邮储银行分行员工转正考试试题.doc

邮储银行分行员工转正考试试题 姓名： 成绩： 一、填空题（每空2分，共计４0分） 1、邮政储蓄存款基本种类包括（活期）、（定期）、（定活两便）、（通知存款）等。 2、个人活期存款账户开户起存金额为（1）元。 3、活期存款账户按签发存款凭证方式可分为（单折户）、（单卡户）和（卡折合一户）。 4、邮政储蓄定期储蓄包括（整存整取）、（零存整取）、（存本取息）、（整存零取）、（定额定期）等种类。 5、整存整取最多（6次）办理部分提前支取。部分提前支取后剩余部分资金不得低于（50）元。 ６、通知存款（5万元）起存，单笔存款金额最高为（500万元）（含），存款金额超过上限的，需分笔开户。一次性存入本金，可以一次或分次支取，最低支取金额为（5万元）。 ７、定活两便分（固定定活两便）和（不固定定活两便两种）。 二、选择题（每题３分，共计３０分） 1、整存整取50元起存，存期分（），本金一次存入，到期支取本息。（ＡＢＣＤＥＦ） A、三个月 B、半年 C、一年 D、二年 E、三年 F、五年 2、（）提前支取和整存整取的部分提前支取，客户须提供本人有效实名证件，代理人还需同时提供账户所有人和代理人的有效实名证件。（ＡＢＣＤ） A整存整取 B、零存整取 C、定额定期 D、整存零取 ３、单笔存款在（10万元）（含）以上的，使用“中国邮政储蓄银行整存整取定期储蓄特种存单”。特种存单的金额上限为（200万元）（含）。（Ｃ） Ａ、１０万元　１００万元　　Ｂ、２０万元　１００万元 Ｃ、１０万元　２００万元　　Ｄ、２０万元　２００万元 ４、邮政储蓄机构出具的个人存款证明，分为时（点存款证明）（时段存款证明）两种类型。（Ｂ） Ａ、活期存款证明、定期存款证明　Ｂ、点存款证明、时段存款证明 Ｃ、存折证明、绿卡证明　　　　Ｄ、自己存款证明、他人存款证明 ５、以下哪些情形的存款不能办理个人存款证明：（ＡＢＣＤ） Ａ、已被有权机关冻结；　　　　　　　Ｂ、已用于质押； Ｃ、账户止付或限额止付的限额部分；　Ｄ、账户处于挂失状态。 ６、邮政储蓄机构接受客户申请出具时段存款证明后，该账户内相应金额存款即处于（）状态。（Ａ） Ａ、止付　Ｂ、挂失　Ｃ、冻结　Ｄ锁定 ７、转账业务按交易方式和服务对象的不同，可分为（行内转账）和（跨行转账）两种方式。（AD） Ａ、行内转账　Ｂ、账户到账户转账　C、现金到账户转账业务 D、跨行转账 8、户可向邮政储蓄机构申请寄送对账单。对账单分为（电子对账单）与（纸质对账单）两种。（CD） A、交易对账单 Ｂ、结算对账单　Ｃ、电子对账单　Ｄ纸质对账单 9、电话银行客户分为（）和（）。（AB） A、非注册客户 B、注册客户 C、短信客户 D电子令牌客户 10、电话银行挂失为（），有效期为（）。（Ｃ） Ａ、正式挂失　７天　　　　Ｂ、正式挂失　５天 Ｃ、临时挂失　５天　　　　Ｄ、临时挂失　７天 二、判断（每题２分，共计３０分） 1、预留密码的活期存款可在全国任一联网网点通存通取。（T） 2、不需出示身份证件，只需密码、印鉴办理的业务，若密码、印鉴正确，均视为客户本人办理。（T） 3、开户后可随时存取，取款后账户的留存金额可为零。（T） 4、活期存款按季结息，每季末月的21日为结息日，按结息日中国人民银行挂牌活期利率计息。（F） 5、零存整取5元起存，存期分一年、二年、三年、五年，每月存入金额固定。（Ｆ） ６. 定活两便不可部分支取（Ｔ） ７、同一笔存款，可应客户需求在同一时间最多出具10份个人存款证明。（Ｔ） ８、95580是中国邮政储蓄银行客户服务号码。（T） 9、客户登录电话银行时连续输错密码达到１０次，密码自动锁定。（Ｆ） １０、挂失按有效期及后续处理方式不同分为正式挂失、临时挂失。（Ｔ） １１、办理密码临时挂失，客户应提供存款凭证，出示账户对应的有效实名证件，在网点柜台办理。（Ｆ） １２、账户余额在5万元（含）以上的正式挂失为大额挂失。（Ｔ） １３、营业网点根据岗位设置分为：普通柜员、综合柜员、支行（局）长。（Ｔ） １４、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务，不得办理转账结算，不得加办绿卡。（Ｆ） １５、通知存款业务分为一天通知存款和七天通知存款。（Ｔ）