基于价值曲线的零售业跨界战略分析论文.doc

论文（设计） 单 位 题 目 申报内容 专业 职称等级 学号 姓 名 指导老师 职称 提交日期 2019 完成日期 基于价值曲线的零售业跨界战略分析 一、论文说明 本写作团队长期从事论文写作，擅长数据处理、文献查找 图表绘制、理论分析，以及相关期刊论文的发表 具体联系金老师QQ：387 826 70 二、范文参考 原静 中图分类号：F722 文献标识码：A 内容摘要：当前我国零售业已经进入了一个加速转型的阶段，在该阶段中，无论是传统零售业，还是新型互联网零售业都开始尝试业态的创新，跨界业态因此产生。零售业跨界业态实际上就是零售业同时经营多种业态，一方面是为了适应不断变化的消费需求和碎片化的消费者购物行为，另一方面跨界零售也是重塑实体店价值的重要手段。在此背景下，本文基于价值曲线的视角，对零售业跨界战略进行分析与探讨。 关键词：零售 跨界 价值曲线 核心竞争力 引言 零售业跨界指的是零售业中不同业态的交互、融合。零售业跨界业态从出现到快速发展有力证明了该新兴业态是消费者升级时代的必然趋势。首先，在消费者升级的背景下，传统的、单一的业态已无法满足消费者的需求，跨界业态的出现弥补了这一不足，并成为零售业的新主角。其次，传统业态经过多年的发展，其生命周期越来越短，而未来任何一个新兴业态的生命周期也将会逐步缩短，因此不断地尝试新兴业态，是零售业跨界得以产生的重要原因。跨界零售意味着零售业态除了具有更多种组合的可能性外，还有机会创造更多的衍生业态。基于此，本文将以价值曲线理论为基础，分析零售业产业链与价值链，研究零售业跨界战略与核心竞争力，最后对上述内容进行总结，并提出一些具有针对性的意见，为零售业跨界发展提供有益参考。 理论框架 在企业的战略制定过程中，遵循从产业链分析、价值链分析到核心竞争力分析的顺序（Porter，1980，1985），并以Kim 和Mauborgne（2005）的理论为依据，一个良好的战略必须具有明确而个性化的主题，该主题代表着企业的价值主张，根据该价值主张，可以得出企业的价值曲线。价值曲线是通过观察顾客所看重的价值要素，分析企业自身现有产品、竞争者所有的产品在各个价值要素方面的差异，并将这种价值要素的差异值用于指导企业新产品设计和开发，从而调整自身发展战略的工具。因此，可以说价值曲线反映了企业对于战略要素的增减取舍。在此基础上，本文建立一个框架用于探讨互联网背景下零售企业的跨界战略行动框架，具体如图1所示。 图1是基于价值曲线的零售企业跨界战略理论框架图，其中产业链、价值链、核心竞争力等为价值曲线中的几大要素： 产业链用来描述企业所处产业的上下游环节与关系，企业在进行生产决策的过程中，首先要考虑所处的产业链，因为一旦产业链上下游环节得不到保证，企业的生产就无法成立。 价值链最早由迈克尔Porter 在《竞争优势》（1985）中提出，用来描述企业中价值创造环节（包括基础活动和辅助活动）及其关系。所谓基础活动，包括进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销及服务，辅助活动包括企业的基础设施建设、人力资源管理、研究与开发及采购。通过对价值链的描述，可以了解企业所创造的价值在企业基础活动与辅助活动的分布，企业若要取得竞争优势，就必须把创造较大价值的环节牢牢把握在手中。比如科技企业，最重要的当属“研究与开发”，其在价值链中发挥着重要作用，企业就应该将研发作为企业战略的重要环节，不仅要牢牢掌握研发环节，还要通过增加投入的方式来提升研发水平。 核心竞争力用来表述价值链中战略价值环节对应的企业能力，是公司扩大经营的能力基础，也是企业所特有的能够经得起时间考验的、具有延展性的竞争对手难以模仿的技术或能力。核心竞争力的形成构成了企业的核心价值链，从而参与到企业价值创造的全过程。 在当前的互联网背景下，零售企业在发展中逐步实现“互联网化”，由此具备了不同于传统企业的核心竞争力，其跨界战略行动