直营部经理职务说明书.doc

营 销 中 心 文件编号 版本 A 有效日期 职 位 说 明 书 PAGE 一、基本资料 职务名称 直营部经理 所属部门 营销中心 所辖人数 直接上级职位 营销总监 直接下级职位 二、工作关系 1、该职位与部门的组织结构图 营销总监 营销总监 企划部经理直营部经理市场部经理业务部经理 企划部经理 直营部经理 市场部经理 业务部经理 2、所受指导 接受营销总监的直接领导，工作任务和目标由营销总监下达，定期或不定期向营销总监汇报工作任务和目标完成情况。 3、所予指导 对部属进行业务指导和行政指导。 三、职务说明 1、工作概要 规划和组织公司直营事业（包括直营店/ 直营专柜/ 直营专厅/ 个别直接与总部发生业务关系的终端加盟商）的/ 开发/ 维护/ 营运管理，建立成具备标准化店铺营运管理模式/ 货品调配管理/ 终端督导培训人才输出的基地。同时，合理良化营销网络的组合模式。 2、业务职责 1、负责直营区域内零售网点规划； 2、负责直营区域网点拓展； 3、负责直营区域内网点合约签订； 4、负责直营区域内各网点货品配发及货品调剂； 5、负责直营区域内网点货款回收； 6、负责直营区域内各网点销售信息收集分析及结存盘点； 7、负责直营区域内各网点开店受理，开店过程及现场操作； 8、负责直营区域内各网点的培训工作； 9、负责直营区域内各网点年度促销活动企划及执行； 10、根据公司整体年度品牌推广计划，负责在直营区域内执行； 11、负责直营区域内各终端的品牌形象的维护； 12、负责直营市场内各竞争品牌的信息调研； 13、完成领导交办的其他工作。 3、管理职责 3.1组织建设 1、参与讨论公司部门级以上组织结构； 2、确定下级部门的组织结构； 3、当发现下级部门的岗位设置或岗位分工不合理时，要及时指出问题，作出调整，并通知人力资源部。 3.2招聘及任免 1、用人需求 提出直接下级岗位的用人需求，并编写该岗位的岗位职责和任职资格，提交给营销总监确认。 2、面试 组织参与直接下级岗位的面试。 3、不合格员工处理 提出对不合格直接下级的处理建议，提交营销总监确认。 3.3培训 提出对直接下级的培训计划，提交营销总监确认。 3.4绩效考评 提出直接下级的绩效考评原则，提交营销总监确认。 3.5工作沟通 1、汇总工作报告，并与营销总监进行信息沟通，同时将这些信息传递到直接下级； 2、负责将公司的政策、原则、策略等信息，快速、清晰、准确地传达给直接下级； 3、确定书面的交互式的工作通报制度，与直接下属进行沟通。 3.6激励 提议下级部门和直接下级的激励原则，提交营销总监确认。 3.7经费审核与控制 1、依据财务制度审批下级部门的各项花费，并确认支出的合理性； 2、监督并控制下级部门的费用支出，并向营销总监进行费用月报。 3.8工作报告 定期将自己的各项工作及下级部门工作以书面的形式向营销总监报告。 3.9表现领导能力 1、指导、鼓励、鞭策下级，使下级能努力工作； 2、有办法提升下级的工作效果和工作效率； 3、能为下级描绘公司的战略意图和远大前景。 4、权限 1、本职责范围内各项事务的审核/ 规划/ 提报权； 2、本部门人员的工作调配权及人员考评权。 5、考核指标 5.1全年责任目标 序号 责 任 项 目 惩 处 办 法 1 2006年品牌运营目标 万元 2 2006年总目标销售 万件 5.2主要工作任务考核指标 序号 责 任 项 目 惩 处 办 法 1 原60平方(含)米标准店铺倒闭 元/间 2 原80平方(含)米标准店铺倒闭 元/间 3 原80平方米以上标准店铺倒闭 元/间 4 新开60平方(含)米标准店铺倒闭 元/间 5 新开80平方(含)米标准店铺倒闭 元/间 6 订单交生管不及时和资料不完整 元 7 客户抱怨未及时处理 元/间 8 货存数量超过销售目标的5% 扣罚年底30%奖金的10% 9 货款回收不及时超过10% 扣罚年底30%奖金的10% 10 年度开店目标达不成 扣罚: 元/店 5.3工作流程（见营销体系管理手册） 5.4日常行为 序号 责 任 项 目 奖 惩 办 法 1 年累计直接责任事故10000元以上 降薪一档,且扣除年终奖金10% 2 严重违反规定,年累计3次(不含)以上记小过行政处分 降薪一档,且扣除年终奖金5% 3 年累计迟到\早退9次(不含)以上 扣除年终奖金的2%,每增加1次,递增1%的扣除 4 年累计超过应出勤天数20(不含)以上 年终奖励200元,每超勤5天,递增100元 四、薪资 薪 资 职 等 薪 级 工资结构 试用期 工资 试用期满 工资 基本工资 岗位津