国际贸易中商务英语谈判素质的培养论文.doc

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 国际贸易中商务英语谈判素质的培养 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 闫洪勇 曲秀艳 本文系黑龙江省高等学校教改工程项目（项目编号：JG2014011130）；黑龙江省教育厅人文社会科学（面上）项目（项目编号；佳木斯大学教学研究专项项目（项目编号：JYWA2013-19）；佳木斯大学教育科研专项课题（课题编号：JKA2012-039）；佳木斯市重点科研课题：（课题编号：12104）；佳木斯市重点科研课题：（课题编号：170011）的阶段性研究成果 摘 要：由于社会经济形态的大发展，全球一体化进程不断加快，进而导致国际间的贸易活动发展十分迅猛，由此使得商务英语在其中发挥着重要的作用。商务英语的灵活运用，是谈判成功最重要的环节之一，直接与企业的竞争下的发展扩大相挂钩。所以，在国际间的谈判交流过程中一定要关注于谈判的技术以及相关的能力。 关键词：国际贸易；商务英语；谈判素质的培养 自从我国实行改革开放政策以来，外贸间的活动不断扩大与发展，国际间的影响力、话语权和号召力也在不断的提升，商业间的大活动带动着商务英语的使用效率、使用频率不断上升。商务英语是一种复杂的、跨国的一种经济性组织活动。因此怎样更好的使用提升商务英语的使用技巧，怎样培养商务英语在国际贸易间的使用技巧以及素质的培养，是我们值得思考与分析研究的问题。 商务英语在整个国际贸易活动中发挥着重要的作用，商务英语是进行对外经济贸易中最主要的交流手段以及交流工具。商务谈判者不仅仅在生活中的普遍交流中会经常用到英语，而且还需要进行商务英语的谈判、讲解分析以及相关的企业合作间的策划工作等重要的场合中都会被要求使用英语。因此在国际的谈判交流中，所需要的英语技能技巧专业性十分的强。 一、商务谈判的人员需要具备各种素质技能 精通英语。在进行国际间的商务谈判时，谈判人员必须具备清楚、自信的语言表述技能；灵活随机应变技能以及最主要的人际交往的能力。 1.对于国际间的贸易活动十分了解。对于国际商务谈判人员来说，了解整个业务间的流程以及业务具有非常重要的意义。必须要了解FOB，CIF等所代表的意义与含义，以及相对应的操作流程以及相关步骤。 2.不仅要具备过硬的专业知识，而且还必须要了解并且熟练各个国家间关于对外贸易的政策以及相关规定，熟悉联合国之间对于各个国家间贸易的相关明细规定。国际商务法、国际间的运输、整个国际间的综合营销等常规知识。 二、进行谈判前的必要准备工作 例如，以商品的展览会为例进行讲解与分析，商品展览会是国际间的商务活动中最常见的一种商业活动方式与行为，其实质就是为卖方提供第一次与新客户进行面对面洽谈的机会场所，除此之外，也可以借助这次的展览会及加深对于老客户之间的友谊与感情。对于新客户来说，在与新客户进行交谈与谈论报价问题时，首先要注意的是词语的使用礼貌问题，初次见面可以采用轻描淡写比较随和的“price”单词进行价格间的描述，而应该尽量注意不要使用“quote”这样比较正规的，适用于在进行交易成功或者是合同制定方面的英语单词。应该认清场所，尽管展览会是为卖方营造的一个近距离的机会，但是不能将目的性暴露的太过于明显，否则会让人产生厌烦心理。其次，为了可以与新客户进行接下来的交谈，促进新合作，应该将最低的订货量明确的向其表达表现出来，作为以后讨价还价中议价的主要筹码之一。 1.对客户进行仔细的调查，做到知彼 将在商品展览会上收到的各个客户间的名片后，专业的商务人员首先要做的就是调查一下客户的信誉度以及所需要的需求度是多少，通过自己将自己收集整理的信息进行综合分析与评价，然