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2019年物业维修周工作计划
客户服务部
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1、整理业户拖欠管理费的准确数据,本周四组织六月份第二次铜鼓银行划扣管理费。
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2、全面检查电梯桥厢操作键上方是否张贴电梯安全使用管理规定,如有脱落,及时张贴。
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3、组织部门员工认真学习微笑在z,服务显新貌的文明礼貌月的活动内容,阻止部门员工进行服务礼仪方面知识的培训。
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4、尽快整理尚未收楼而发生水费金额单元的准确数据,及时办理报销手续。
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5、加强园区楼层与空置房的巡查,及时发现问题,及时解决问题。
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6、整理一份装修业主缴纳装修淤泥清运费的准确房号,向保安部与环境卫生各移交一份,同时加强装修单元淤泥清运情况的监控。
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工程维护部
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1、联系电梯公司及时修复明朗轩的客梯,恢复该客梯的正常安全运行。
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2、全面检园区水景设备的的使用情况。
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3、全面检查楼宇大堂闭门器与门襟系统的使用情况。
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4、继续联系集团公司采购部购买闭门器,并组织安装载2、3号岗。
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5、采用消防水管压的方式,检查园区2楼雨水管是否处在反灌的现象,如有出现,即时整改。
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6、联系疏通公司,全面检查园区化粪池的使用情况,防止溢气,出现反灌的现象。
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保安部
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1、组织队员服务礼仪的培训,特别是对新来队员讲解值班相关注意事项。
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2、要求保安监控中心的值班人员提高警惕性,利用园区的监控系统加强园区的治安防范工作,发现问题及时通知相关部门及时处理,避免事态的进一步扩大。
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3、1、2、3号岗无人进出时,一定要保证门襟出狱关闭状态。发挥园区智能门襟系统的安全防范作用。杜绝无关人员随意进出园区。
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4、一定要坚持一周三练,特别是近段时间新入职的保安员较多,值班站岗的动作不规范,必须通过日常训练来提高。
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5、为了保证园区突发事件时有足够的人员应付处理,要求早班的队员,下班后不能离开园区,特殊情况经保安队长同意方可离开。
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环境卫生部
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1、组织保洁员、绿化工全面冲洗zB宿舍周围的地面与打扫清理摩托车、电单车临时停放点的卫生。
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2、加强园区路面的日常保洁工作。。
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3、根据园区灌木的生长情况组织适当的修剪。
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4、做好园区中心花园的保养工作,保持园区适当的储水量,增添园区的景观。
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5、有计划的安排检查疏通园区的排水系统,确保园区排水系统排水顺畅。
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经营拓展部
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1、联系厂家,检修、校正桌球球台。
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行政管理部
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1、继续做好微笑在z,服务显新貌文明礼貌服务月的,抽查、监督工作。
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2、组织新员工学习员工手册,熟悉公司情况,遵守公司的各项管理规章制度。
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3、组织各部门主管抽查空置房管理与装修巡查管理情况。
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4、继续跟进公司资质升级、物业管理费收费标准许可证的办理。
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5、加强办公环境的管理,要求各部门、各员工规范摆放办公用品,文明办公。
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