专业技术人员执行力与创新服务力培训课件教程88分.docx

1.多选题【本题型共10道题】 ? 1.正职的职位意识主要有以下几点：?A．整合力量，凝聚班子。搞好班子的团结??B．集思广益，综合意志。一个好的领导不在于自己有什么主张，而在于把大家的主张集合起来，整合好，这是关键，你是代表大家意志的人。??C．沟通价值，协调利益。正职更重要是把各种利益安排好、协调好、调整好，把你的主张与大家沟通，让大家理解。??D．寻求支持，协调外部。一把手要寻求其他部门对你这部门的理解和支持，协调和其他部门的关系。 2.形成学习环境做到3点包括?A．围绕服务大局真学??B．围绕工作职能深学??C．围绕提高素质勤学??D．围绕提高业务能力? 3.组织无论是社会组织或生物组织都具有哪几个主要特征。?A．目的性??B．整体性??C．开放性??D．封闭性? 4.逆向思维法有哪些种类??A．反转型逆向思维法??B．转换型逆向思维法??C．缺点逆用思维法??D．全面性思维法? 5.逆向思维的特点有?A．全面分析??B．普遍性??C．批判性??D．新颖性? 6.培养想象能力可以采用以下哪些方法?A．培养思考能力，奠定想象基础??B．扩大知识面，合理想象??C．保持工作热情，拓展想象能力??D．学会观察，培养想象能力? 7.文化的特征包括?A．文化是习得??B．遗传具有??C．文化的基础是象征??D．文化的基础是语言? 8.凝聚力的三大特征?A．相互信任。??B．相互喜欢。??C．相互了解。??D．有强列的归属感。? 9.想象能力的必备条件有：?A．积累丰富的知识和生存经验??B．保持和发展自己的好奇心??C．善于捕捉创造性想象和创造性思维的产物，进行思维加工，使之变成有价值的成果。??D．凡事质疑? 10.组织的形式包括以下几个方面：?A．组织类型。??B．组织环境??C．组织关系。??D．组织意识。? 2.判断题【本题型共15道题】 ? 1.科学技术史表明，重大创新成果通常都是在对权威理论进行质疑和批判的前提下做出的。?Y．对??N．错? 2.专业技术人员遵循“实践、认识、再实践、再认识”的认识规律，正确把握好学与用、知与行的关系。?Y．对??N．错? 3.激进式变革是一种能够以较快的速度达到目标状态的变革方式，这种变革对组织进行的调整是大幅度的、全面的，并且变革过程非常快。?Y．对??N．错? 4.创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。?Y．对??N．错? 5.制度是由个人或组织生产出来的，所以它是一种私有物品。?Y．对??N．错? 6.服从力是下级在上级的领导下，产生符合上级要求的行为能力。?Y．对??N．错? 7.服务的最终的质量与效果如何，不用取决于专业技术人员的服务意识和责任意识。?Y．对??N．错? 8.尽管创新的成功率较低，但成功后可赢得的社会效益却极为可观。?Y．对??N．错? 9.执行力是一个组织成功的必要条件，组织的成功离不开好的执行力。?Y．对??N．错? 10.组织执行力是在组织成长发展过程中一次性培育形成。?Y．对??N．错? 11.组织执行力在加强内部凝聚力的同时，通过组织的各种宣传活动，通过专业技术人员与社会各界的交流等，有意识地去反映组织的价值观念和文化内涵，从而使社会更了解组织，树立起组织良好的社会形象。?Y．对??N．错? 12.组织执行力是在组织成长发展过程中逐步培育形成。?Y．对??N．错? 13.创新服务力的方法，主要有逆向思维法、稽核问题表法、发散思维法和辩证思维法。?Y．对??N．错? 14.社会人是指人有社会人与自然人的双重性，它是通过社会化，使自然人在适应社会环境、参与社会生活、学习社会规范、履行社会角色的过程中形成的一系列的行为模式的人。?Y．对??N．错? 15.沟通就是相互之间的交流，沟通机制就是一种交流的制度，人们可以通过思想、语言、身体等多方面建立沟通机制。?Y．对??N．错