(内容完整)提高员工职业素养与团队意识培训课件PPT模板.pptx

;一、员工职业素养的工作态度 二、员工职业素养的工作道德 三、员工职业素养的工作技能 四、员工职业素养的职场规则 五、员工职业素养的团队意识;;; 职业：人们为获得生活来源而从事的某种工作。是谋生的手段，也就是说工作为了生活。;就业压力大 工作不好找 起得比鸡早 吃得比猪差 干得比牛多 ;干活？——受累遭罪 养家糊口 工作？——上班挣钱 安全保障 职业？——社会地位 专业技能 事业？——社会贡献 人生价值; 职业化：职业化是指按职业的标准化、规范化、制度化的要求塑造自己，即在合适的时间、合适的点，用合适的方式，说合适的话，做合适的事。;孙子曰： 兵者，国之大事。 死生之地，存亡之道，不可不察也。 ——始计篇;我们处在一个变革的时代;怎么做一个卓越职场的人士？;引论：;突然有一天，你发现自己： 激情没有了； 话语少了； 开始醉酒了； 性子按不住、看谁都不顺眼了； 过去从不言“累”，而今 “累了！” ； 身感“压力太大了” 总感浑身不适、肠胃不合、小病缠身；;是指人们对待事物的心理态度;;;基本意识;角色转换;1.问题意识;2.新人意识;2.新人意识;2.新人意识;2.新人意识;1.了解职务;;了解你工作的前、后手 要了解你的工作和其它部门、其他人的关系，也即你的上道工序和下道工序。 你若能从前手、后手的更广泛角度来评估自己的工作，将更能把握住完成你工作的重点。 简单地说，要使你的前手充分地知道你有哪些需求，这些需求对你的工作的完成有帮助。对于后手，是你的客户，你必须充分知道后手需要的是什么？如何充分地满足他们。 ;1.了解职务;;;一、分割目标： ——轻重缓急的原则。 二、检查计划 ——征询意见 三、保持弹性 ——随时调整;相处之道;与人相处 1、待人如手足。包括你的上司、同僚和部属。 2、倾听——沟通的重点。 3、你对别人谈话时，要散布积极、鼓励的理念。 4、从别人眼中看自己。;在人生的牌戏中，拿到一手好牌不算成功，能把一副坏牌打好才是成功。 人期望什么往往就能得到什么 人不可能表现出超越自己期许的水准 力求表现、激发热情 ——乐观、投入、热情、目标、信心、希望，这些都是自我期许的同义词。 1、常对自己说：“我要尽力做好，我会做得更好”。 2、化难题为机会。 3、多往好处想——给自己灌输健康的思想。 4、对别人——包括上司、同事和属下也同样报着最高的期许。; 自立谋求幸福，而不依赖他人，便是实行快乐人生的最佳计划。 1、“我一生中所获的报偿，反映出我对他人的服务和贡献。” 2、凡事求真，言必由衷。 3、增加自己的知识和技能。 4、怎样利用时间，最能达到我所重视的成就。;;　大雁南飞现象分析：;目标高度;雁群信任领头雁， 轮流做辛苦工作， 信任的两重要因素人品、能力组合图分析： ;团体：团体是由两人以上组成的，并通过人们之间相互影响、相互作用而形成的。它具有共同目标的一种介于团队与个体间的人群集合体。 团队：少数能相互信任、互补技能、愿为共同目的和目标运用统一方法达成，并能相互承担责任的人们组成的团体。 ;1、团队的成员都很清楚且充分了解共同的目标和远景 2、每一位成员都很明白自己的角色、责任和任务 3、每位成员都会自动为团队目标的决策献计献策 4、每位成员真诚倾听彼此的建议 5、成员间彼此相互依赖、支持、士气高昂 6、可以自由表述自己的感受和意见，保持一种真诚的双向沟通 7、彼此之间保持弹性、自由、开放、互助的团队气氛 8、整个团队间彼此认可与赞美 ;团队凝聚力的标志： 1、荣辱与共、互相关心。　　2、了解团队目标。 3、相互交流，融洽无间。　　4、相互学习，共同成长。 5、相互认同，配合默契。　　6、将团队整体利益放在首位。 7、拥有强大的后备力量。　　8、团队成员情感付出代价。 ;