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20XX年**集团年终绩效考核实施办法
第一章 总则
一、考核目的
1、根本目的:为正确评价与总结员工20XX年度的绩效,更好地激励与挖掘员工的潜能,强化员工的责任与竞争意识,提高组织整体效能,推动员工与企业共同发展,特制订本办法。
2、直接目的:考核结果将作为奖金分配、职务升降、岗位调动和员工培训的参考。
二、考核范围
20XX年12月31日前已正式通过试用期考核的集团总部在职员工,包括:
1、集团副总裁
2、财务总监、中心总经理、副总经理
3、中心副总经理以下员工
三、考核原则
1、以提高员工绩效为导向;
2、定性与定量考核相结合;
3、公平、公正;
4、多角度考核。
四、考核组织和责任
1、人力资源管理中心
1)负责考核办法的制定、通知和组织实施;
2)负责向总裁汇报考核情况并提供分析报告供其参考;
3)负责对员工有关考核问题的投诉,进行调查处理。
2、各中心
1)各评估人和被考核人应按时、如实提供考核数值;
2)直接领导对考核结果的完整、公正、合理性负责;间接领导对考核结果负有监督责任。
第二章 普通员工的考核
一、考核方法
1、考核内容
年度工作业绩、工作能力、工作态度及学习成长,各项考核要素及权重详见附表一:《20XX年年度绩效考核表》,二级指标对一级指标的贡献均采用相同权重加权计算得到,最后的得分再按1:20比例将“5分制”转化为“100分制”的得分。
2、考核关系
考核层级
自评
直接上级
间接上级
权重
10%
50%
40%
备注
中心副总经理以下(不含副总经理)员工,直接领导为中心副总经理,间接领导为中心总经理。
3、评分标准
每项评分均为5分制,分差为1分。详见附件二:《指标的评分标准》
二、考核程序
程序
内容
日期
执行人
发放考核办法、表格
XX/12/15
人力资源
管理中心
自评
递交自评后的考核表予直接上级
XX/12/15——12/17
各位员工
(被考核者)
直接上级考核
对被考核者的绩效结果进行评分、评语并签名确认,并将考核表交于被考核人的间接上级。
XX/12/17——12/19
被考核者的
直接上级
间接上级考核
对被考核人进行评分、审核并签名确认,并将考核表返回人力资源管理中心。
XX/12/22——12/26
被考核者的
间接上级
用人单位、各中心主管副总裁签署意见
人力资源管理中心收集汇总各中心的绩效考核情况,填写员工绩效汇总表,报用人单位,各副总裁签署意见。
XX/12/29——1/2
人力资源管理中心/各副总裁
成绩统计与分析
人力资源管理中心统计考核成绩并将结果报总裁审批。
09/1/5——1/9
人力资源理中心/总裁
绩效回馈
直接上级与被考核人进行绩效回馈和面谈。
09/1/12——1/16
被考核人与其
直接上级
情况分析
人力资源管理中心总结本次考核情况,向总裁汇报。
09/1/19——1/21
人力资源
管理中心
三、考核结果处理
1、考核结果实行强制分布原则:
各管理中心应根据正态分布的原则,根据绩效考核结果,分五等级进行强制分布,比例为:A:10%,B:35%,C:40%,D:10%,E:5%
如若部门的评分偏高,计算汇总的结果发现不能按分数来进行强制分布,则按排名进行强制分布,各部门各等级的人数详见附件三:《各部门评估等级人数表》。
2、奖惩办法:
(1)对考评结果为“A”的员工,其年终奖金发放100%,并按分数高低次序评为优秀员工和先进员工,原则上比例为1:2。详见附件三:《各部门评估等级人数表》。
(2)对考评结果为“B”的员工,其年终奖金发放100%,并发放固定奖金1000元。
(3)对考评结果为“C”的员工,其年终奖金发放100%。
(4)对考评结果为“D”的员工,其年终奖金发放90%。
(5)对考评结果为“E”的员工,其年终奖金发放80%。
注:未参与考核员工(含12月31日前离职员工)不予
四、绩效投诉与处理
如员工对个人绩效结果持异议,可向中心总经理书面提出绩效复议的要求。中心总经理需在保护员工隐私权的前提下对员工绩效进行复议,并于2个工作日内与员工沟通并作书面回复。如员工对考核结果仍持异议,可向集团人力资源管理中心提交书面申诉。集团人力资源管理中心将于3个工作日内进行调查并提交书面调查意见并与员工沟通。
五、绩效面谈
员工的直接领导人应根据员工的考核结果和整体表现,与员工进行绩效沟通,填写《绩效考核回馈面谈表》,并对员工提出有针对性的工作改进和发展建议。
第三章 中层管理者以上的考核
一、财务总监、中心总经理、副总经理的考核方法
1、考核内容
部门工作业绩、部门内部建设、部门服务评价,各项考核要素及权重详见附表一:《20XX年年度绩效考核表》。
2、考核关系
考核层级
主管副总裁
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