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LOGO 如何提高幼儿园绩效管理 二炮机关幼儿园 王建云 前言 绩效管理是以目标为导向,将要达成的目标层层分解,通过对教职工的工作表现和业务成绩进行考核和分析,提高教职工工作中的综合素质,充分发挥教职工的潜能和积极性,更好实现总体目标的程序和方法。绩效管理是一个有计划、有准备、有指导、有沟通的循环过程,既要重视结果又要重视行为。 绩效管理是一个完整的系统,在这个系统中,管理者和教职工全部参与进来,用沟通的方式,将工作目标、各岗位职责,管理的方式和手段及教职工的个人工作目标等管理的基本内容确定下来,在持续沟通的前提下,管理者帮助教职工清楚工作过程中的困难,提供必要的支持、指导和帮助,与教职工一起共同完成绩效目标。 目录 幼儿园绩效管理 一、正确理解绩效管理实质 二、明确绩效管理中管理者与教职工的关系 三、制度建设与执行力 四、人文关怀与执行力 五、绩效考核与执行力 六、工作检查与执行力 一、正确理解绩效管理实质 绩效管理是一个完整的系统,不是一个简单的步骤。在具体实践工作中,有人认为进行了年终或学期考核就是做了绩效管理。其实在整个绩效管理中,首先要制定目标,明确工作方向,注重管理过程中的沟通技巧,科学制定量化考核指标,进行年终的各项考核,通过一个完整的过程,在一定程度上不断提高绩效管理水平。 (一)绩效管理是一个系统的管理 一、正确理解绩效管理实质 制定目标最重要的目的就是使教职工明确自己努力的方向,管理者明确如何更好地通过目标对员工进行有效管理,提供支持帮助。只有绩效管理的目的明确了,管理者和员工的努力才会有方向,才会更加团结一致,共同为了实现目标而努力,共同提高综合素质,更好地服务于总体目标。 (二)绩效管理必须有一个明确的目标 一、正确理解绩效管理实质 沟通在绩效管理中起着决定性的作用。制定目标要沟通,帮助教职工实现目标要沟通,年终考核评估要沟通,分析结果要沟通,总之,绩效管理的过程就是管理者和教职工持续不断沟通的过程。离开了沟通,绩效管理将流于形式,不能真正地起到管理效果,因此管理者要注意不断提高自己的沟通技巧,让教职员工容易接受。 (三)绩效管理要注意沟通 二、明确绩效管理中管理者与教职工的关系 (一)与教职工搞好合作 (二)指导好教职工的工作 管理者与教职工的合作关系是绩效管理的创新。在绩效的问题上,管理者与教职工的目标是一致的,管理者的目标通过教职工的努力来完成,管理者的绩效则通过教职工的绩效体现,所以教职工的绩效即是管理者的进步。鉴于这个前提,管理者就有责任、有义务与教职工及时有效的沟通,在双方充分理解和认同工作总体的基础上,将总体目标进行分解,结合教职工的岗位职责与特长,共同制定教职工的职责。 指导工作的过程就是管理者管理的过程,在这个过程中,沟通是关键。一般制定的目标往往会高于教职工的实际能力。 二、明确绩效管理中管理者与教职工的关系 (三)记录好教职工的表现 (四)公平、公正对待每位教职工 绩效管理的一个很重要的原则就是没有矛盾,即使在年终考核时,管理者与教职工对绩效考核结果的看法应该一致的,为了绩效管理变的更加自然和谐,管理者有必要花点时间,花点心思,认真当好记录者,记录好教职工各方面绩效表现的情况,如考勤、加班、获得的荣誉等等,形成绩效管理的依据,确保绩效管理考核有理有据,公平公正,不发生矛盾。 绩效管理的一个较为重要也是备受教职工关注的环节就是绩效考核。绩效管理中并不存在一尘不变的正确方法,但是有一点是确实唯一的,绩效管理必须适合于单位的环境和需要。绩效管理是一个环节众多的过程,它的运行具有持续与循环性的特点,持续性是指始终处在运行之中,不停止,不间断;循环性是指每个学期每个学年都要重复这个过程,还需要修改,是管理水平逐步提高的过程。 1 2 三、制度建设与执行力 广泛征求意见,不断完善制度,建立制度反馈机制,随时了解执行中存在的问题,为教职工执行制度创造良好的环境,管理者在执行过程中,因发生了变化与配套的制度往往不符合,造成执行不便,导致结果和计划相差很远,所以,要根据实际情况的改变,完善修改制度,确保制度能够及时有效的执行。制度的建立是通过园务会,教代会,班长会确定,在执行制度过程中,发现问题及时召开园务会讨论修改,及时召开全园会通报,避免造成制度与工作脱节。 加强教职工员工教育,强化执行意识 本着“你要执行变为我要执行”的与园原则,让教职工执行制度变为习惯。 3 4 5 三、制度建设与执行力 将激励机制和执行力连接起来,执行力才能提高,对执行的教职工和不执行的教职工不同对待,根据制度的相关条款进行奖惩。如对幼儿园的
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