优秀出租车司机先进材料(桑布).doc

优秀出租车司机先进材料 桑布，男，46岁，圣绒出租车有限公司司机，该同志在工作中爱岗敬业，热情服务，在出租服务中取得了令人可佩的业绩。一.热爱本职、热情服务 出租汽车作为城镇服务的窗口，做好文明服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。为此，桑布在服务过程中，坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、合理收费、从不拒载，努力为乘客提供安全舒适乘车环境。 去年冬天，在市场附近时，载了一位老太太。她手里拎着很多东西，当到达老太太家附近时，老人说“行了，就停这吧” 他说：“大妈，看你领着大袋、小袋的，走回去多不方便呀，您既然上了我的车，我就有义务把您送到家”。老人家附近的道路坑坑洼洼，十分难走，因为怕颠着老人，一路上车开的很小心、很慢。终于到老人家时，老人拿出10元钱作为车费说：今天太谢谢你了，你这么辛苦的把我送到家，多亏了你了。”可他并没有多收老人一分钱，还找给老人三元钱，并说：大妈，这都是我们出租司机应该做的。”看到老人能安全的回家，他心里十分高兴。二.拾金不昧，收获快乐 桑布把服务运营当做事业来做，投入最大的热情，力求精益求精，不敷衍了事。在运营工作中，热情服务、文明待客，从不欺客宰客，每当乘客下车时，他都及时提醒乘客不要忘记东西，友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西，他都第一时间上交派出所或归还失主。 2011年10月，在国泰附近发现乘客丢在后座一部苹果手机，但失主不知去向，桑布主动将捡到的手机上缴到圣绒公司。 2011年11月，在自来水公司附近在车上听到电话铃声，发现乘客丢在后座又一部手机，他接起电话，知道这是两位巴市艺校的学生手机，马上调转车头驶向巴盟艺校，将手机送给失主，两位小失主千恩万谢。还有今年8月，桑布还在车上捡到广运家电职工的手机，亲自送到失主的手中。 三.救死扶伤 不求回报 　　2011年12月26日21时10分左右，桑布驾驶出租车途经五中附近，碰到一对母子，母亲扶着约十六七岁的男孩上了出租车，去往金秋华城B区。聊天时才知道这个男孩踢球时倒腿脚受伤了。到了金秋华城，这位母亲扶着儿子下车，儿子双手护着右腿，好像疼得很厉害，下车都困难了。母亲投来求助的目光，恳求道：“师傅，帮我把儿子背到五楼吧”桑布二话没说，背起那个近一米七的孩子直奔五楼。放下孩子， 他还在喘着粗气，就帮着这位母亲检查孩子的伤势，只见孩子的腿肿得还放光。母亲害怕了，又央求道：“师傅，再帮我把孩子送到医院吧”。桑布稍微缓了缓，连口水都没有喝，又背起孩子下了五楼 　　桑布在近一年的运营服务中，始终想乘客所想，急乘客所及。爱岗敬业，热情服务。在出租车行业取得了令人敬佩的业绩。