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Q/DHP001-2008 版本/修改号:1/0
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Q/DHP
企业标准
Q/DHP001-2008
____________________________________________________________
质量手册
版本/修改号:1/0
2008-06-25发布 2008-07-01实施
XXXX厂XXX分厂 发布
Q/DHP001-2008
前 言
本手册依据GB/T19001—2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》标准,结合本分厂的实际情况制定。产品质量是企业的生命和发展的基础,通过本手册的贯彻实施,旨在提高员工的质量意识、能力和素质,赢得市场信誉和顾客的持续满意。
本手册归口管理部门:综合办
本手册主要起草人:
本手册审批人:
Q/DHP001-2008
目 次
0.1 分厂简介……………………………………………………………………………………Ⅴ
0.2 发布令………………………………………………………………………………………Ⅵ
0.3 授权书………………………………………………………………………………………Ⅶ
0.4 质量方针和质量目标………………………………………………………………………Ⅷ
1.0 范围 …………………………………………………………………………………………1
2.0 引用标准…………………………………………………………………………………… 2
3.0 术语和定义………………………………………………………………………………… 3
4 质量管理体系………………………………………………………………………………… 4
4.1 总要求……………………………………………………………………………………… 4
4.2 文件要求…………………………………………………………………………………… 4
5 管理职责……………………………………………………………………………………… 8
5.1 管理承诺…………………………………………………………………………………… 8
5.2 以顾客为关注焦点………………………………………………………………………… 8
5.3 质量方针…………………………………………………………………………………… 8
5.4 策划………………………………………………………………………………………… 8
5.5 职责、权限和沟通………………………………………………………………………… 9
5.6 管理评审…………………………………………………………………………………… 12
6 资源管理………………………………………………………………………………………14
6.1 资源提供…………………………………………………………………………………… 14
6.2 人力资源…………………………………………………………………………………… 14
6.3 基础设施…………………………………………………………………………………… 14
6.4 工作环境…………………………………………………………………………………… 15
7 产品实现………………………………………………………………………………………16
7.1 产品实现的策划…………………………………………………………………………… 16
7.2 与顾客有关的过程………………………………………………………………………… 16
7.3 设计和开发………………………………………………………………………………… 17
7.4 采购………………………………………………………………………………………… 17
7.5 生产和服务提供…………………………………………………………………………… 18
7.6 监视和测量装置的控制…………………………………………………………………… 20
8 测量、分析和改进…………………………………………………………………………… 22
8.1 总则………………………………………………………………………………………… 22
8.2 监视和测量………………………………………………………………………………… 22
8.3 不合格品控制……………………………………………………………………………… 23
8.4 数据分析…………………………………………………………………………………… 24
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