京东商城运营方案.docx

京东商城运营方案 一、预算 类目：电动工具、 保证金： 30000 元 平台使用费： 1000/ 月 扣点： 8% 店铺完善后考虑做京东快车 二、资质 企业营业执照 税务登记证 组织机构代码证 法人身份证正反面 一般纳税人资格证 银行开户行许可证 旗舰店授权书 商标注册证 / 商标注册申请书 卫生 / 生产许可证 三、店铺定位 电动工具批头供应商、特殊非标批头定制、四、熟悉京东规则 1、订单发货时限要求 2、商品发布规则 3、客服用语规范 4、订单处理时效 5、营销活动规则 五、营销活动 1、确定店铺主打产品：电动批头 2、配合京东新店铺的推广活动、做好庆开店营 销活动，全场折扣，设置 VIP 折扣价格 3、设置京挑客、直投、快车等推广，以此引进流量 4、不定期经常性的进行小促销，在节假日可以进行相应活动的大促销 六、运营阶段 1、开张期（ 1-2 个月） 1）塑造品牌形象（从店铺装修、品牌介绍及 殊荣、设计理念、顾客需求上着手，给消费者留 下一个深刻的印象） 2）制定独特且适合产品的营销方式，培养顾客的粘性，制定会员管理机制， 培养会员的消费 习惯 3）店铺活动以折扣 直降为主，通过快车及其他付费渠道快速引流 吸引客户购买及关注， 增加店铺基础销量 2、成长期（ 3-5 个月） 1）制定周期性的推广计划，分阶段的完成目标并分析数据 2）根据店铺 PV、UV、转化率、客单价等数据分析店铺存在的问题并及时改善， 周期性的对 店铺进行诊断 3）根据商城销售情况，以及京东同行销售情况进行分析， 适当调整主推产品， 做出自己的爆 款 4）策划有针对性的活动，商讨优化方案并执行，引进流量打造爆款 5）进行品牌包装，例如百度百科品牌介绍等 3、成熟期 1）结合店铺产品特性进行关联营销 2）品牌形象打造 3）加大对产品的投入力度，产品质量的提 升、研发力量的提升