民宿发展与地方感构建的直接驱动者，也是旅游者认知民宿地方感的直接传播者，其对民宿的认知直接关乎民宿地方感构建的成败，是核心利益相关群体。民宿业中的其他从业者是民宿地方感构建中的重要内部利益相关群体，他们为旅游者提供住宿、饮食、娱乐等相关服务，支持旅游者正常旅游活动的开展。民宿地方感的构建与当地人们的日常生活息息相关，当地政府、媒体、社区居民不直接参与民宿经营活动，但其行为也会给民宿地方感的构建带来不可忽视的影响，是民宿地方感构建中的重要外部利益相关者。 （二）利益相关者与民宿地方感构建的互动关系 民宿的地方感构建是主人爱好、信仰的放大与物化，民宿经营者在这个过程中扮演主导者角色。随着民宿业的发展，民宿已经不仅仅是民宿经营者自己在经营了，他们会雇佣一些当地人或者在这个行业有经验的人帮助自己打理民宿，这样的群体在民宿地方感构建中扮演一种支持的角色，他们提供的服务越具有地方特色，民宿的地方感越浓厚。媒体是报道和传播新闻现象的重要媒介，具有舆论力量和口碑效应，在民宿地方感构建中，媒体成为旅游者了解民宿的媒介和窗口。当地政府作为一种外部力量，能够为民宿地方感构建提供政策支持、资金扶助，能够整合文化资源和自然資源，能够统筹协调全行业的发展，起到协调支持的作用。社区居民的日常生活为民宿地方感构建提供了不可缺少的元素，为民宿健康发展提供了文化来源和物质基础，越具有特色，越有利于地方感被构建和感知。 反之，民宿地方感的构建也对各重要利益相关者带来了影响。在民宿盈利追求的“认同经济”带动下，民宿地方感的构建进一步驱动“认同经济”产生作用，一方面传播民宿经营者的生活方式、爱好信仰，带来了更多的入住者，增加民宿经营者的收入；另一方面依托地方文化特色吸引更多的旅游者，增加地方旅游知名度，促进当地全域旅游的发展，整体提高社区居民的幸福度。 整体而言，各重要利益相关者