不安全行为的预防和控制(可修改).pptx

不安全行为的预防与控制 Logo 公司 目 录 CONTENTS 01 什么是人的不安全行为 02 人的安全行为产生原因 03 如何控制人的不安全行为 04 习惯性违章 Logo 公司 hazards GB/T 28001 定义“危险源”：可能导致伤害或疾病、财产损失、工作环境破坏或这些情况组合的根源或状态。 Logo 公司 hazards Logo 公司 Unsafe behavior ● 在我国煤矿行业中，不安全行为同样是导致事故多发的重要原因。陈红通过对我国煤矿1980—2000年20年间发生的重大事故进行全面统计发现，在所有导致中国煤矿重大事故的直接原因中，人因（含故意违章、管理失误、设计缺陷）所占比率高达97.67%。 ● 什么是人的不安全行为？ ● 人的不安全行为产生的原因？ ● 如何控制人的不安全行为？ Logo 公司 什么是人的不安全行为 Logo 公司 01 　　目前关于不安全行为（unsafe behavior）的定义国内外学者还没有提出一个统一的定义分类。国外的大部分文献中将其与人因失误（human error）视为等同概念，没有把二者进行明确的区分，且主要以研究人因失误为主。 ● Rigby（1970）—human error：一种超出容忍界限的行为；Norman（1981）：classified human errors into two categories：slips（or lapses）and mistakes.（见下图）。 什么是人的不安全行为 无意的不安全行为 有意的不安全行为 Logo 公司 01 什么是人的不安全行为 Logo 公司 01 什么是人的不安全行为 ● 不安全行为本身并无严格具体的定义。 ● 从事故的结果来看，确实已造成了伤害的行为是不安全的，或者说，可能造成伤害的行为是不安全行为。 ● 然而如何在事故发生之前判断人的行为是不安全行为，往往很困难。人们只能根据以往的事故经验，总结归纳出某些类型的行为是不安全行为，供安全工作人员参考。 Logo 公司 01 什么是人的不安全行为 Logo 公司 01 什么是人的不安全行为 Logo 公司 01 什么是人的不安全行为 Logo 公司 人的不安全行为产生原因 Logo 公司 02 人的不安全行为产生原因 James　Reason（2006）在对行为的深层影响因素进行分析时，将其划分为个人、作业场所、组织（企业）管理者、社会等几个层次。 Logo 公司 02 人的不安全行为产生原因 人的安全行为与人、机、环境及管理因素有关，其中任何一方面的原因都可能使人产生不安全行为。 Logo 公司 02 人的不安全行为产生原因 Logo 公司 02 人的不安全行为产生原因 ● 现代企业管理中，越来越多的事故与人的心理、工作压力、情绪等因素相关。 ● 国际劳工组织在1994年就指出：“世界正在变成紧张的世界”。 ● 大量研究表明，由于工作、经济、家庭等压力所导致的紧张不但对员工的身心健康造成极大的伤害，而且是引发企业事故发生的原因之一。 ● 有人甚至将“工作压力”成为“21世纪的流感”。 Logo 公司 如何控制人的不安全行为 Logo 公司 03 如何控制人的不安全行为 ● 强化教育、培训是基础； ● 用行为科学指导，合理安排工作； ● 科学应用管理手段——“激励理论”等； ● 加强检查、监督是保证； ● 改善作业环境是条件； ● 建设企业安全文化是根本。 Logo 公司 习惯性违章 Logo 公司 04 习惯性违章 习惯成自然　custom，habit； 好习惯要成自然，坏习惯要及时改正 Logo 公司 04 习惯性违章 习惯的力量 法国自然科学家法泊曾做过一次有趣的实验。 ● 法泊把数只毛毛虫放在一个盘子里，让它们一个紧跟着一个，沿着盘子的边缘规则地排成一圈。毛毛虫们开始爬行，每一只都规规矩矩地紧跟着前面那一只，生怕掉队，理不敢独自开辟新路。就这样，它们爬了七开七夜，最终因饥饿而相继死去；而那个盘子中央就摆放着毛毛虫们喜欢吃的食物。 ● 习惯的力量就是这样强大。 ● 在这方面，人不比毛毛虫强出多少，因为习惯思维也常常是人类发展的桎梏。 Logo 公司 04 习惯性违章 习惯的力量 ● 每个人要用电脑，键盘上的字母排列为什么会出现这样不规则的组合？有一个最流行的说法，说这是为达到最快的打字速度而设计的。其实，这样的组合是一个误区，同时也是一个骗局。 ● 1873年，美国发明家克利斯托弗发明了世界上第一台打字机，键盘是完全按照英文字母的顺序排列的。慢慢地，他发现打字的速度一量加快，键槌就会很容易被卡住。他的弟弟给他出了一个主意，建议把常用的字的键符分开布局，这样每次击键的时候，就不会因为连续击打同一块