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2019 半年护理工作总结 3 篇
本文目录
2017 半年护理工作总结
手术室上半年护理工作总结
上半年护理工作总结
半年来,护理部在医院党政领导班子的领导和关心下,围绕“医院管理年”活动的工
作目标和重点要求及医院创建“二甲”的中心工作, 结合护理部的工作计划和目标, 积极开
展工作。现将主要工作总结如下:
一、积极完成医院的各项指令性任务
护理部作为职能部门,能较好地做好上情下达、下情上递工作。围绕医院的中心工作,
较好地完成医院布置的各项任务。 动员全院护理人员利用休息时间, 参加肠道门诊工作, 确
保了肠道门诊顺利进行。参加卫生局中心血站献血服务 10 人次,干部体检数百余人次,外
出公益服务 15 余人次,
二、围绕创建“二甲”医院的工作重心,积极开展工作
为落实“二甲”评审的各项准备工作,护理部按照“二甲”护理管理评审标准,就相
关各项工作进行分解安排, 要求各部门在完成日常工作的前提下, 确保质量地按照日程安排
完成各项工作。 1. 护理定期对各科室的准备情况进行检查和考核, 并对存在的问题作相应的
指导。
2. 一月中旬护理部组织大内科、大外科的护士长到邵逸夫医院、杭州市第三人民医院,
学习上级医院先进的管理理念、 管理方法, 以弥补自己工作中的不足之处, 为创建等级医院
做准备。
三、继续狠抓护理质量,保障护理安全
根据浙江省等级医院考核标准及 ** 市卫生局护理质量控制检查标准及医院实际,护理
部在原有的护理质量检查基础上重新制定了新的质量标准, 制定了 《月护理部目标管理考核
标准》、《月护理质量检查表》 。护理部每月一次按照质量标准对各科室进行检查、打分,并
将科室的护理质量与绩效工作挂钩,大大的促进了各科的积极性,提高了护理质量。
2. 为更好地规范临床护理工作,护理部重新制定了《晨会交接班细则》 、《床头交接班
程序》、《治疗班考核要求》等护理制度,并以新制度为准则对临床护士进行考核。
3. 半年来组织护士长夜查房及节假日查房共计 50 余次。 对检查中发现的问题要求科室
及时整改,护理部进行反馈性检查,取得了较理想的成绩。
4. 护理部每季度组织召开护理质控及护理安全会议,对检查过程中经常发生的突出问
题进行分析,提出整改措施。
5. 护理部有专人负责管理各级护士的培训工作,有计划、有组织地落实护理人员理论
和操作培训。 组织全院性业务学习 2 次, 疾病护理查房 2 次,完成全院护士七项常用护理操
作( 心肺复苏、 静脉输液、 无菌操作等 ) 的培训和考核, 培训率达 93.5% ,考核合格率达 100%。
四、改进服务流程,改善服务态度,切实做到以病人为中心
积极参与病区服务中心建立。三月中旬病区一站式服务中心正式成立,护理部抽调了
三名护理人员加入该部门。“中心”的成立规范了新病人入院处置、特检病人的护送工作、
标本送检工作,减轻了临床护士的工作量,得到临床科室的一致好评。
2. 为适应广大患者的要求,改善输液室“窗口”面貌,上半年医院对输液室进行了装
修,从硬件设施上改善输液室的面貌, 护理部也积极地从软件设施上着手对输液室进行改造。
首先,优化护理人员结构、合理配置护理人员。护理部克服困难,抽调了两名业务素
质好的护士补充到输液室护理队伍中去,确保了输液室护理人员的配备。
第二,实行了弹性排班,增加高峰期上班人数,解决了输液高峰期排长队的现象。
第三,划分小儿输液与成人输液区。
第四,美化输液室的环境,为病人营造一个安全、温馨、和谐的场所。
第五,改善服务态度,加强业务素质。通过一系列的措施,使输液室的面貌得到极大
的改观,病人满意度
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